Kedves Truefashion! Köszönöm a sok segítséget, nagyon elégedett vagyok az ügyfélszolgálattal! Nagyon figyelmesek, segítőkészek voltak mindenben és hamar megoldódott minden! Nagyszerű tapasztalattal l... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Contactée par Léna de l’escalation Team suite à une ouverture de compte impromptue. En principe mon problème a été compris et m’a demande acceptée. A suivre…
Absoluter Betrug, Der link sah aus wie eine Werbeaktion von Adidas und es wurden Fussballschuhe versprochen. Herausgekommen ist ein fragwürdiges Abo und viele KI generierte Emails. Finger weg
I was assigned to Sammy as I wanted to cancel my membership. She acted very quickly and explained how much I will be refunded and how and when I should receive it and to check spam aswell. I am rea... Se mere
3,7
Middel
238 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Truefashion
Dear J. A,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@truefashion.site for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
Jeremy thank you for customer service
Jeremy thank you for customer service
I really appreciate it.
18. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Faltan tallas grandes en muchas prendas
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
I’m very happy with how my issue was…
I’m very happy with how my issue was resolved. Customer support was excellent.
4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bonjour j'ai un gros problème avec
Bonjour j'ai un gros problème avec truefashion j'ai commandé un climatiseur et je n'ai jamais rien reçu et en plus je suis prélevé de 9 euros 70 chaque mois
Pouvez-vous me dire comment tous arrêter car vraiment une belle arnaque et impossible de résilier
Si ça continue je vais aller porter plainte contre le site
5. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truefashion
Cher Jean luc,
Vos commentaires sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à répondre à vos préoccupations.
Nous vous avons envoyé un courriel, veuillez vérifier votre boîte de réception.
N'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance à la clientèle à l'adresse support@truefashion.site pour obtenir de l'aide.
Votre confiance et votre satisfaction sont nos priorités.
Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées,
Ayla
Contactée par Léna de l’escalation Team…
Contactée par Léna de l’escalation Team suite à une ouverture de compte impromptue. En principe mon problème a été compris et m’a demande acceptée. A suivre…
22. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Wanting a refund
I was assigned to Sammy as I wanted to cancel my membership.
She acted very quickly and explained how much I will be refunded and how and when I should receive it and to check spam aswell.
I am really pleased so far but obviously I will be more so when I have received my refund.
21. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Great communication
16. august 2024
Uopfordret anmeldelse
There is a good customer care base
There is a good customer care base, the consultants are really patient when assisting.
12. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Atención al cliente, buen servicio
Buena atención al cliente,
Muy satisfecho con la atención y las respuestas brindadas,
6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Ottimo servizio grazie alla…
Ottimo servizio grazie alla professionalità di Mary
2. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Supporto utile anche se tardivo nella…
Supporto utile anche se tardivo nella risposta
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Todo bien con buena una experiencia unica
Todo bien con buena información
8. februar 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Truefashion
Dear Meryem,
Your feedback is of the utmost importance to us, and we are dedicated to addressing your concerns.
We sent you an email, please make sure to check your inbox.
And feel free to reach out to our customer support team at support@truefashion.site for further assistance.
Your trust and satisfaction are our top priorities.
Best regards,
Ayla
good experience, i highly recommend this site
Thank you, it’s really a good experience and the customer support is great
3. oktober 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.