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Se, hvad kunderne siger

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ein sehr gutes Angebot an Schuhen, sehr gut verpackt, gut verständliche Infos zur Retoure mit einem kleinen, persönlichen Einblick über die Familie Tretter. Das macht das Shoppingerlebnis online etwas... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Ich habe Anzugschuhe für meine Hochzeit gesucht und bin bei Tretter fündig geworden. Durch einen Rabatt habe ich die Schuhe nochmal günstiger bekommen als im Einzelhandel. Zum anprobieren hatte ich... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mit Schuhgröße 8,5 und Weite H ist es für Damen nicht leicht, zeitlose und schicke Schuhe, passend zu Hosen und Röcken, zu bekommen, noch dazu in dunkelblau. Bei Tretter bin ich endlich fündig gewor... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Wir haben schon häufig bei Tretter im Laden eingekauft, nach unserem Umzug mussten wir jetzt bestellen. Zuletzt 5 Paar, 2 gingen zurück. Wir bekamen ein Paar zurückgeschickt, ohne Vorankündigung, mit... Se mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Skobutik

Skrevet af virksomheden

Seit über 75 Jahren steht Tretter für exzellente Qualität, erstklassigen Service und eine unvergleichliche Auswahl an Schuhen für Damen, Herren und Kinder. Als führendes Unternehmen in der Schuhbranche setzen wir Maßstäbe und sind stolz darauf, unsere Kunden mit erstklassigen Produkten und einem herausragenden Einkaufserlebnis zu verwöhnen. Unsere Geschichte reicht zurück bis ins Jahr 1947, als das Unternehmen von Josef & Anny Tretter in München gegründet wurde. Seitdem hat sich viel verändert, aber unsere Leidenschaft für Schuhe und unser Engagement für höchste Qualität sind konstant geblieben. Heute führen wir eine breite Palette an renommierten Marken sowie exklusive Eigenmarken, die durch innovatives Design, erstklassiges Handwerk und herausragenden Komfort überzeugen. Unser Sortiment umfasst alles von eleganten Business-Schuhen über lässige Freizeitmodelle bis hin zu robusten Outdoor-Stiefeln. Egal, ob Sie nach zeitlosen Klassikern oder den neuesten Trends suchen, bei Tretter werden Sie fündig. Doch bei uns geht es nicht nur um Produkte – es geht um das Gesamterlebnis. Unser engagiertes Team steht Ihnen jederzeit mit Fachkenntnissen und persönlicher Beratung zur Seite, um sicherzustellen, dass Sie die perfekten Schuhe finden, die zu Ihrem Stil und Ihren Bedürfnissen passen. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir streben danach, Ihre Erwartungen zu übertreffen, egal ob im Geschäft oder online. Unser Online-Shop bietet Ihnen die Möglichkeit, unsere Produkte bequem von zu Hause aus zu durchstöbern und Ihre Lieblingsschuhe ganz einfach zu bestellen. Mit schnellem Versand und unkomplizierten Rückgabemöglichkeiten möchten wir Ihnen das Einkaufen so angenehm wie möglich gestalten. Tretter ist mehr als nur ein Schuhgeschäft – wir sind Ihr vertrauensvoller Partner für hochwertige Schuhe und herausragenden Service. Treten Sie ein in die Welt von Tretter und entdecken Sie, warum wir seit über einem Jahrhundert die erste Wahl für Schuhliebhaber sind.

Kontaktoplysninger

4,5

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

281 anmeldelser

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Die Bestellung wurde zwei Tage später…

Die Bestellung wurde zwei Tage später storniert, weil der einzige lieferbare Artikel defekt sei. Nun ist das Alternativmodell, das ich noch in der engeren Wahl hatte, auch vergriffen. Sehr ärgerlich! Noch dazu wird der Schuh auch eine Woche später weiterhin als verfügbar angezeigt. Der Gutschein zur Entschädigung ist nett gemeint, nützt mir aber in dem Fall nichts.

2. januar 2026
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Sehr guter Kundenservice

Sehr guter Kundenservice. Der Schuh wurde online reserviert, als die Benachrichtigung kam, dass der Schuh in der gewünschten Filiale abholbereit ist, wurde ich in der Ludwig Beck-Filale sehr freundlich und prompt bedient und alle Fragen zum Schuh und eventueller Rückgabe wurden ausführlich beantwortet. Umtausch war nicht nötig, ein toller Schuh. Ich habe in der Nach-Xmas-Umtauschwoche entspannt den Laden verlassen. Jederzeit wieder.

10. januar 2026
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Boots zur Abholung in der Filiale…

Boots zur Abholung in der Filiale bestellt am 17.12. Nach den Feiertagen nachgefragt, daraufhin kam eine Stornierung mit der Begründung, die Boots seien defekt und kein anderes Paar auf Lager. Habe taggleich online ein gleiches Paar online gefunden und daraufhin nochmal nachgefragt. Diesmal hieß es, die Bestellung wäre übersehen worden (?!). Statt dann das Versäumnis selbst zu klären, wird der Kunde damit behelligt. Ich also online nochmal bestellt, heute ist das Paar angekommen, allerdings mit offensichtlichen Mängeln. Geht daher zurück.

7. januar 2026
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Ich bin nicht zufrieden

Ich bin nicht zufrieden. Ich habe Schuhe bestellt die schon vor 5 Tagen hätten verschickt worden sein und jetzt auf einmal wurde meine Bestellung storniert. Ich werde hier nie wieder bestellen.

2. januar 2026
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Wunderschöne Schuhe

Wunderschöne Schuhe, alles verlief super, ich bin zufrieden und kann gerne weiterempfehlen und werde bestimmt auch selber hier nochmal bestellen. Alles top.

19. december 2025
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Keine Erstattung, Nachrichten werden ignoriert

Ich habe durch Otto bei Tretter bestellt. Ich habe dann die Annahne des Pakets verweigert. Das war vor einem Monat. Tretter ignoriert meine Nachrichten oder antwortet meine Nachricht wird irgendwo weitergeleitetet. Keine Erstattung bis jetzt... Seit dem 28. November keine Lösung. Ich würde nie wieder Schuhe bei Tretter kaufen, egal ob online oder im Shop.

11. december 2025
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