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Turtex GmbH Anmeldelser 1.190

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TrustScore 4.5 ud af 5

4,4

Tøjbutik
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Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Hier habe ich schon mehrmals bestellt und bin jedesmal zufrieden gestellt worden. Fragen über bestimmte Bestellungen werden unter Turtex abgeklärt und positiv umgesetzt und Unstimmigkeiten aus dem Weg... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Dies war meine 2. Bestellung bei TURTEX, und im Gegensatz zur ersten war die Lieferzeit diesmal extrem lang. Bestelldatum: 21.12.2024 Lieferdatum: 10. Jänner 2025 Nach meiner ersten Bestellung a... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Turtex bleibt meine derzeitige Quelle Nr. 1 für top aussehende, bügelleichte Oberhemden. Mittlerweile gibt es auch kaum noch Lieferschwierigkeiten in den diversen Farben und Größen. Und wie die das pr... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe sonntags bestellt, die Ware wurde am darauffolgenden Mittwoch der DHL übergeben und bei mir einen Tag später zugestellt. Das superbequeme Turtex- Hemd sitzt, der Schnitt ist top und gebügelt... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Tøjbutik

Skrevet af virksomheden

Ihr Partner für Fashion & Arbeitsschutz

Kontaktoplysninger

4,4

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

1 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Der Ware riecht leider schimmelig

Der Versand war zügig. Leider roch die Ware (Jutetaschen) als wären sie in einem schimmeligen Keller gelagert gewesen. Auch nach dem waschen war der Geruch nicht weg. Erst mit textilerfrischer und mehreren Tagen auslüften auf der Terrasse war der Geruch einigermaßen ok. Qualitativ sind die Taschen in Ordnung.

15. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hier NICHT KAUFEN

Hier NICHT KAUFEN! Betrug!
Ich habe am 7.12.23 etwas online bestellt und am 11.12.23 meinem Kauf widerrufen und dann die Retoure gesendet. Jetzt- im Februar- behauptet das Geschäft, die Retoure wäre zu spät zurück gekommen und verweigert mir mein Geld. Die behalten nun beides: mein Geld und die retournierte Ware- und das alles erst nach Wochen!! Achtung: Ihr bekommt euer Geld nicht zurück bei Retouren! Mein Rat: nicht einkaufen bei solchen Geschäftspraktiken!!

14. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
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Besvarelse fra Turtex GmbH

Sehr geehrte Frau Bauer, wie bereits mehrfach von unserem Support mitgeteilt wurde, haben Sie Ihre Rücksendung nicht fristgemäß versendet. Die Rücksendung hat maximal 14 Tage nach Widerruf zu erfolgen. In Ihrem Fall ist über ein Monat vergangen. Beide Ihrer Rücksendungen haben Sie am 19.1 versendet. Das ist problemlos anhand der Sendungsverfolgung ersichtlich. Wodurch Sie sich die Rücksendefrist einfach mal so auf sechs Wochen verlängert haben. Die Rücksendung können wir, genauso wie jeder adäquate Händler nicht akzeptieren. Sie wurden von unserem Support auch bereits mehrfach darauf hingewiesen, dass Sie Ihre Ware gerne wieder haben können - nachdem Sie die Kosten für den erneuten Versand, sowie die Kosten der widerrechtlichem Retoure übernehmen. Es ist also äußerst frech nach diesem Vorgehen sich auch noch öffentlich zu beschweren. Die Gesetze gelten gleichermaßen für alle und Sie haben als Kunde nicht nur Rechte, sondern auch Pflichten. Es ist auch anzumerken, dass Sie zwei Bestellungen zurückgeschickt haben, und für eine, die fristgemäß zurückgeschickt wurde, eine Erstattung ohne wenn und aber erhalten haben.

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Produkt Top, jedoch Probleme mit Versand und tel. Erreichbarkeit

Ich habe mich zum zweiten Mal für ein Produkt bei TURTEX entschieden, welches natürlich wieder genau meinen Vorstellungen entsprach. Leider den Ersten Stern Abzug, da es zu Schwierigkeiten bei der Versandvorbereitung kam. 8 Tage nach meiner Bestellung fragte ich per Mail nach, wo denn das Paket bleibe. Es wurde zeitnah geantwortet, dass das Paket wohl irgendwo auf dem Postweg verloren gegangen sei, was wiederum nicht sein kann, da ich noch keine Versandbestätigung erhalten habe. 6 Tage später, also nach 14 Tagen habe ich dann mein gewünschten Artikel (mit den ich auch sehr zufrieden bin) erhalten.
Ein weiteren Stern Abzug für die schlechte Erreichbarkeit des Unternehmens. Weder auf Google noch im Impressum der Homepage und weder in der Bestellbestätigung per Mail ist eine Telefonnummer des Unternehmens zu finden. Dies ist sehr ungünstig für ein Unternehmen. Ich würde jedoch wieder bei Turtox bestellen!

5. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Wir sind mit dem Service sehr…

Wir sind mit dem Service sehr zufrieden, jedoch könnte der Versand etwas schneller sein, da wir öfter bestellen. Insgesamt sind wir dennoch sehr zufrieden und werden gerne wieder bei Ihnen bestellen.

31. januar 2024
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

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