LADRI TRUFFATORI
LADRI , TRUFFATORI , Order #35385 DEL 14 NOVEMBRE 2025 MAI SPEDITO NE RIMBORSATO, DA EVITARE NON COMPRATE ASSOLUATENTE
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Har besvaret 50 % af deres negative anmeldelser
Det tager typisk over 1 måned at svare
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
LADRI , TRUFFATORI , Order #35385 DEL 14 NOVEMBRE 2025 MAI SPEDITO NE RIMBORSATO, DA EVITARE NON COMPRATE ASSOLUATENTE
Nach Kauf und Bezahlung von 66.00 EUR für 24 Bierdosen keine Reaktion.
Auf Anfrage nach 10 Tagen kam die Info: "Kann auch mal vier Wochen dauern".
Dank der vielen Negativbewertungen entschied ich mich für einen Kaufabbruch.
Paypal-Erstattung wurde zwar angekündigt,erfolgte aber nicht.
Nach letzter Fristsetzung meinerseits zwar Gejammere über meinen bösen Tonfall seitens des Unternehmens, aber immer noch keine Erstattung.
Also Meldung an Paypal, Geld wurde binnen 15 Minuten erstattet.
Sorry, nie wieder!
Unprofessionell und enttäuschend
Ich habe im Sommer über den offiziellen EU-Shop Trooper Bier bestellt. Laut Anbieter wurde das Paket verschickt – laut DHL jedoch nie übergeben.
Als ich einen PayPal-Fall eröffnete, erhielt ich eine drohende E-Mail.
Inzwischen habe ich mehrfach ähnliche Erfahrungen gelesen. Immer wieder wird ein Fehler des Kurierdienstes als Begründung genannt – offenbar ein Muster.
Sehr enttäuschend für eine Marke, die eigentlich für Qualität und Fan-Nähe stehen sollte.
Ergänzung:
Für die Nachvollziehbarkeit des Falls verweise ich auf die bereits bestehenden PayPal-Fälle und den vollständigen E-Mail-Verkehr. Dort sind alle relevanten Informationen dokumentiert.
Update 28.1.26 / Klarstellung:
Dieses Update erfolgt ausschließlich, weil es zu diesem Zeitpunkt vom Unternehmen im Zusammenhang mit der Rückerstattung angefordert wurde. Der Betrag wurde erst zurückerstattet, nachdem PayPal zu meinen Gunsten entschieden hat.
Es bezieht sich nicht auf die Art und Weise der Abwicklung und ändert diese auch nicht – insbesondere nicht die Kommunikation, die Schuldzuweisungen an Dritte sowie den gesamten Umgang mit der Reklamation, die weiterhin der Kern dieser Bewertung sind.

Besvarelse fra Universal Marketing
Finger weg und lieber kein Trooper-Beer bestellen.
Ich habe am 05. September eine Bestellung für Trooper-Beer aufgegeben und bezahlt.
Ich warte bis heute auf meine Lieferung.
Der Kontakt mit dem Kundenservice erscheint AI-generiert und bringt nichts als Leere Versprechungen und Entschuldigungen.
Offensichtlich bin ich nicht der Einzige.
Das scheint eine Masche zu sein.
Das ist leider auch keine gute Reputation für das Iron Maiden-Management.

Besvarelse fra Universal Marketing
kassiert Geld und sendet dann Artikel nicht
ist danach nicht mehr erreichbar
Vorsicht bei diesem Unternehmen!! Nicht Vertrauenswürdig, sehr unseriöses Geschäftsgebaren.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
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Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.