Dårlig kundeservice
Ingen forståelse eller samarbejde omkring bookning af sæder med ekstra benplads.
Tager kontakt til deres kundeservice og får besked om at alt er som det skal være og så var der intet af det, som var aftalt, der var som lovet.
Det ansvar vil man så heller ikke tage, da vi er hjemme igen og skriver til dem. Det er håbløst og kundeservice er nok ikke det rigtige ord fremover.
Jeg rejser ikke med dem igen.
Så skal man endvidere vise legitimation så snart du handler for over 370 kr.
Sikke en tillid!






