Forretningen nægter at refunderer…
Forretningen nægter at refunderer beløbet for en ordre, som jeg aldrig er kommet i besiddelse af. Pakken blev ikke afhentet og sendt retur til virksomheden.
Efter en dog høflig skriftlig dialog med deres kundeservice, fremførte de deres egne juridiske regler i strid med gældende lov.
Jeg ser mig nødtaget til at tage sagen til forbrugerombudsmanden, da deres police er strid med forbrugeraftaleloven.
Ved reverse image search på Google kan jeg konkludere, at de fleste varer kan findes på aliexpress og lignende kinesiske forhandlere.




