Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Se mere
Virksomheden har svaret
Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Se mere
Virksomheden har svaret
Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.
Kontaktoplysninger
Tomasza Zana 1, 20-601, Lublin, Polen
- https://www.vacansoleil.pl/obslugaklienta/
- vacansoleil.pl
4,2
God
251 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
sprawnie i szybko ;)
10. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Cezary, dziękujemy za pozytywną opinię. :)
Agnieszka
Szybko dostałam maile z potwierdzenia…
Szybko dostałam maile z potwierdzenia mi zarówno terminu jak i płatności. Rozmowa telefoniczna bardzo miła, konsultantka pomocna.
2. april 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Pani Bogumiło, dziękujemy za przemiłe słowa. Pracownicy Vacansoleil starają się zapewnić Państwu miłe wspomnienia już na etapie rezerwacji. Życzymy udanego pobytu na kempingu Lanterna!
Agnieszka
4 a nie 5 dlatego
4 a nie 5 dlatego, że nie mogłam zapłacić zaliczki tylko całość rezerwacji. Opłacenie zaliczki było możliwe dopiero po przesłaniu informacji email.
18. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Faktycznie, możliwość wpłacenia zaliczki powinna być dostępna od razu. Dziękujemy za szczerą i mimo wszystko, pozytywną opinię, Pani Agato.
Agnieszka
proponowana parcela była najgorsza na…
proponowana parcela była najgorsza na cały kempingu, do końca pozostała wolna !!!
26. juni 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Janie, wprawdzie pytaliśmy o proces rezerwacji, ale dziękujemy i za tę opinię. Wszelkie uwagi warto zgłaszać do nas będąc na miejscu, wtedy jesteśmy w stanie zainterweniować. Miło nam, że mimo wszystko, wybiera się Pan z nami również w tym roku. Mamy nadzieję, że pobyt na Punta Spin będzie przyjemny! Pozdrawiamy.
Agnieszka
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Pani Magdo, dziękujemy za opinię.
Agnieszka
Dostałem potwierdzenie rezerwacji
Dostałem potwierdzenie rezerwacji, wskazujące że mam dopłacić na miejscu o 1000 zł więcej niż było w ofercie, przy cenie wyjazdu około 2000 zł. Zanim okazało się że to pomyłka vacansoleil, chciałem odstąpić od umowy i zaproponowano mi zwrot wpłaconej kwoty potrącając opłatę rezerwacyjną. Fatalna obsługa, która kosztowała mnie dużo nerwów.
22. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Bartoszu, dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii. Błędy zdarzają się nawet najlepszym, staramy się by było ich jak najmniej. W tym przypadku, opłata klimatyczna została skorygowana tego samego dnia.
Co do odstąpienia od umowy zawartej na odległość, „nie przysługuje ono w odniesieniu do umów o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, usług związanych z wypoczynkiem, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi”. Obowiązują nas więc koszty z Warunków Rezerwacji.
Mamy nadzieję, że mimo nerwowego początku, miło spędzi Pan czas na Terme Catez. Pozdrawiamy serdecznie.
Agnieszka
Łatwo znajdzie się to, czego się szuka
Wszystko w internetowym katalogu jest logicznie poukładane, czytelne, przejrzyste, a sama rezerwacja prosta do wykonania.
11. oktober 2022
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię, cieszymy się, że strona przypadła Panu do gustu.
Agnieszka
ogólnie ok. Kilka szczegółów można udoskonalić.
nie pamiętam dokładnie szczegółów, bo rezerwacja była robiona w styczniu. Nie było żadnych problemów, w miarę wszystko bezproblemowo i intuicyjnie, krok po kroku. jedyne co, to ubezpieczenia, które nie były wykupione przy rezerwacji, dobrze byłoby przypomnieć o nich przed wyjazdem. Nie każdy od razu kupuje wszystkie z takim wyprzedzeniem, zostawiając to na koniec. Po pół roku można zapomnieć jakie opcje były możliwe od Państwa strony. Przy rezerwacji mogłyby przychodzić szczegóły odnośnie domku (co jest na wyposażeniu), bo po te trzeba wracać na stronę, przy czym nie zawsze oferta jest aktualna.
7. januar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy za poświecenie czasu na wyrażenie swojej opinii, Pani Anno. Weźmiemy pod uwagę Pani wskazówki. Jeśli chodzi o wyposażenie domku, wymienione jest ono w załączniku do Potwierdzenia Rezerwacji. W przypadku pytań zawsze zapraszamy do kontaktu pracownikami Vacansoleil. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Już kolejny raz korzystam z usług…
Już kolejny raz korzystam z usług vacansoleil polecam
26. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy za zaufanie i pozytywną opinię, Panie Sławomirze.
Agnieszka
Prosta i przyjemna rezerwacja
Rezerwowałem wyjazd dla siebie i rodziny. Nigdy wcześniej nie korzystałem ze strony rezerwacyjnej Vacansolei, nie znałem jej interfejsu. Cała rezerwacja zajęła jedynie chwilę, była bajecznie prosta, wręcz intuicyjna.
23. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Łukaszu, dziękujemy za miłe słowa.
Agnieszka
Wyjazd z polecenia
Wyjazd z polecenia - znajomi byli na Polari i mają super wspomnienia. Strona internetowa intuicyjna i bardzo czytelna. Nie było żadnych problemów z realizacją rezerwacji.
27. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Panie Tomaszu, dziękujemy za opinię i życzymy miłego pobytu na Polari.
Agnieszka
Rezerwacja przebiegła pomyślnie
Trudność wiązała się z dokonaniem rezerwacji poprzez stronę internetową, system nie pozwalał zarezerwować wybranej opcji. Telefonicznie zarezerwowanie było bezproblemowe. Obsługa przyjemna i kompetentna
31. januar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Pani Ewo, dziękujemy za informację i opinię. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Sabiadorro, Vina sul mar
Sprawdzone kempingi, super obsługa i w Polsce i na kempingach przez pracowników Vacansoliel. Zawsze można Wam ufać. Najlepsze oferty na rynku. POLECAM
23. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Pani Joanno, dziękujemy za zaufanie i tak pozytywne słowa. Na każdym etapie naszej współpracy stawiamy satysfakcję klienta na pierwszym miejscu! Pozdrawiamy.
Agnieszka
Brawo Wy
Dzień dobry!
Proces rezerwacji oceniam pozytywnie, jest intuicyjny, a oferta zawiera dużo zdjęć i przydatnych informacji, natomiast jest kwestia, która w mojej opinii poprawiłaby to co już jest bardzo dobre. Mianowicie, możliwość rezerwacji więcej niż jednego miejsca/domku w przypadku większych grup za pośrednictwem pojedynczej rezerwacji - w takim przypadku jest pewność że w danej chwili dostępna jest pożądana liczba miejsc. Ponadto, rezerwacja konkretnego miejsca wybranego z planu kempingu byłaby bardzo, ale to bardzo przydatna.
19. januar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Pani Karolino, dziękujemy za szczegółowe uwagi. Przekażemy je do działu, który zajmuje się tą kwestią. Pozdrawiamy.
Agnieszka
Szybko sprawnie i przedewszystkim miło…
Szybko sprawnie i przedewszystkim miło odbyła się rezerwacja telefoniczna
5. februar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy za pozytywną opinię, Pani Beato.
Agnieszka
Wszystko przebiega bardzo sprawnie…
Wszystko przebiega bardzo sprawnie łatwa i intuicyjna rezerwacja nie ma żadnych niedociagniec
23. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Bardzo nam miło czytać takie opinie. Dziękujemy Pani Aneto.
Agnieszka
Wszystko przebiegło bardzo sprawnie.
23. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Cieszy nas to Panie Pawle, dziękujemy za opinię.
Agnieszka
Firma potrafi doradzić
Firma potrafi doradzić, pomóc poszukać zakwaterowania. A oprócz tego bardzo miłe osoby tam pracują.Super polecam.
22. marts 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy za opinię, Pani Agnieszko. Bardzo na miło czytać takie słowa.
Agnieszka
Wszystko Ok
Wszystko Ok. Poza tym, że z rezerwację dwóch domków muszę robić oddzielnie . Pamiętam, że kiedyś można to było zrobić w jednej rezerwacji.
8. januar 2023
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy za opinię, Panie Stanisławie. Po zmianie systemu niektóre funkcje zniknęły a w ich miejsce pojawiły się inne, które wpływają na szybszy proces rezerwacyjny.
Agnieszka
Besvarelse fra Vacansoleil Polska
Dziękujemy, Pani Joanno. Staramy się by proces rezerwacji był jak najprostszy.
Agnieszka
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.