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Terribile.......guardandomi allo specchio

Buonasera, desidero dare un contributo.
Un mio caro amico medico mi consiglia questo centro per la velocita' e professiinalita'.
Prenoto a pagamento.
La mattina, a causa di un incidente, il tragitto dalla mia abitaziine al centro comporta circa 10/15 minuti di ritardo
15 minuti prima del mio appuntamento chiamo per avvisare dell'imprevisto.
Mi si dice che dopo 20 minuti dall'orario dell'appuntamento nin si accettano piu' pazienti. Nonostante cio' mi si invita giustamente e un po' seccati a fare il piu' in fretta possibile. Dico che non dipende da me e, consapevole del mio ritardo chiedo se devo riprogrammare, l'operatore mi ripete un po' seccato che mi prendono, mi si dice comunque di arrivare, e di fare in fretta.
Il bello viene adesso..
L'operatore (evito di menzionarlo perche' spero che il mio sia un contributo e non un mero lamento) lascia la cornetta sospesa e nn riattacca e io, in auto, pure.
Inizia una breve conversazione tra i due operatori nella quale l'uomo sottolinea come le persone, in questo caso il sottoscritto, abbiano dopo il covid avuto una regressione "intelletiva" e in pratica mi prendo dell'idiota.
Sento con non poco imbarazzo la breve conversazione e dopo un po' metto giu'.
Considerazione:
Disponibile ad essere rimbalzato per causa mie e nel caso riprogrammare la visita ma credo che una volta accettato chiunque debba essere trattato come un cliente/paziente normale senza essere preso in giro o a male parole. E' vero che mi sono state rivolte incautamente ma sono arrivate alla mia persona purtroppo maldestramente. Non ho potuto fare a meno di ascoltarle perche' dirette a me.
Come se nn bastasse, in uno studio decisamente vuoto per quell'ora, anche il medico mi ha rimproverato per il ritardo.Lavorando sul mio senso di colpa che francamente aveva gia' fatto il suo, ricevendo anche i "complimenti" per avere avvisato Ora, vale tutto, ma se accettate un cliente punto. Non deve fare la via crucis per un ritardo causato da un incidente. Scrivo affinche' anche in queste strutture di eccellenza adottino comportamenti superiori allo standard e nn scivolino nella superficialita' o nella maleducazione. Alle persone gentili si risponde gentilmente, sempre. Paganti e non paganti. Auspico che sulle soft skills si possa migliorare. Sono certo che sia stata una giornata storta per tutti
La visita e' stata svolta comunque molto bene e in tempi decisamente ottimi. Grazie

Dallo scorso anno ho iniziato a fare gli esami di laboratorio e alcune visite specialistiche presso il Centro Trust Medical sito a Milano, in viale Monza 106.
Le esperienze sono sempre state positive in ogni aspetto.
Il Centro è accogliente, luminoso e soprattutto molto pulito.
Le operatici di accettazione pur essendo giovani, sono molto preparate e gentili.
Per quanto riguarda il personale sanitario, medici, infermieri e fisioterapisti nulla da segnalare se non la loro professionalità, pazienza e cortesia.
In particolare un ringraziamento agli infermieri Liliana e Luigi.

La mia esperienza con Trust Medical è stata eccezionale! L'attenzione al paziente è stata incredibile, il personale medico è altamente qualificato e sempre disponibile. Ho apprezzato particolarmente la chiarezza delle spiegazioni e la loro empatia. Mi sono sentito davvero in ottime mani. Un ringraziamento speciale al personale in reception per la loro professionalità e gentilezza.

Ottimo centro! Cortesia e professionalità! Vorrei ringraziare inoltre la dottoressa Agape, dietologa e nutrizionista, per avermi regalato una nuova vita! Le sarò per sempre riconoscente. Consiglio questa struttura dove ho già fatto anche esami a prezzi davvero competitivi . Grande team!

Sono stata indirizzata qui da un medico perchè indicavano la possibilità di fare una prima valutazione logopedica gratuiti per i bambini.

Sappiate che la valutazione non esiste: è un incontro in cui alla fine il dottore dirà "se vuole avere un responso deve venire qui altre 2 volte (a pagamento)". Non rilasciano nulla ne' di scritto ne' a voce, neanche una indicazione di alto livello come per esempio "tutto bene" oppure "vedo questo possibile problema che andrebbe approfondito". Il NULLA. Solo la necessità di tornare altre 2 volte a pagamento.

Come la chiamereste voi? Non mi vedranno più.