TuBillete.com Anmeldelser 1.395

Mi experiencia de compra y financiación fueron excelentes. Repetiré.

Hace 1 mes compre vuelos más alojamiento a Barcelona y la experiencia fue mala,me engañaron poniendo cancelación gratis en alojamiento y cuando quise cancelar no me dejaron ,me estafaron y por los billetes de vuelos pague muxo más q por la página de vueling ,yo no lo recomiendo y pienso denunciarlo en oficina del consumidor ,me hicieron perder tiempo y dinero

Normalmente SEMPRE compraba mis vuelos por tu billete.com por qué salía más económico que con la misma aerolínea, pero ayer mismo compré un vuelo y luego lo miré en la aerolínea y me salía casi 10€ más barato...y no digamos de los problemas que te pone luego la aerolínea para añadir algo cuando contratas con tu billete.com y no con ellos...

Ayer 07/06/24 reservamos una estancia en un hotel y nos equivocamos de zona y al querer hacer hoy la cancelación de la misma y aunque claramente ponía en el mensaje que no había gastos de cancelación hasta el día 27/06/24 nos han cobrado 20 euros por gastos de gestión. Experiencia totalmente nefasta y nunca más reservaré en esta web, además de que no la recomendare a nadie.

Excelente atención del call center! son de 10.

Viaje con China Eastern y me perdio la maleta el pasado 24 de Agosto , ni ellos ni Iberia que supuestamente gestiona las maletas extraviadas nos ayudan a encontrarla . Ningún teléfono de información es válido y tenemos que pagar por llamar a un tf de pago para obtener la misma respuesta constantemente que no es otra que la de que No pueden hacer nada y que no saben nada de mi maleta . 14 días sin ningún soporte de ayuda y con absoluto abandono por parte de ambas compañías a pesar de seguir todo el protocolo. Una vergüenza .

He comprado un vuelo y no me han mandado la reserva Menos mal que lo pude comprobar a tiempo. Me cansé de llamar a atención al cliente y nunca tomaron la llamada. Casi pierdo el dinero. Porque no sabía que hacer porque ni sabía bien la hora de vuelo. Ni dónde ir. Me parece al menos la página debería tener donde mirar la reservas. Porque en este caso yo no me equivoqué con el correo, pero puede suceder. Yo al menos no vuelvo a comprar billetes con ustedes. Porque la atención al cliente es fatal. Y los vuelo no solo son de ocio. También se hacen por urgencias.

No es posible contactar con la agencia para recibir información del vuelo, tardan mucho a la espera y cuando consigues que te respondan te cuelgan. La página no funciona bien, intentas entrar en la cuanta y no entra la contraseña.

Por la eficiencia y la rapidez en la realización de la gestiones

La atención muy ymportante y la solución también

Realizamos la compra de nuestros vuelos y hotel a través de esta página. no tienen un soporte de seguimiento de los vuelos y con respecto a la reserva de hotel( no nos aportan un correo electrónico del hotel)
y a pesar de ponernos en contacto para que confirmaran nuestra entrada en el mismo, un dia mas tarde ya que el vuelo tenia escala, no lo hicieron y a nuestra llegada nos habían cancelado la reserva, no se pusieron en contacto con el hotel. Gracias a que el hotel tenía habitaciones libres, pudimos solucionar el problema, pero con una habitación de menos prestaciones. No recomendamos la compra de este tipo de paquetes con tubillete.

Rápido y fácil

Me han estafado...era un precio el billete y me cobraron otro superior.

Porque hay pocas agencias como Tu Billete. Amables rápidos y muy eficaces.

Por la rapidez y el buen trato hacia al cliente

Me equivoque con uno de los nombres, llame por teléfono y me lo solucionaron al instante. Gracias

Rapidez y claridad el precio es el mismo desde el principio hasta el final de la compra.

Sencillo de contratar, rapidez de la página y todo claro.