Betal ikke før opgaven er afsluttet!! Returnere ikke betalt ydelse ved annullering af ordre
Bestilte Udflytning.dk til flytteopgaver samt slutrengøring. Selve processen indtil flytningen var meget professionelt. Skulle betale inden opgaven ville blive udført.
D. 31.03 kom der et flyttefirma som ikke var Udflytning.dk men var blevet booket af Udflytning.dk. Udflytning.dk havde på intet tidspunkt oplyst om at de ikke er et flyttefirma men booker andre firmaer til deres forskellige services tilbud.
Da flytningen var overstået ville flyttefolkene have penge af mig, hvilket undrede mig da jeg havde betalt hvad der viste sig at være 3 dobbelt af flyttefolkenes pris. Jeg betalte 17.995 kr og flyttefolkene fik 5.995 kr.
Samtidig meddelte Udflytning.dk, at de ikke som aftalt kunne hente mine nøgler i Jylland til min slutrengøring dagen efter.
De annullerede opgaven tirsdag 1. april og onsdag d. 2. april skrev de, at de ville betale mine penge tilbage. Siden da har de ignoreret mine opkald og sms og jeg har stadig ikke modtaget mine 7995 kr.
Anmeldte dem i maj til politiet, da de på intet tidspunkt har betalt tilbage ej heller besvaret mine henvendelser. Politiet mener at det bare er en forglemmelse fra deres side.
Jeg kan ikke anbefale dette firma da intet på deres hjemmeside er sandt i forhold til min sag.








