Sales.Sales. Sales. Nach dem Kauf der Anlage (Anschluß an Leasing) ging es rapide abwärts. Der hohe Anschaffungs-Preis steht in überhaupt keiner Weise im Verhältnis zum anschließenden (fehlenden) Ser... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
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Leider keine Empfehlung für die Firma truu. Wir haben seit ca. einem Jahr massive Probleme mit unserer Wasserfilteranlage. Es gibt einen dauerhaften Wasserverlust, der uns mittlerweile mehrere... Se mere
Wir haben leider sehr hartes unsauberen Wasser im Ort nach unserem Umzug gehabt. Dann haben wir diese Firma kontaktiert und unsere neue Filteranlage wurde total rasch zu unserer Zufriedenheit eingebau... Se mere
Wir können uns einen Alltag ohne truu nicht mehr vorstellen! Das Wasser schmeckt uns einfach besser und wer sich wirklich mal tiefergehend mit Schadstoffen im Trinkwasser beschäftigt, möchte vermutli... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Die Produkte von truu bringen das Unverzichtbarste des Lebens in purer und ursprünglicher Form zu dir – rückstandslos gesundes Trinkwasser und unbelastete Luft zum Atmen. Die mehrstufigen truu Trinkwasserveredlungsanlagen stellen Wasser in sauberster Qualität zur Verfügung. Die truu air Produkte sorgen für reinste Luft in Innenräumen. Das ist gut für dein Wohlbefinden und zugleich gut für die Umwelt.
Kontaktoplysninger
Westring 14, DE-75180, Pforzheim, Tyskland
- +49 7231 1333 500
- hello@truu.com
- truu.com
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Ich bin seit dem 24.01.2025 stolze…
Ich bin seit dem 24.01.2025 stolze Besitzerin einer Truu Wasserveredelungsanlage. An der Wassertankstelle meiner Freundin durfte ich das Wasser testen. Nachdem mir bewusst wurde dass Wasser unser wichtigstes Transport- und Lösungsmittel ist - und unsere Wasserqualität sehr zu wünschen übrig lies, gab es für mich nur eine Entscheidung - und zwar eine Truu Anlage. Ich wurde hier auch sehr gut beraten und aufgeklärt - jede Frage wurde sofort beantwortet - der Servicetechniker hat die Anlage perfekt montiert und auch nochmal aufgeklärt.
Ich möchte kein anderes Wasser mehr trinken - es schmeckt und tut was es soll - transportiert und löst.
Service ....
I live on Ibiza and have a truu mobile 2 since a few weeks my water flow was very slow , so I got in touch with truu service.
There told me a Someone from truu will come to the island within a week and hey today Marcel came and in 10 min. all done great service thank you so much
Stefan
Endlich schmerzfrei mit truu
Endlich schmerzfrei – und das „nur“ durch Wasser, gutes Wasser - Truu Wasser! Jahrelang bin ich von einem Arzt zum nächsten gerannt, habe unzählige Kuren, Physio-Behandlungen und alternative Methoden ausprobiert – und dabei ein kleines Vermögen liegen lassen. Aber nichts hat nachhaltig geholfen. Durch einen glücklichen Zufall hat mir dann eine Bekannte ihr Wasser zum Testen empfohlen. Anfangs war ich skeptisch, schließlich hatte ich selbst schon eine Wasseranlage, die angeblich top sein sollte. Aber ich dachte mir: „Warum nicht? Schlimmer kann es ja nicht werden.“
Ich leide an Weichteilrheuma, und wenn ein Schub kam, waren Krücken meine einzige Rettung. Es gab Tage, an denen ich nicht einmal aus dem Bett aufstehen konnte, weil meine Beine mich einfach im Stich ließen. Also probierte ich ihr Wasser aus – und schon am ersten Abend hatte ich krasse Kopfschmerzen. Aber am nächsten Morgen: Wow! Ich bin aufgewacht und konnte ohne Schmerzen direkt aus dem Bett springen. Meine Beine trugen mich, die Schmerzen waren wie weggeblasen. Seitdem sind meine Beschwerden um 80% reduziert – und das nur durch Wasser.
Nicht irgendein Wasser, sondern sauberes, perfekt gefiltertes und aufbereitetes Wasser. Auch der Geschmack des Wasser ist einfach „ich will mehr trinken“ Es hat mein Leben komplett verändert. Ehrlich: ich bin immer noch sprachlos.
Nie mehr ohne truu! Vollends zufrieden!
Wir können uns einen Alltag ohne truu nicht mehr vorstellen! Das Wasser schmeckt uns einfach besser und wer sich wirklich mal tiefergehend mit Schadstoffen im Trinkwasser beschäftigt, möchte vermutlich auch lieber „sauber“ trinken.
Auch der Service hat sich so positiv entwickelt, Hotline, Whatsappservice, sowie Techniker sind einfach mega nett und wir freuen uns immer, wenn wir uns mit jemandem über das Wasser austauschen können :)
Endlich jemand der Wasserqualität ernst nimmt!
Wir sind eine 4-köpfige Familie und unser größter Wunsch war es, in unser Eigenheim eine Filter-Anlage unter der Spüle installieren zu lassen, weil wir keine Wasserkisten-Schlepperei mehr haben wollten und nicht mehr so viel Geld für Flaschenwasser ausgeben wollten. Leitungswasser kam einfach aus gesundheitlichen Gründen nicht in Frage!
Unser Wunsch wurde 2023 endlich wahr - wir haben eine einmalige Investition in unsere Gesundheit getätigt, haben nicht nur eine Filteranlage, sondern ein HighEnd-Produkt im Wasserveredelungssegment.
truu hebt sich wirklich von der Masse ab. Es setzt nicht nur auf innovative High-End-Wasserveredelung, sondern auch auf umfassende Aufklärung über die Bedeutung von Wasser für unsere Gesundheit. Hier steht das Wohl der Menschen im Mittelpunkt – ethisch, nachhaltig und zukunftsorientiert.
Natürlich gibt es immer Kritiker, die Kleinigkeiten bemängeln, aber solche Details spiegeln in keiner Weise die Qualität und den hervorragenden Service wider. Wer echte Verantwortung und Transparenz sucht, ist hier genau richtig!
Super hochwertige Anlage
Super hochwertige Anlage. Sehr gutes und wohlschmeckendes Wasser. Gesundheitliche Probleme mit Trinken dieses ursprünglichen Wassers deutlich verbessert. Auch unsere Pflanzen lieben es. Abwicklung vollkommen problemlos. Monteur super kompetent und freundlich. Alles in Allem absolut empfehlenswert und den Preis mehr als wert.
Ich warte jetzt seit Wochen auf eine…
Ich warte jetzt seit Wochen auf eine Nachricht bezüglich eines Termins um die Anlage endlich anzuschließen
Ich habe nun dem GF geschrieben.
Der Service ist bis jetzt sehr sehr schlecht und NICHT zu empfehlen.
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit…
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit meiner Truuaufbereitungsanlage. Viele gesundheitliche Probleme sind bei mir zurückgegangen oder auch ganz verschwunden.Z,B Risse in der Haut der Füße , auch bin ich wieder gelenkiger und fühle mich insgesamt wohler in meiner Haut. Mein Filterwechsel war auch verspätet aber das Wasser war immer noch von höchster Qualität.
Vorsicht!!!! Absolut betrügerisch!!!
Es ist unglaublich wie ich von den Menschen dort in der Firma behandelt wurde. Ich bin sprachlos und ich habe sowas noch nicht erlebt. Man lässt mich hier gegen Wände laufen. Meine Anlage brauchte einen Filterwechsel. Nach dem Herumgeschraube ging aber die Anlage gar nicht mehr und ich musste die Anlage einschicken. Ich wollte den Filterwechsel nicht zahlen, weil die Anlage ja schließlich vorher noch ging und plötzlich wurde sie mir dann ausgebaut und kaputt neben die Spüle gestellt. Kostenvoranschlag für die Reparatur 500 Euro zuzuglich 300 Euro für den Filterwechsel von dem ich nichts hatte! Ich wollte mich wegen der hohen Kosten mit Leuten dort in Verbindung setzen. Keiner kannte sich aus! Alle schickten mich von da nach dort! Keiner setzte sich mit mir in Verbindung! Man ließ mich regelrecht anlaufen. Schlussendlich wollte ich die Anlage nicht mehr! Ich will mit dieser Firma nichts mehr am Hut haben. Jetzt wird mir eine Mahnung geschickt für eine Anlage, die ich nicht mehr habe. Ich muss zum ersten Mal die Hilfe eines Rechtsanwaltes in Anspruch nehmen, denn ich sehe mich nicht mehr aus!
ich bin enttäuscht...
ich bin enttäuscht...
Mit der Bezahlung, habe ich die Filteranlage Bestellt, doch dann kam ein Finanzieller Notfall und ich habe die Filteranlage abbestellt. Seit 5 Monate warte ich auf das Geld. Auf meine Mails erhalte ich keine Antwort. Für mich ist das kein seriöser Umgang mit den Kunden.
Ich bin dankbar
Ich bin dankbar, dass ich nach langer Suche und vielem Probieren von anderen Herstellern, nun endlich bei dieser Firma das für mich beste Wasser gefunden habe. Hier wird nicht die "Katze im Sack" verkauft, sondern nach einem Vortrag über das Lebensmittel Wasser, den sich im Übrigen jeder Mensch anhören sollte, durfte ich 7 Tage lang das Wasser über eine kostenlose "Wassertankstelle" in meiner Nähe beziehen. Bereits am 2. Tag, stand für mich fest, dass ich es nicht mehr missen möchte! Die mobile Anlage wurde direkt angeschlossen und die feste Anlage wird Ende November '24 installiert. Bisher super Betreuung und Service. Ich freue mich jeden Tag!
Wir sind mehr als zufrieden!
Wer noch immer denkt, Leitungswasser oder gar Mineralwasser sei eines der am
besten kontrollierten Lebensmittel in Deutschland, der sollte sich einmal informieren, auf wie wenige relevante Schadstoffe unser Wasser kontrolliert wird und dass die Grenzwerte dazu auch noch regelmäßig nach oben korrigiert werden.
Truu bietet uns seit Jahren die konkurrenzlos beste Trinkwasserqualität und das in Kombination mit einem unvergleichbaren Geschmackserlebnis. Ich bin überzeugt von der verbauten Technik und den verwendeten Materialien. Truu ist meines Wissens nach der einzige Hersteller, der das Wasser nach der Filterung nur noch durch Edelstahl schickt. Wenn die Mitbewerber behaupten, dieser entscheidende Faktor sei nicht wichtig, hat die grundlegenden Eigenschaften von reinem Wasser nicht verstanden.
Auch den Service, insbesondere die Koordination dessen durch unseren Ansprechpartner Herrn Hettler, kann ich nur lobend hervorheben. Sowohl der Umzug unseres Truu Home Geräts als auch die vorübergehende Bereitstellung einer mobilen Anlage hat bestens geklappt.
endlich gereinigtes, zellverfügbares und veredeltes Wasser mit truu
Seit gestern sind wir auch endlich stolze Besitzer einer truu home.
Schon seit Jahren beschäftige ich mich mit dem Thema Trinkwasser und war lange auf der Suche nach einer Reinigungsanlage, die zu uns passt.
Eine Anlage, deren Reinigungsleistung perfekt ist und das Wasser im Anschluss wieder energetisiert wird. Und gaaanz wichtig: es muss schmecken!
Das alles habe ich bei truu gefunden. Das Wasser schmeckt hervorragend und macht Lust auf mehr.
Das kann auch meine Mutter bestätigen, die das Wassertrinken bisher gerne mal den kompletten Tag vergessen hatte. Seitdem sie truu-Wasser trinkt, trinkt sie mehr weil es ihr schmeckt und es geht ihr auch gesundheitlich viel besser.
Wir haben die Anlage vor 3 Monaten bestellt, konnten während der Wartezeit jederzeit truu-Wasser holen und wurden super begleitet vom truu-Service-Team.
Der Einbau war etwas tricky aber alles wurde von truu perfekt gelöst, vielen herzlichen Dank dafür.
Der truu-Techniker hat mir alles auch bzgl. der Wartung erklärt und alle meine Fragen während der letzten Monate wurden von truu geduldig und gut verständlich beantwortet und mir wurde zugesichert, dass das auch weiterhin so sein wird.
Alles in allem ein Rundumsorgloswohlfühlpaket!
Filterwechsel beantragt
Wir haben unsere Filteranlage in der Küche seit über 2 Jahren in Betrieb. Wir sind absolut überzeugt von der Anlage und das gefilterte Wasser ist super.
ABER der Service für so eine hochpreisige Anlage ist katastrophal, dass ich diese Firma absolut nicht weiterempfehlen kann. Seit 3 Wochen versuche ich, die Schweizer Vertretung zu erreichen. Sie ruft nicht zurück, die E-Mails werden nocht beantwortet.
Bei truu direkt habe ich ein Ticket gelöst und einen Filterwechsel beantragt. Zuerst hiess es, dass kein Termin gefunden wurde. Und eine Woche später dass ein Termin per E-Mail verschickt wurde. Ich habe jedoch keine Terminanfrage erhalten.
Kundenfreundlich ist etwas ganz anderes....
TRUU ist perfekt -> Produkt, Wasserqualität, Service
Seit fast 3 Jahren habe ich meine erste TRUU Anlage und bin von diesem reinen zellverfügbaren naturidentischen Wasser absolut begeistert ! Gesundheitlich habe ich viele tolle Erfahrungen gesammelt und auch im Sport (Marathon) eine Leistungssteigerung von über 15% erreicht !! Das war vorher nicht möglich - egal was ich versucht habe. Darum habe ich mir direkt eine weitere TRUU Mobile für unterwegs zugelegt, damit ich überall super versorgt bin.
Der TRUU Service ist top ! Mein aktueller Filterwechsel lief dank Adriano einwandfrei und sehr professionell. Er hat alle meine Fragen beantwortet und mich über alle Details aufgeklärt. Ein Lob & ein dickes Danke dafür !
Ich habe den truu Wasserfilter jetzt…
Ich habe den truu Wasserfilter jetzt seit gut 4 bis 5 Jahren und bin einfach begeistert...Das Wasser schmeckt köstlich und der Körper reagiert darauf sehr positiv und vermisst es im Urlaub schrecklich.Jedes andere Wasser schmeckt echt übel dagegen. Der Service ist sehr freundlich und nett und versucht Probleme schnell zu beheben. Bei Jährlichem Filterwechsel hat man eine lebenslange Garantie nicht nur auf die gekaufte Anlage sondern auch sämtliche Neuerungen werden mitgemacht. Ich muss keine neue Anlage dafür kaufen sondern Sie wird aufgerüstet und bekommt alle Neuerungen mit. SPITZE...
Und plötzlich brauche ich keinen Sprudelwasser mehr
Seit ich die Truu-Wasserfilteranlage besitze, fällt es mir viel leichter, stilles Wasser zu trinken. Es ist meine Intention, meine Gesundheit damit zu erhalten und zu stabilisieren, frei von Stoffen, die ich nicht zu mir nehmen möchte.
Super Produkt
Super Produkt, Super Service von Adriano und empfehlenswert wer bedacht auf seine Gesundheit ist!
Ich trinke truu Wasser seit Jahren
Ich trinke truu Wasser seit Jahren.
Wasser ist das wichtigste Getränk überhaupt!
(Leitungs)Wasser, genau wie Mineralwasser haben ge/Nachgeschmack, truu hat keins!!
Gut verträglich, geht runter wie WASSER und das absolut einziges kleines Problemchen ist, dass kein
anderes Wasser mehr schmeckt...
Frei nach dem Motto, wer mir kein Wasser reichen kann, trinke ich Guten Wein.
Herzliche Grüße
JoDy
Service ist eine Katastrophe
Wir haben unsere Filteranlage in der Küche seit über 3 Jahren in Betrieb. Die Anlage gefällt uns gut, das gefilterte Wasser ist super.
ABER der Service für so eine hochpreisige Anlage ist dermaßen schlecht, dass ich diese Firma absolut nicht weiterempfehlen kann. Am Telefon wartet man ewig, bis überhaupt jemand dran geht. E-Mails werden ignoriert. Und nach dem Service wurden uns Ersatzteile in Rechnung gestellt, die noch unter die Garantie fielen. Erst nach mehrmaliger Reklamation (per Mail) wurde darauf mit einer Storno-Rechnung reagiert. Keine Erklärung, keine Entschuldigung.
So sollte man seine Kunden nicht behandeln, wenn man sie behalten möchte...
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








