Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Tilbyder alle former VVS arbejder
Danmark
Super service.
Ringede og fik hjælp samme dag, blev opdateret løbende om hvornår hælpen ville komme frem og fik god, hurtig og meget professionel hjælp på dagen. Efterfølgende var de også meget imødekommende og behjælpelige. Kan klart anbefale Valentin VVS !
Vi valgte at få færdiggjort vores renovering af spisestue med hjælp fra Mark, som kørte totalenterprise, med nogle underleverandører fra udlandet.
Under hele forløbet oplevede vi at aftaler ikke blev overholdt, Mark aldrig dukkede op og lavede kontrol på arbejdspladsen trods vores gentagende opfordring, svimlende høj timeforbrug ift. den indledende dialog og andre leverandører, virkelig ringe kommunikation og mangelfyldt arbejde.
Alt dette endte ud i:
- advokatskrivelser
- store regninger
- arbejde, der ikke er fyldestgørende jf. projektbeskrivelsen
- en spisestue, der stadig ikke står helt færdig
Hvis du ønsker arbejde, hvor kvaliteten er i top og du ikke får kastet urealistiske høje regninger efter dig efterfølgende, så vil jeg STÆRKT FRARÅDE at gøre brug af Valentin VVS ApS.
Opdateret besvarelse:
Det passer ikke at arbejdet blev stoppet grundet manglende betaling.
Arbejdet forløb over tre uger, hvorefter håndværkerne pakkede alt udstyret sammen og fortalte at projektet var færdigt.
Herefter gennemgik vi for fejl og mangler, som vi efterfølgende sendte til dig på mail.
Vi valgte alligevel at betale en stor del af fakturaen, omkring 80 % af det oprindelige tilbud, som vi mente var fair, da vi selv kom med flere materialer end aftalt, og der stadig var de fejl og mangler jf. vores aftale.
80 % vil jeg ikke kalde en "lille del betaling".
Den rabat, som du og underleverandør tilbød, var meget lille ift. det enorme ekstra forbrug af timer, som I krævede betaling for.
Et stort ekstra timeforbrug, som I ikke kunne forklare var brugt på.
Tilbuddet om at rette fejl og mangler, var dog heller ikke "uden beregning", da I i den forbindelse forlangte at vi betalte et beløb, der stadig var højere end rimeligt.
Alt i alt, så prøvede I på at give os "rabat", der stadig gav os en slutpris, der var væsentlig højere, end de andre prisoverslag, vi havde indhentet fra andre totalentreprenører.
Derfor takkede vi nej tak til jeres prisforhandlinger til sidst.
Din projektleder var ude én gang i starten af projektet den første uge og én gang den efterfølgende uge.
Men slutteligt, så er du totalentreprenøren og kvaliteten af arbejdet påhviler dig i sidste ende - det er det vi betalte dig for.
Men til trods vores gentagende opfordringer, så kom du aldrig og de to besøg af din projektleder havde tydeligvis ikke den ønskede effekt.
Besvarelse fra Valentin VVS ApS
Hej Kevin.
Tak for din anmeldelse.
Hvilke aftaler er der tale om som der ikke blev overholdt?
vi nåede næsten hele renoveringen på 14 dage, indtil vi ikke fik nogen betaling fra dig, måtte vi stoppe og få afklaring inden vi kunne fortsætte. Vi blev aldrig færdige, da der først kom en lille del betaling måneden efter forfaldsdatoen, og vi nu er i dialog om resten.
Vi har tilbudt ekstra fradrag både mig og min leverandør og lave det resterende færdigt uden beregning overhovedet bare for at prøve at imødekomme dig, men det vil du heller ikke.
Man kan ikke rigtig sige der er store "ekstra" regninger når du ikke ønskede tilbud, men ville have det på timebasis.
vi havde lavet et tilbud. men det beløb vil du heller ikke betale på nuværende tidspunkt. så jeg har ikke vidst hvad jeg skulle stille op, andet end at spørger min advokat. Derfor advokat skrivelser.
Der var flere gange været en projektleder ude på pladsen og lave kontrol af arbejdet, og al dialog skal gøre gennem projektlederen ikke mig.
Jeg håber vi finder en løsning der er fair for os begge.
Jeg fik fat i valentin VVS via 3 byggetilbud, hvor Valentin havde givet et seriøst og rimeligt tilbud på udskiftning af vores gamle væghængte toilet.
Det viste sig af vores gamle toilet var af en type og dimension som ikke kunne skaffes igen. Valentin var super god og kreativ til at foreslå alternativ løsning, hvor vi som bonus faktisk også fik rettet op på et skævt afløb.
Det var en fornøjelse at have Valentin til at løse opgaven, og vores badeværelse var ryddet pænt op bagefter, ligesom regning for det ekstra arbejde ikke på nogen måde urimelig.
Valentin VVS vil jeg bestemt bruge næste gang der er behov for vvs !
Meget struktureret og professionelt hele vejen fra tilbud til afslutning.
Vi samarbejder med Valentin VVS, hvor vi formidler vvs-opgavehenvendelser til ham. Vi kan kun sige at vi er yderst tilfredse med vores samarbejde med Mark. Han tager hver enkel kunde seriøs, uanset opgavens størrelse, og tager en stolthed i sit arbejde. Vi ville være kede af at miste Valentin Vvs som leverandør og samarbejdspartner.
Kun stor ros herfra.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
