Desidero fare i complimenti alla store manager Regina per la sua grande professionalità, competenza e gentilezza. È stata estremamente preparata, disponibile e attenta a ogni mia esigenza, consigliand... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Sono appena stata a questo negozio del centro commerciale di arese e mi ha servito Monica e Luana super professionali e cortesi mi hanno consigliato benissimo, spettacolari grandi continuate così.... Se mere
Virksomheden har svaret
Nel complesso bene, l'assistenza clienti è gentile, le commesse nel negozio fisico, anche (parlo di Vicenza). Spedizione non veloce, ma almeno si è avvisato del ritardo. Purtroppo però, nonostante la... Se mere
Virksomheden har svaret
La mia esperienza prima della fine di novembre era buonissima, poi purtroppo nel negozio di Frascati dove abito hanno definitivamente cambiato personale e non mi sono più trovata più bene, con me così... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
TWO WAY è un Brand Made in Italy. Il progetto nasce con l’intenzione di creare un prodotto d’alto contenuto e fashion. Il brand Two Way propone un total look versatile e dinamico. Two Way attua una produzione propria esclusivamente “Made in Italy” che consente di personalizzare il prodotto secondo le richieste del mercato, con una rapidità che è fondamentale nel settore del pronto moda. La sede produttiva e Retail del Brand è a Roma, accanto ad uno degli indotti più importanti del fast fashion italiano. Un luogo strategico per accelerare i tempi dall’ideazione alla distribuzione e che permette di produrre tutto in Italia, garantendo una rapidità del ciclo produttivo unica nel settore.
Kontaktoplysninger
viale Alexandre Gustave Eiffel 100, 00148, Roma, Italien
- +393452935994
- assistenza@two-way.it
- two-way.it
4,7
Fremragende
945 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 48 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Investite sul sito, i prodotti top li avete
Anche se ho visto siti migliori, i prodotti sono ottimi, arrivati in poco tempo e per la prima volta ho trovato una cuffia che non mi faccia sembrare un uovo. Raccomandato!
8. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
Grazie mille per il tuo feedback! 😊 Ci fa davvero piacere sapere che sei soddisfatta e il tuo supporto ci motiva a fare sempre meglio. Non vediamo l’ora di rivederti sul nostro shop online!
Un caro saluto,
Team Shop Online
Esperienza positiva
Ho acquistato online una giacca di pelliccia sintetica che avevo visto in negozio ma mancava la taglia. Spedizione veloce
16. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie per aver condiviso la tua esperienza! Siamo felici che la pelliccia sia stata di tuo gradimento e che la spedizione sia stata veloce.
Speriamo di rivederti presto sul nostro shop - online o in negozio!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Sono sempre stata una cliente abituale…
Sono sempre stata una cliente abituale di questo negozio, ma l'esperienza di oggi mi ha davvero delusa.
Ho ricevuto un buono regalo da 150€ e, al momento dell'acquisto di un vestito da 35€, mi è stato detto che non potevo utilizzarlo perché non raggiungevo l'importo totale del buono (Two way Aprilia due).
Trovo questo criterio poco sensato e soprattutto non chiaramente comunicato: un buono regalo dovrebbe poter essere utilizzato anche parzialmente, scalando il saldo residuo per acquisti successivi.
Ho comunque acquistato il vestito pagandolo a parte, ma sono uscita dal negozio con molta delusione, cosa che non mi aspettavo da un posto che ho sempre frequentato con piacere.
17. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
ci dispiace sinceramente per quanto accaduto e comprendiamo pienamente la tua delusione.
Dopo aver letto la tua segnalazione, abbiamo richiesto un riscontro al negozio Two Way Aprilia 2, che ci ha comunicato che per la gestione e l’utilizzo dei buoni regalo acquistati e utilizzabili in negozio fisico puoi rivolgerti direttamente a loro, restando a tua disposizione per ogni necessità o chiarimento.
Il nostro team Shop Online si occupa esclusivamente della gestione degli ordini e delle richieste relative agli acquisti effettuati sull’e-commerce. Ci dispiace non essere stati a conoscenza di questa situazione, se l' avessimo saputo prima saremmo potuti intervenire tempestivamente per offrirti il supporto necessario.
Ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza, che per noi è molto importante, e ci auguriamo di poter continuare a meritare la tua fiducia nel nostro brand.
Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
Un caro saluto
Team Shop Online ✨
Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie di cuore per la tua recensione!
Siamo felicissimi che tu abbia apprezzato il nostro e-commerce e il brand. Il tuo feedback ci motiva a fare sempre meglio.
Ti aspettiamo presto sul nostro shop online!
Un caro saluto,
Team Shop Online🌸
Prodotti belli e particolari
Prodotti belli e particolari. Ottimo materiale e rapporto qualità _prezzo.
Consigliatissimo
17. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
ti ringraziamo di cuore per aver condiviso la tua esperienza positiva.
Il tuo feedback è per noi molto importante e ci motiva a continuare a migliorare ogni giorno. Ti aspettiamo sul nostro shop online!
Un caro saluto
Team Shop Online✨
Consigliato
Servizio clienti cortese, spedizione rapida, ottimo rapporto prezzo qualità
7. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 😊
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la cortesia del nostro servizio clienti, la rapidità della spedizione e il rapporto qualità-prezzo dei nostri prodotti.
Ti aspettiamo presto, sia in negozio che sul nostro shop online ✨
Un caro saluto
Team shop online
Tutto perfetto.Consegna rapido e…
Tutto perfetto.Consegna rapida e cappotto stupendo con 80% lana.Fa’ davvero figura ad un piccolo prezzo.
Sicuramente acquisterò di nuovo e lo straconsiglio.
26. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
ti ringraziamo di cuore per le tue bellissime parole! Sapere che i nostri capi riescono a valorizzarti mantenendo un ottimo rapporto qualità-prezzo è per noi la soddisfazione più grande. Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Ho acquistato la mia prima camicia pur…
Ho acquistato la mia prima camicia pur non conoscendo l'azienda , devo dire che sono molto soddisfatta. Grazie!!
12. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie mille per aver condiviso la tua esperienza! Siamo davvero felici che la tua prima camicia ti abbia soddisfatta e speriamo sia solo il primo di tanti acquisti 😊
Ti aspettiamo sul nostro shop online
Team Shop Online ✨
Esperienza fantastica
Esperienza fantastica! Ho effettuato il mio primissimo ordine di sabato e già lunedì pomeriggio è arrivato! Sicuramente riacquisterò...personale gentile nella chat rispondono Super veloce per qualsiasi consiglio...
Lo stra consiglio ❣️
12. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie di cuore per la tua recensione! Siamo felicissimi che la tua prima esperienza di acquisto sia stata così rapida e positiva, e che il nostro team ti sia stato d’aiuto con consigli veloci e gentili.
Non vediamo l’ora di rivederti presto per un nuovo ordine 😊
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza è un piacere sapere che tutto sia andato alla perfezione.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo ordine!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Il reso
Il reso. Ha un costo elevato ed in più la procedura mi continua a dire che l’ordine sembra non essere stato consegnato 😢
26. december 2025
Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
Comprendiamo il tuo disappunto in merito al costo del reso e al messaggio visualizzato durante la procedura.
Desideriamo informarti che tutte le modalità di reso, comprese le condizioni e i relativi costi, sono chiaramente indicate e pubblicate sul nostro sito. Tali costi non dipendono da noi, ma sono legati alla scelta del servizio di trasporto e ai costi di rientro applicati dal corriere.
Per qualsiasi problematica tecnica o per ricevere supporto durante la procedura di reso, ti invitiamo a contattare la nostra assistenza clienti, che sarà lieta di aiutarti a gestire il reso nel modo più semplice possibile.
Un caro saluto,
Team Shop Online
Tutto perfetto!!!
Tutto perfetto!!!
Ordine arrivato presto nonostante il periodo di feste
Cappotto comodo elegante e di buona qualità
5. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 😊
grazie mille per la tua recensione! Sappiamo che le festività possono portare qualche piccolo ritardo, ma ci mettiamo sempre il massimo impegno per garantire un servizio veloce e preciso. Speriamo di rivederti presto per un nuovo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Servizio clienti gentile e disponibile
Servizio clienti gentile e disponibile, mi hanno aiutato a cambiare i dati di spedizione inseriti in modo errato da parte mia. I capi ordinati rispecchiano la descrizione sul sito. Sicuramente farò altri acquisti online
29. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie mille per le tue parole! Siamo felici che il nostro servizio clienti sia stato utile e che tu abbia trovato i capi come li avevi immaginati.
Siamo sempre qui per aiutarti a fare acquisti senza pensieri! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi ordini online.
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Outfit chic
Vi consiglio l’acquisto, prodotti di qualità.
Ottima vestibilità, vasta scelta e soprattutto gentilissimi con i clienti. 😉
2. januar 2026
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie di cuore per il tuo fantastico feedback! Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Servizio super
18. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza con noi!
Ti aspettiamo presto per il prossimo acquisto!
Un caro saluto
Team Shop Online ✨
Ottima esperienza
Ottima esperienza, prodotto ottimo e veloce nella consegna
10. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 😊
grazie per il tuo feedback! Mettiamo sempre il massimo impegno per garantire un servizio veloce e preciso. Speriamo di rivederti presto per un nuovo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Ho scoperto questo brand in un negozio…
Ho scoperto questo brand in un negozio qui a Napoli ma non avevano la taglia che serviva a me di una gonna troppo troppo bella! Ho pensato di prenderla direttamente dal sito, mi è arrivata praticamente il giorno dopo! 🔝
4. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
Siamo felici che tu sia riuscita a trovare la gonna che cercavi e che la spedizione sia stata così veloce. Mettiamo sempre il massimo impegno per garantire un servizio rapido e soddisfacente. Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Fantastico brand!I love it.
18. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao! 😍
è un piacere leggere il tuo messaggio! Siamo davvero contenti che ti piaccia il nostro brand. Ti aspettiamo sul nostro shop online !
Un abbraccio,
Team Shop Online ✨
Esperienza di acquisto online semplice…
Esperienza di acquisto online semplice e intuitiva. Il pacco è arrivato nei tempi indicati e i prodotti sono stati pienamente all’altezza delle aspettative. Acquisterò sicuramente di nuovo 🙂
11. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao! 😊
grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che l’esperienza di acquisto sia stata semplice e che i prodotti abbiano rispecchiato le tue aspettative.
Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Esperienza ottima,velocità di…
Esperienza ottima,velocità di spedizione nonostante la festività di mezzo!Tutto perfetto !Consigliatissimi .Grazie
7. december 2025
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Besvarelse fra Two Way
Ciao 🌸
grazie mille per le tue parole! Ti aspettiamo presto per il tuo prossimo acquisto!
Un caro saluto,
Team Shop Online ✨
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.