Generelt en dårlig oplevelse
Generelt en dårlig oplevelse. Kundeservicen virkelig ringe. Man kan ikke forstå hvad de siger.
18. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg fik udskiftet ladestik på min…
Jeg fik udskiftet ladestik på min iPhone 14 hos Aalborg Phone Repair, og kort tid efter holdt mit bagkamera og blitz op med at virke. Kameraet viste kun sort skærm, og LED-lyset virkede ikke.
Da jeg gik tilbage for at få det undersøgt, nægtede de alt ansvar og sagde, at det ikke kunne være deres skyld. De påstod samtidig, at man ikke behøver tage skærmen helt af for at skifte ladestik – hvilket er direkte forkert på en iPhone 14. Den type reparation kræver, at skærmen fjernes og flere interne stik – herunder kamera og bundkort – frakobles.
I stedet for at tage ansvar, ville de have mig til at betale for en ny reparation. Jeg endte med at betale 899 kr. ekstra for at få mit kamera repareret – en fejl som med al sandsynlighed opstod under deres første indgreb.
Fraråder alle at få deres mobil lavet hos dem!
25. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Man kan ikke komme igennem til…
Man kan ikke komme igennem til kundeservice, inden for deres åbningstider.
Der stå et tlf nr, men så nman ringer til dem, så kan man trykke forskellige taster, men uanset hvad man trykker, så henvister de til steder på deres hjemmeside eller til deres mail adresse.
Jeg vil så skrive til deres chat, for at få nogen til at ringe mig op, men bliver henvist til et sted på deres hjemmeside, men har slet ikke mulighed for at blive stillet om til nogen der kan besvare chat eller kundeservice.
Med min retur label stå der en adresse, når man gå ind og trykker på retur, som der stå man skal så få man et nr og en anden adresse.
10. maj 2024
Uopfordret anmeldelse
Undskyld "balle" Vil 4forsat Købe jeres…
Undskyld "balle" Vil 4forsat Købe jeres utroligt Billige og Kvalitetsstærke Produkter. Smidigt, let, billigt og FantomService.
Godt Klaret. Fik handskerne der manglede efter alt for megen Forvirrinde udmelder og mails. Sorry. Go 4 it. Good luck. Love💕👍💖
17. november 2023
Uopfordret anmeldelse
God service
Handlet med dem flere gange altid oplevede hurtig levering og ingen problemer med returnering når jeg har bestilt en forkert vare.
13. september 2023
Uopfordret anmeldelse
Dårlig håndtering af reklamation…
Jeg er meget skuffede over deres behandling af min reklamation.
Købte hørertelefoner hos dem, nåede kun at bruge dem i en måned så faldt de fra hinanden.
Sendte dem retur og fik svar at de mente jeg brugte dem forkert og derfor var de gået i stykker. Det vil de ikke dække.
9. februar 2023
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.