Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
2,9
7 anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 75 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Had ze direct naast de kast gezet, niks ingezakt ondanks vol proppen. Mijn vorige opbergboxen scheurden bij eerste keer tillen, deze niet. Handvat na week nog goed vast, wel wat lastig rits dicht te doen als je te veel erin stopt.
Mooie horloge, maar het horlogeglas heeft scherpe randen en het metalen horlogebandje voelt ook goedkoop aan met scherpe randen en een matige afwerking. Het horloge is wel makkelijk te bedienen, wat indruk maakt. De verpakking was niet zoals in de advertentie werd getoond. Ik hoop dat dit helpt, het is een eerlijke beoordeling.
Nooit bestellen hier. Had een diamond painting adventkalender besteld hier zag er op de video super uit. Maar in het echt zit er nauwelijks wat in. Is echt gewoon oplichting.
Besvarelse fra Usergreat
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw gevoelens prioriteit geven en het probleem oplossen. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@usergreat.com. Ons professionele klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; hartelijk dank.
I am more than satisfied about your service; very fast, very clear and very warm!
Thank you very much!
Ik had via de site een adventkalender besteld met haak-spullen. Ze adverteren met fullsize bollen wol (die zijn over het algemeen zo'n 50 gram per stuk), maar toen de adventkalender binnen kwam was het maar een heel klein doosje. Er zaten 23 hele kleine los opgerolde bolletjes in van nog geen 10 gram per stuk. Er werd met een mooie metalen haaknaald geadverteerd, maar de haaknaald die erin zat was heel klein en van plastic.
De waarde kan nooit meer dan 17 euro zijn geweest. En daar rekenen ze dan 30 euro voor, met nog eens 5 euro verzendkosten.
Toen ik aangaf dat ik de kalender wilde retourneren werd me gevraagd wat er mis was, en werd me afgeraden om het te retourneren omdat de fabriek in Azie zit. Het is dus gewoon een dropshipping bedrijf met goedkope AliExpress troep.
Ik heb uiteindelijk nog wel 14 euro terug gehad en mocht de wol dan houden. Maar het is een beetje mosterd na de maaltijd zo.
Bespaar je de teleurstelling en houd je geld lekker in je portemonnee!
Besvarelse fra Usergreat
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw gevoelens prioriteit geven en het probleem oplossen. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@usergreat.com. Ons professionele klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; hartelijk dank.
Oplichting! Besteld via mijn vriendin een advent kalender op de reclame video leek het vol spulletjes te zitten eenmaal aangekomen bleek het gewoon enkel leeg karton te zijn 40€ voor leeg karton ? Dat is schandalig,
Alsook elk contact met de klanten dienst is verschrikkelijk eerst boden ze me 20% aan, dan zei ik dat ik er mee verder ga want je hebt altijd herroepingsrecht dan boden ze mij 50% terug aan wat nog steeds op 20€ komt voor een lege doos na ik vertelde dat ik herroepingsrecht heb hebben ze alles genegeerd en kunt u geen enkel contact maken om het duidelijk en eerlijk op te lossen.
Alles behalve professioneel
Update: na aan te dringen en ze te wijzen op mijn rechten als consument heb ik het volledige bedrag terug gestort gekregen nu wachten tot het aankomt, Het was dit of een juridisch stap zei ik ze en ineens was het geen probleem.
Besvarelse fra Usergreat
Beste klant, hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw feedback te delen.
Het spijt ons zeer dat uw recente ervaring niet aan uw verwachtingen voldeed en we begrijpen uw frustratie volledig. We verzekeren u dat we uw gevoelens prioriteit geven en het probleem oplossen. Wij nemen de verantwoordelijkheid voor elk product. Stuur uw gegevens naar het e-mailadres van onze klantenservice: service@usergreat.com. Ons professionele klantenserviceteam zal u binnen 24 uur de beste oplossing bieden. Geef ons alstublieft de kans om het goed te maken; hartelijk dank.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
