Vi havde et grimt klinkegulv i sommerhuset, der blev forvandlet til en lækker ensartet underlag, der har gjort stuen 100% smukkere. Rigtig god kundeservice. De tager sig god tid til at forklar... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Vi er meget glade for vores nye fiberbetongulv fra Urban Hald. Efter nogle mindre udfordringer med glathed i starten blev problemet hurtigt løst på en professionel måde, og resultatet er blevet rigtig... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi bestilte online til afhentning i Hjørring, men ombestemte os, da vi så den valgte farve. Det var intet problem at få byttet, selvom det bestilte allerede var klargjort til afhentning. Oveni fik vi... Se mere
Virksomheden har svaret
Vi havde en total renovering i vores rækkehus hvor vi skulle have et nyt gulv i hele underetagen og vi fik god vejledning og super service helt fra start af Michael. Vi fik også kontakt til nogle dygt... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Vi hos Urban-Hald har ambitioner om at være den foretrukne leverandør af kvalitetsprodukter til byggeri, til absolut konkurrencedygtige priser. Kan det lade sig gøre? Ja, det kan det! Ved at gå uden om dyre byggemarkeder og mellemled kan vi levere kvalitet direkte fra fabrikken og til dig som privat eller erhvervsdrivende.
Kontaktoplysninger
Læsøvej 1A, St., 9800, Hjørring, Danmark
- 89800303
- info@urbanhald.dk
- urbanhald.dk
4,6
Fremragende
565 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg har købt deres diffusionsåben puds…
Jeg har købt deres diffusionsåben puds til min kælder. Utrolig nem at arbejde med. Helt vild tilfreds og kan varmt anbefales.
Jeg har også købt deres egetræsgulv til sommerhus. Har selv monteret det med lim, spartel osv. Vi er top-tilfredse 🔥
8. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Simon
Tak for din skønne anmeldelse! 🙌
Vi er super glade for at du har haft en god oplevelse!
Og dejligt at vide, at både kælderen og sommerhuset har fået et løft med vores produkter. 🔥
Vi sætter stor pris på din anbefaling og er glade for, at du er top-tilfreds! 😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Microcement med sorte streger - Badeværelse
Sku have microcement på badeværelse vægge og gulv.
Der kom sorte streger på væggen.
Det er endda en prof der har lavet det.
For meget materiale blev til overs, som jeg ikke ved hvad jeg skal gøre med.
For dyrt. Sku købe 3 kit ifølge beregning, men brugte kun 70%, det 12000,-!!!
12. august 2024
Besvarelse fra Urban-Hald
Tak for din anmeldelse og feedback 👏
Vi er kede af at høre om de udfordringer, du har oplevet.
Sorte streger kan desværre opstå (og kan være en del af charmen i MicroCement), hvis man anvender en metalspartel på de lysere farver – dette gør vi også opmærksom på på vores hjemmeside.
Med hensyn til overskydende materiale, har vi i tidligere dialog over chatten anbefalet, at du gjorde brug af vores beregner til at skræddersy mængderne præcist efter dit behov.
Det ville have givet en bedre tilpasning og mindsket spild.
Du er meget velkommen til at returnere ubrugte varer i ubrudt emballage, hvilket vi har oplyst dig om i telefonisk dialog 😊
Vi sætter pris på at du valgte os til dit projekt og håber at vi kan hjælpe dig igen i fremtiden. Du er altid velkommen til at kontakte vores kundeservice, hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance.
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Dygtig og erfaren kundeservice - lækkert produkt
Uden den mindste erfaring kastede jeg mig ud i anvendelsen af microcement og har opnået - hvis jeg selv skal sige det - fantastiske resultater. Jeg har med gode råd fra deres kundeservice og de trinvise videoguides på hjemmesiden, fået erstattet de kedelige fliser i både badeværelse, udestue og køkken, med microcement.
Tak for den gode service og ikke mindst hurtige levering! Vi valgte farver i deres showroom - mega smart!
1. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din fantastiske anmeldelse! 🌟 Vi er glade for at høre, at du har opnået så flotte resultater med microcementen, og at vores kundeservice og videoguides har været en hjælp.
Det er skønt, at showroomet gjorde farvevalget nemmere.
Vi glæder os til at hjælpe dig igen fremover! 😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super service
28. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for 5 ⭐
Dejligt at du var tilfreds med vores service 👌og tak fordi du tog dig tid til at anmelde os 🤩
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
God service før under og efter.
God service før under og efter.
Vejledning til valg af produkter
Vejledning til brug af produkter
God service ifm. returnering.
19. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for anmeldelsen 👏 Den sætter vi kæmpe pris på!
Venlig hilsen
Sofie / Urban-Hald
God service og hurtig levering
Jeg købte sildebensstave hos Urban Hald, men fik desværre valgt den forkerte sortering. Heldigvis var deres kundeservice utrolig hjælpsom og hjalp med returneringen. Leveringen var hurtig, og stavene var i høj kvalitet, så det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler hos dem.
15. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din fantastisk anmeldelse! Den sætter vi stor pris på 💫 Vi giver vores tekniske rådgivere et kæmpe klap på skulderen med det samme.
Venlig hilsen
Sofie / Urban-Hald
Super god service
Dejligt og nemt at få tilsent vareprøver til eget hjem, så man i stille og roligt kunne få kigget på de mulige valg af mikrocement.
11. juli 2024
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Kimmie.
Tusind tak for den flotte anmeldelse. Det sætter vi stor pris på ⭐️
Skønt at I har brugt farveprøverne, det giver nemlig mulighed for at se farverne hjemme og i forskelligt lys. Vi håber, at I bliver glade for valget af farve 😊
Med venlig hilsen
Line / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for de 5 stjerner 🌟
Med venlig hilsen
Line / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Lennart.
Tusind tak for de 5 stjerner. Det sætter vi stor pris på 😊
Med venlig hilsen
Line / Urban-Hald
God service og produkter
17. juli 2024
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for de 5 stjerner 🌟
Med venlig hilsen
Line / Urban-Hald
Fremragende service, kvalitet og pris
Fremragende service, overholder levering også er kvaliteten på produktet helt i top, jeg har brugt deres gulv flere gange og aldrig har der været nogle problemer
18. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse og de 5 stjerner⭐
Dem er vi rigtig glade for 😊
Det glæder os at høre, at du er tilfreds med både vores service, kvalitet og levering.
Vi ser frem til at hjælpe dig igen i fremtiden!
Venlig Hilsen
Naomi / Urban-Hald
Hurtig levering - lidt skuffende produkt
Hurtig og rigtig god service fra virksomheden. Men produktet er vi desværre noget skuffet over.
Vi tog ud i et showroom for at finde den helt rigtige farve. Og vi valgt Brunkobber. En ting vist hvad vi så i udstillingen, og en helt anden ting var resultatet vi fik. De var slet ikke ens.
Selvom det er kommet til at se helt anderledes ud, så er det enlig blevet fin alligevel.
Og nu kommer så den strået udfordring… vi har lagt det i vores bryggers, og hold da op, det bliver hurtig grimt og får hurtig ridser. Det havde ikke lagt mere end 2 dage før vi kunne så hvor meget det tager imod.
Det var nu lagt i 3 mdr, og er virkelig begyndt at have en grim overflade. Virkelig ærgerligt.
12. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Birgitte
Tak for din anmeldelse og de pæne ord om vores service, det betyder meget for os!
Vi er dog kede af at høre, at I har oplevet udfordringer med produktet.
Vores showroom er designet til at give en god indikation af, hvordan farverne kan komme til at se ud, men det færdige resultat kan også påvirkes af bl.a. lysindfald i rummet det lægges og hvordan produktet påføres.
Vi forstår, at det kan være skuffende, når resultatet ikke helt stemmer overens med forventningerne.
Det er vigtigt at vide, at vores produkt først er fuldt hærdet og modstandsdygtigt over for ridser efter 7 dage, når det er blevet forseglet med vores MicroCoat.
Hvis dette ikke er overholdt, kan det muligvis forklare de problemer, I oplever?
Vi har desværre ikke kunnet finde jeres ordre eller kontaktoplysninger i vores system, men vi vil meget gerne i dialog med jer for at forstå situationen bedre og finde en løsning.
I er meget velkommen til at kontakte os direkte på info@urbanhald.dk eller 89800303, så vi kan hjælpe jer videre.
Vi ser frem til at høre fra jer og beklager de gener, det har medført.
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Har et virkelig godt samarbejde med…
Har et virkelig godt samarbejde med urban-Hald virkelig go Service og hurtige til at levere de varer man har bestilt.. alt går igennem Michael Pedersen 👌 så fin fyr og go til at forklare tingene og styr på sit arbejde 🤩.. og ikke mindst tager han sin telefon også uden for Åbningstiderne hvilket betyder meget for os i BudgetGulve aps 🤩..
12. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for jeres fantastiske anmeldelse! 🙏😊 Vi er glade for at høre, at I er tilfredse med vores service og levering. Vi sætter en ære i at give den bedste kundeservice, og vi er glade for at Michael Pedersen har været en stor hjælp for jer hos BudgetGulve aps. Vi ser frem til at fortsætte det gode samarbejde! ⭐
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Hurtig levering og en god service kan…
Hurtig levering og en god service kan varmt anbefale.
14. juni 2024
Besvarelse fra Urban-Hald
Vi sætter stor pris på din feedback! Dejligt at høre, at du var tilfreds med vores service 👌
Tak fordi du tog dig tid til at anmelde os 🤩
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
De har bukserne på hos Urban Hald
De har bukserne på hos Urban Hald
I forlængelse af min anmeldelse d 2/6 er jeg blevet kontaktet, og med den største selvfølgelig fået refusion på 10%.
Det var ikke forventet, men stor ros for det.
Jeg burde havde ringet til firmaet og gjort opmærksom på dilemmaet, men havde ikke forventet at få de 10% rabat.
Undskyld og tak
Ps. Også en hilsen og tak fra konen 👍
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Hej Hans Jørgen
Sikke en skøn anmeldelse at modtage 😀 Det er vi bare glade for at høre!
Det er så vigtigt for os, at vores kunder får en super god oplevelse når de henvender sig til os.
Tusind tak for den store anbefaling og de fem stjerner 😊
Kærlig Hilsen
Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Mange tak for din anmeldelse, Torbjørn. Den sætter vi pris på 👌😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Mange tak for den fine anmeldelse, Helle 🙌☺️
Det betyder meget for os 🙏
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Vi har kun haft god oplevelse ved at…
Vi har kun haft god oplevelse ved at handle hos Urban Hald, rigtig god service med god rådgivning. Hvor de sendte varerne til Grønland 😍 Vi blev rigtig glade for resultatet af vores "nye" bordplade med microcement 😍
5. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for den fine anmeldelse. Den sætter vi pris på 🙏😊 Skønt at I er glade for resultatet og det nye look 👌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super oplevelse med Urban Hald
Super oplevelse med Urban Hald. Leveringen er super hurtig og pålidelig.
Jeg havde et problem med en farvekode som jeg pludseligt ikke kunne finde længere og ringede til kundeservicen. Der kom super hurtigt styr på det hele. 10/10 oplevelse herfra. Kan kun anbefales.
4. juli 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusindtak for din anmeldelse, Albert⭐
Vi er glade for at høre, at du havde en positiv oplevelse hos os. Hos Urban Hald sætter vi en ære i at yde professionel, venlig og imødekommende assistance, og det glæder os, at vi kunne hjælpe dig. 😀
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Besvarelse fra Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse og de 5 stjerner.⭐
Det betyder meget for os.
Rigtig god dag! 😀
Naomi / Urban-Hald
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.