Use4Free Anmeldelser 4.354

Gode trailers. Dog er de meget rigide i forhold til aflevering. En dagsleje suppleres med en dummebøde på over en dagsleje hvis der uforskyldt afleveres for sent (samme dag)
Vil man i kontakt med dem, er det med en AI-robot. Telefonnummeret der angives virker ikke, men I har min mailadresse.......

Har forsøgt kontakt på mail 2 gange, vedrørende en regning jeg havde modtaget, uden der kommer svar retur. Kundeservice på telefonen i Danmark kunne ikke hjælpe mig, hvorfor kundeservice i Danmark, skrev til hovedkontoret i Sverige. Stadig intet hørt.
Har været i chatten og her stille mit
spørgsmål, - den viser dog kun nogle standardsvar jeg ikke kan bruge.
Åbenbart umuligt at komme i kontakt med selskabet.

Venner, just don't do it!!!! EVER NEVER, Hellere betale 100-200 kroner mere end at få hovedpine. Appen funker ikke, og kundeservice er ubrugelig. Kræver ekstra penge når du ikke kan låse låsen på deres trailer. Jeg lånte 5 trailer på en dag og betalte de 69 kr. Hver gang. 1 ud af de 5 trailer på Svågertorp kunne låses op, men den kunne så ikke låses. Deres kundeservice spildte en hel dag på at hjælpe men kunne ikke alligevel og endte med at de, dagen efter, krævede mig 500+ kr. Per trailer.... What a Joke!!!!

Alt er enkelt og sikkert

Havde i dag lejet en trailer fra bauhaus Herning.. bruger de første 25 minutter på at den står og loader “starter udlejning”- men der sker aldrig en skid.. prøvede i 20 minutter at ringe support op uden held, og skrive med deres chatrobot som ikke er til nogen som helst hjælp..
så endte med at måtte leje hos freetrailer, og forære 127 kr til use4free..
der stod tilmed en ved siden af mig og ikke kunne få låsen op, så han kunne aflevere traileren igen, og use4free var selvfølgelig heller ikke til nogen hjælp i dette tilfælde…

Elendig service! Jeg lejede to trailere, som begge havde defekte låse, så de ikke kunne låses op eller bruges – alligevel blev jeg opkrævet fuld pris. Deres kundeservice er en joke; en ubrugelig chatbot og en medarbejder, der nægtede at hjælpe. Nu står jeg med to urimelige gebyrer for trailere, jeg aldrig kunne bruge. Undgå denne leverandør for enhver pris! Totalt spild af tid og penge!!!!

Min trailer var dobbelt-booket og alle arbejdsplaner måtte aflyses!
Hvordan kan det lade sig gøre???

Jeg er lige blevet ringet op af en fra Use4free, og de er så søde at de kun tager leje for traileren for 1 dags leje, upåagtet at det i sidste ende ikke er deres problem at min bil går i stykker, og de bare holder sig til den underskrevne aftale.
Næste gang tror jeg bare jeg lejer den for et døgn, så uforudsete hændelser er rimeligt dækket ind 😃🇩🇰🇸🇪

Jag haved lite problem med låsmekanismen ellers allt är bra

Min bil gik i stykker, så jeg kunne først aflevere traileren 20 timer efter, den skulle være afleveret. Jeg måtte betale en Svensker 1.000 kr. for at aflevere den og så fik jeg en regning på 1.000 kr. fra use4free for at aflevere den for sent ☹️
Dyr trailer, især når det koster 285,00 kr. for at leje den for et døgn

Smidigt, enkelt, billigt

Den er bare nemt , og virkelig god at bruge den system .

Det funker bare. Dejligt med et seriøst alternativ til andre der "låner" trailere ud.

Lånte trailer hos Bauhaus i Sønderborg - via Use4free. Fungere kort sagt nemt og hurtigt.

Vi forsøgte at låne en trailer ved BAUHAUS.
Vi prøvede 3 forskellige, men alle var defekte på en eller anden måde. Vi brugte meget tid på at oprette låneaftalen og dernæst at få penge for forsikring tilbage (det fik vi dog hurtigt).
Vi endte med at leje en trailer ved CIRCLE K - brugte mere tid og flere penge.