Goed verpakt en vlug geleverd, Heb de sneeuwklokjes direct geplant, want die kwamen al uit. Verder de Amaryllis bollen in potten gezet en alle 3 komen nu al heel mooi uit. De sneeuwklokjes kon ik hier... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Mijn plantjes kwamen wat later dan ik had verwacht maar Georgina heeft mij echt supergoed geholpen. Vanwege de vertraging kreeg ik nog een grote zak dahlia's cadeau ook. Toppers zijn jullie!
Virksomheden har svaret
Drie planten gekocht. Twee prima geleverd. Derde plant was met "hoogte bij aankoop" van 20-40 cm gekocht, maar een wortelknol ontvangen. Supportticket aangemaakt (contact via telefoon of e-mail niet... Se mere
Virksomheden har svaret
De kwaliteit van de wortelstokken is uitstekend. De Orientaalse papavers zijn vol van leven binnen 3 dagen kwam er al blad uit ook de lupines waren van top kwaliteit. Helaas ontbraken er 4 (stokroos... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Bij ons vindt u alles voor een bloeiende tuin: van bloembollen en tuinzaden tot vaste planten. We bieden een ruim en inspirerend assortiment, zorgvuldig geselecteerd op kwaliteit en betrouwbaarheid. Daarnaast kunt u bij ons terecht voor hoogwaardig tuingereedschap van o.a. Gardena, Burgon & Ball, Haws en Rostaing. Wij maken het u graag makkelijk: veilig bestellen, snelle levering en elk product met zorg verpakt zodat het in topconditie bij u thuis aankomt. Voor eenvoudig, betrouwbaar en plezierig online tuinieren bent u bij Tuincentrum Koeman aan het juiste adres.
Kontaktoplysninger
Industrieweg 56, 1613 KV, Grootebroek, Holland
- tuincentrumkoeman.nl
3,9
God
2 t anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 77 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Zeer slechte service bij foutief geleverde bloembollen – koop hier niet
Ik heb bij Koeman Flowerbulbs Spring Green tulpen besteld. Pas bij de bloei — maanden na levering, wat bij bloembollen onvermijdelijk is — bleek dat er volledig andere rood‑gele tulpen zijn geleverd. Dit maakte mijn tuinontwerp onbruikbaar; uiteindelijk heb ik alle 100 tulpen moeten verwijderen.
Hoewel Koeman begrijpt “dat dit frustrerend is”, weigeren zij elke vorm van oplossing. Omdat de tulpen al bloeien, zouden ze niets kunnen doen: geen vervanging, geen terugbetaling, geen waardebon. Dat het bij bloembollen nu juist onmogelijk is om eerder vast te stellen of het product klopt, wordt volledig bij de klant neergelegd.
Na een inhoudelijke reactie waarin ik wees op non‑conformiteit en later zelfs een herinnering met foto’s, bleef een oplossing uit.
Mijn conclusie: als Koeman een fout maakt, draag jij als klant het volledige risico. Koop hier dus alleen als je dat accepteert — ik kan het niet aanbevelen.
Update 11-5-26
Naar aanleiding van jullie reactie wil ik graag verduidelijken dat ik mij direct heb gemeld op het moment dat de bollen bovenkwamen en ik ontdekte dat de verkeerde kleur was geleverd. Daarbij heb ik meerdere e-mails gestuurd en foto’s gedeeld ter onderbouwing.
Jullie geven aan klachten in goed overleg met de klant op te lossen, maar in dit geval is er geen enkele vorm van oplossing geboden. Er is geen vervanging, geen restitutie en zelfs geen enkele coulance voorgesteld voor deze vervelende situatie, ondanks de foutieve levering. Dit voelt niet als goed overleg en staat haaks op hetgeen jullie aangeven.
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuincentrumKoeman.nl
Beste Wouter,
Dank voor uw uitgebreide toelichting. We begrijpen dat het teleurstellend is wanneer tulpen in een andere kleur bloeien dan verwacht. Omdat bloembollen pas maanden na levering zichtbaar worden, beoordelen wij klachten altijd op basis van het moment waarop de eerste afwijkingen zichtbaar zijn en de informatie die we op dat moment ontvangen.
Uw eerdere meldingen en foto’s hebben wij zorgvuldig bekeken en inhoudelijk beantwoord. Op basis van de beschikbare informatie konden wij helaas niet vaststellen waar in de keten de afwijking is ontstaan. Wanneer de oorzaak niet meer te achterhalen is, kunnen wij geen vervanging of restitutie aanbieden. Dat is geen kwestie van het risico bij de klant leggen, maar een praktische beperking bij levende seizoensproducten.
We vinden het jammer dat onze uitleg niet heeft geleid tot het resultaat dat u had gehoopt. Mocht u in de toekomst opnieuw bij ons bestellen en vragen hebben over een product, dan denken we uiteraard graag met u mee.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Heel raar
Heel raar, al dagen besteld en betaald en geen info over bezorging en geen telefoonnummer of e-mail opties om contact op te nemen. Ik had besteld omdat ze “snelle levering” beloven maar dit lijkt dus niet zo te zijn en nu vraag ik me af of dit eigenlijk een scam is? Het kan eigenlijk niet zijn dat een fatsoenlijk bedrijf geen contact nummer of e-mail heeft?
Edit na antwoord van tuincentrum: ik heb meerdere malen het contactformulier ingevuld en ook een bericht op Instagram gestuurd - geen antwoord natuurlijk. Als jullie dit wel lezen, mogen jullie meteen mijn bestelling annuleren en het betaalde bedrag terug storen. Bestelling 3251460:
6. maj 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuincentrumKoeman.nl
Beste klant,
Dank voor uw bericht. We vinden het vervelend om te horen dat u het idee had geen informatie over de levering te ontvangen. Tijdens drukke periodes kan het helaas voorkomen dat de verwerking van bestellingen iets langer duurt dan normaal, al doen we ons best om iedereen zo snel mogelijk te helpen.
Ons klantenserviceteam is bereikbaar via het contactformulier en reageert op alle binnenkomende berichten. Soms kan het door drukte iets langer duren voordat u antwoord ontvangt, maar we nemen elke melding serieus.
Naar aanleiding van uw verzoek hebben wij bestelling 3251460 inmiddels geannuleerd en wordt het betaalde bedrag automatisch teruggestort. U ontvangt hiervan een bevestiging per e‑mail.
Mocht u in de toekomst nog vragen hebben, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Fleur
4 ostara aardbeienplantjes nagezonden
Aanvankelijk kreeg ik 1 ostara aardbeienplantje opgestuurd terwijl ik er 5 had besteld. Na wat mailtjes over en weer stuurde Koeman de ontbrekende 4 plantjes alsnog op. Klasse!
23. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Avoid !
So far it is disastrous! I ordered on line, the money gets taken but I receive no order confirmation. I tried to talk to them via chat (it's the only way) , no response, only an acknowledgement they received my message. I try again sending messages, I get a reply for a one KIKI (not sure she is real or virtual) who asks me for my order number....but if you never confirmed it! I reply, now total silence. AVOID AVOID AVOID!
After several emails and this review, I received an email to tell me that my order confirmation will be sent soon...still waiting....so if the issue is not my email address anymore, what are you waiting for to send the order confirmation?
20. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra TuincentrumKoeman.nl
Beste Federica,
Dank voor uw bericht. We begrijpen dat het verwarrend is wanneer een orderbevestiging later binnenkomt dan verwacht. Soms kan er een vertraging ontstaan in de automatische e‑mails, terwijl de bestelling zelf wel correct is ontvangen en verwerkt.
Onze klantenservice reageert op alle binnenkomende berichten via het contactformulier en chat. Door drukte kan het soms iets langer duren voordat u een inhoudelijke reactie ontvangt, maar we nemen elke melding serieus en volgen deze op.
Naar aanleiding van uw berichten hebben wij uw bestelling opnieuw gecontroleerd en u laten weten dat de orderbevestiging wordt verzonden. Deze volgt automatisch zodra de verwerking is afgerond.
Mocht u nog vragen hebben of aanvullende informatie wensen, dan helpen we u uiteraard graag verder.
Met vriendelijke groet,
Fleur
Fijn
Fijn! Ik had een grote bestelling en er zat een koolmeeskast bij. Dit moest een vleermuiskast zijn. Gemaild en mocht de koolmees houden en de vleermuis is opgestuurd
30. marts 2026
Nettje ingepakt,snel leveren.maar Alles…
Nettje ingepakt,snel leveren.maar Alles planten zijn heel kleine geleverd waarvan 1 heeft elleen maar de wortel .nu is het 2 wekken maar die groeit niet . Ik ga voortaan naar de winkel jij koopt wat jij ziet in werkelijkheid.
1. april 2026
Bestelling was wat lang onderweg
Bestelling was wat lang onderweg, maar dat mocht de pret niet drukken. Netjes verpakt. Nu wachten tot ze uit de grond komen. Zal er zeker vaker gaan bestellen.
1. april 2026
Zag er goed verzorgd uit
31. marts 2026
mooie plantjes
2. april 2026
Het pakket is wel wat later afgeleverd…mooi dahliabollen pakket
Het pakket is wel wat later afgeleverd dan verwacht en het was een gemengd dahliabollen pakket wellicht is het een idee om per bol even een sticker met de kleur eraan te bevestigen nu kan ik dat niet zien en moet maar afwachten wat waar uitkomt
2. april 2026
Zeer goed erg te vrede
30. marts 2026
Stinzenplanten.
Prima materiaal. Bij 100% opkomst en overvloedige bloei!
12. april 2026
Uopfordret anmeldelse
vlotte levering en soms leuke promoties.
1. april 2026
Schandalig
Schandalig! 3 Thunbergia Alata (Suzanna met de mooie ogen) besteld. Snelle levering dat wel! 9,99 euro per stuk. Totaal plus verzendkosten 36,96 euro. Wat schetst mijn verbazing. In een kleine doos 3 kleine stekkies van 20 centimeter!!!! Dit riekt naar...... Normaal bij tuincentrum zijn ze meer dan 1 meter en kosten ze net zoveel. Voel me bedrogen.
10. april 2026
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.