Withdrawal limits
Withdrawal limits are very low and the response time is very long I'm getting very impatient.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Withdrawal limits are very low and the response time is very long I'm getting very impatient.
Titel: Kontosperrung & einbehaltener Gewinn (160€) nach Verifizierung – Support blockt und hilft nicht ausreichend! Kyc-abteilung nicht erreichbar!
Bewertung: minus ein ⭐
Achtung bei diesem Casino!
Ich habe 160€ Gewinn erzielt und wollte mir diesen auf mein Bankkonto (IBAN) auszahlen lassen. Mein Konto war zuvor bereits vollständig verifiziert und offiziell freigegeben.
Mein Spielerkonto wurde vor drei Tagen plötzlich deaktiviert und das ohne irgendwelche Vorankündigung.
- negativer Punkt , dass macht kein gutes Casino !
Ich solle mich an den KYC-/Sicherheitsbereich wenden.
- seither mehrfach gemacht , der Support hat immer die gleichen ausreden ! Kontaktaufnahme zur Abteilung nicht möglich ! Lange Wartezeit , am Wochenende arbeiten diese überhaupt nicht !
Seit über drei Tagen werde ich nun vom Live-Chat mit denselben Standard-Ausreden hingehalten. Man wartet vergeblich auf Rückmeldung der Sicherheitsabteilung und man könne nicht helfen .
Vor dem Wochenende passiert hier absolut gar nichts mehr – das Geld wird einfach einbehalten ohne rechtlichen grund.
Es ist eine Frechheit, wie hier mit Spielern umgegangen wird, sobald sie gewinnen und auszahlen möchten. Wenn mein Konto nicht umgehend freigeschaltet wird und mein Gewinn nicht ausgezahlt wird, werde ich umgehend die zuständige Glücksspielbehörde einschalten und rechtliche Schritte einleiten.
„Sollte das Casino diese Bewertung lesen: Sie haben weiterhin die Möglichkeit, Kontakt mit mir aufzunehmen und das Problem gütlich zu klären. Sobald mein Konto freigeschaltet und der Gewinn von 160 € vollständig ausgezahlt wurde, bin ich gerne bereit, diese Bewertung entsprechend zu überarbeiten.“
Sonst Finger weg von dieser Plattform!!
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.