Trin for Trin Service 

Tak, fordi du bruger Trustpilot. Det er desværre ikke muligt at skrive anmeldelser på denne side længere, da virksomhedens website er lukket ned. Hvis du har nogen spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Rengøringsservice

Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder

VI MATCHER JER MED DEN PERFEKTE SERVICEMEDHJÆLPER TIL AT UDFØRE PROFESSIONEL OG STABIL SERVICE I JERES HJEM, SOMMERHUS, KOLONIHAVE M.M. INDENFOR RENGØRING, HJEMMESERVICE, LETTERE MADLAVNING, HAVEARBEJDE, INDKØB, HUSVAGT M.M.


Kontaktoplysninger

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

De holder ikke det de lover og har ikke den kvalitet de lover

De sagde de skulle bruge 10 timer to medarbejdere tilsammen, men de skred efter 7 timer og jeg fik klager i min fraflytterapport på dårlig rengøring af alle stikkontakter, køkkenskuffer, komfur m.m. Jeg betalte hele regningen, som var dobbelt så dyr som den nærmeste konkurrent, fordi jeg troede at de havde styr på opgaven. Det havde de ikke. Undlad at bruge dem til vigtige opgaver deres underleverandører dur ikke.

19. december 2021
Uopfordret anmeldelse
Trin for Trin Service-logo

Besvarelse fra Trin for Trin Service

Vi beklager meget at boligselskabet har klaget over nogle ting som ikke var gjort ordentlige rent.
Vores politik er at vi ikke forlader stedet før kunden har godkendt vores udført arbejde ifølge boligselskabets retningslinjer.
Du har selv godkendt vores udført arbejdet og har været fuldtilfreds.
Vi sender alligevel din bemærkninger til de serviceassistenter der har udført arbejde og vender tilbage.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fuld tilfredshed

Jeg har søgt hjælp til rengøringen hos Trin for Trin service, og fik en fantastisk medarbejder (Sandra), som gør hverdagen meget nemmere. Ikke nok med, at hun er imødekommende og sød både overfor vores husdyr og os som familie, så er hun også yderst professionel i sit arbejde, og ikke er bange for nye udfordringer. Hun yder erfaring, kvalitet og medmenneskelig interesse👍🏽 Kan klart anbefales.

12. marts 2020
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det var overhovedet ikke professionelt

Det var overhovedet ikke professionelt. Dårlig rengjort og den liste som vi havde aftalt, de skulle rengøre efter havde de slet ikke med. Ovnen var møgbeskidt, de havde slet ikke åbnet skuffen og gjort rent. Vi måtte have dem ud igen og det blev ikke meget bedre af det.

13. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Trin for Trin Service-logo

Besvarelse fra Trin for Trin Service

Hej Sofie
Inden serviceassistenter forlod stedet, alt var godkendt af jer. Vi kom alligevel tilbage og rettede som i havde udpeget at det ikke var gjort.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuld tilfredshed eller pengene er…

Fuld tilfredshed eller pengene er spildt.
Hyrede firmaet til at lave komplet flytterengøring efter 89 årig kvinde, der skulle på plejehjem. de vil have 3420 kr for 10 timer, hvor de ikke nåede det hele, da der var rimelig beskidt. de skulle bruge mere tid, og det fik de - jeg spurgte ikke om hvor meget, da det skulle gøres ordentligt. 3 timer mere a 275 kr. en nabo til den 89 årige skulle godkende arbejdet, hvilket hun gjorde. (ikke en rengøringsassistent) og derfor betalte jeg hele regningen.
Under flyttesyn blev der fundet 11 punkter, hvor der ikke var gjort rent, bl.a. vaskemaskine, kant på Ovn, bunden af skuffeskabet, et stort skab i gangen var ikke rørt ved osv. jeg sendte firmaet hele brevet fra boligselskabet, som havde givet 4 dage til at få rettet op på rengøringen.
Her startede balladen. De er ikke til at hugge eller stikke i, de vil ikke lave det om, de vil ikke betale de 3 timer tilbage og de blev direkte grove og beskyldte mig for at sende billeder af en anden ovn, at boligselskabet udførte en kriminel handling ved at finde alle de steder der var glemt.
Firmaet er fuldstændig lige glad - de har fået deres penge og alt er godt for dem. jeg har kun skrevet med dem, da jeg ville have alt på skrift til videre klage.
De tænker ikke på den stakkels kone, der med hendes pension nu også skal betale boligselskabet for rengøring.
INGEN ANBEFALING HERFRA - betal ALDRIG før udlejer har godkendt rengøringen,
Fuld tilfredshed eller pengene er spildt...

4. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Trin for Trin Service-logo

Besvarelse fra Trin for Trin Service

Vi beklager men:

-Vi har 100% udført et godt stykke arbejde i den tid vi havde til at gøre meget meget beskidt rækkehus rent-

Det er hvad kunden havde skrevet om vores arbejde efter - Karen (Naboen med 35 års erfaringer med rengøringsarbejde) - havde godkendt vores arbejde inden vi forlod stedet:

Super. Jeg betaler med det samme arbejdet er godkendt 👍 ----Hilsen Gina

Vi ville gerne “alligevel” indgå et kompromis men hun var slet ikke til at komme i kontakt med over telefonen.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Fint koncept og tilfredstillende service

Jeg får hver uge fast service fra Trin for Trin service, og jeg er meget tilfreds. Service medhjælperen kommer som vi aftaler.
Trin for Trin Service platform er utrolig nem at navigere rundt i. Man behøver kun at booke en gang online og så kommer medhjælperen fremover, på de aftalte tidspunkter.
Faste kunder betaler kun en gang om måned. Det er hurtigt og nemt.
Kan varmt anbefales.

10. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gennemført elendig oplevelse....

Gennemført elendig oplevelse med dette firma. De proklamerer, at man får en dansk- eller engelsktalende person ud. Dette skete ikke så det var umuligt at kommunikere om, hvad der skulle gøres rent.

Derudover blev pengene trukket fra vores konto dagen FØR vi fik gjort rent på trods af, at de på deres hjemmeside skriver det først bliver gjort efter rengøringen har fundet sted.

For det ikke skal være løgn kunne rengøringsassistenten slet, slet ikke finde ud af at gøre rent og havde intet begreb om hvad de forskellige rengøringsmidler skulle bruges til.

Dette firma kan på ingen måde anbefales. Dette begrunder jeg mest i, at de er gennemført utroværdige med alle de løftebrud de laver og så er selve det udførte arbejde også under al kritik.

12. april 2017
Uopfordret anmeldelse
Trin for Trin Service-logo

Besvarelse fra Trin for Trin Service

Vi kan slet ikke finde dig i vores system at du har haft købs- eller serviceoplevelse hos os.

Vis anmeldelser på alle sprog. (8 anmeldelser)

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere