De svindler de solgte mig deffekt…
De svindler de solgte mig deffekt turbo, og vil ikke dække garanti..turbine hjul afbalanceret forkert, trinangel virkede ikke, samt den var utæt på olie siden, da de havde brugt udstødnings pasta..på O-ringe.
De oplyser tlf numre som ikke eksistere..rigtige kvaksalver firma .!!!!der er løgn at der var fragmenter og hvilke henleder i til..?der var olie prikker hvilket er helt naturligt i indsugning, og det sker der absolut intet ved, har intet med at turbine hjul er ude af balance, samt triangel ikke virker, og O-ringe er deffekt da i har brugt udstødnings pasta i stedet for silicone. I kravler uden om, og bruger beskyldninger der ikke holder tæt. Svindler det er i..!!!jeg har haft en anerkendt turbo spicalist til at gennem gå, den turbo jeg købte af vag-dele.dk og jeg har oplysninger fra ham, hvilke deffekterer der var på den ny købte turbo..kan varmt anbefale house of garacanin turbo. fra allborg. Samme priser og professionel og ikke klamphugger som vag-dele.dk...!!!
Besvarelse fra Vag Dele
Hej Mads.
1. Vi har desværre i starten af Januar oplevet vores telefonnummer er blevet brugt af opkald fra udlandet. Derfor har vi skiftet, men vi skulle nu gerne kun oplyse et telefonnummer siden Januar 19. Og vi har også tidligere talt telefonisk sammen vedr. denne sag.
2. Vi tager alle reklamationer seriøst, og hvis en reklamation er berettiget, så har vi rettigheden til at udbedre fejlen for dig. Enden ved en anden turbolader eller reparation af den defekte vare.
3. DOG ved nærmere undersøgelse af din turbolader, viste der sig udefra kommende fragmenter, pga. manglende rengøring/rensning af rør/tilslutninger etc. Derfor er reklamationen afvist. Dette har du fået dokumentation for i form af billedemateriale, ukorrekt håndtering/montering.
Vi gennemgår turboen for dig u.b, trods dokumentation inden vi går igang. Da vi sender den tilbage er også u.b - Og vi sender den tilbage som defekt. Alle vores betingelser finder du i vores webshop.
4. Trods uberettiget reklamation/garanti, tilbød vi en anden turbolader til nedsat pris, som du afviste.
Vi gør hvad vi kan. men vi må også holde os til reglerne, det gør kunderne også.