Trekxchange Anmeldelser 132

Solicito la devolución inmediata .ya que yo no adquirir dicha membresía ni me interesa .y solicite la cancelación y reembolso de lo que tomaron de mi cuenta esto es un fraude. utilizan publicidad engañosa.pero aún no me devuelven mi dinero

Зои мне помогла», «Зои решила мою проблему» или «Спасибо, команда по решению сложных вопросов

Merci a l'équipe de gestion des réclamations pour mon dossier de remboursement

The factvthat they got back to me very soon after my query

Ceci est un abonnement attention

Zostałem okradziony z pieniedzy z karty kredytowej nic nie kupując. Wprowadzono mnie w link z danym przedmiotem a okazało sie to oszustwo!

En su manera de adquirir compras y la eficacia de respuesta

Bij het bekijken van mijn creditcard gegevens kwam ik erachter dat dit bedrijf, waar ik nog nooit eerder van gehoord had, al een maand lang elke 2 weken afschriften deed van €64.
Klacht ingediend met eis om dit scam abonnement stop te zetten en geld terug te krijgen (ik had immers nooit iets bij ze afgesloten en ook nooit diensten of producten afgenomen of ontvangen).
Gelukkig wel gelijk dezelfde dag een reactie per mail ontvangen, maar de toon van de mail doet mij toch de wenkbrauwen fronsen. Zie hier een stukje uit de mail:

"Zoals eerder vermeld [dit was pas 1e contact moment] en als uitzondering op ons gebruikelijke beleid, heb ik toestemming gegeven om het gefactureerde bedrag terug te storten. Deze beslissing is genomen met volledig begrip voor uw situatie, en we zijn nu klaar om de laatste stap te zetten. Om verder te gaan en af ​​te ronden, vragen we u vriendelijk om het proces op Trustpilot te voltooien. Dit is een essentiële stap in het terugbetalingsproces [hoezo is dit een essentiële stap?!?!] Uw feedback helpt ons niet alleen te verbeteren, maar helpt ook andere klanten om weloverwogen beslissingen te nemen.
Als u klaar bent, kunt u reageren met een screenshot of de link naar de beoordeling, zodat ons kwaliteitsteam uw beoordeling kan controleren en uw compensatie direct kan verwerken."

Bijdeze de review. Nu afwachten of ik daadwerkelijk het geld teruggestort krijg. 1 ster voor deze bizarre klantenservice.

Merci Emerald, merci à l'équipe Escalation

I have got response from them instantly, so that is a good sign. I am hoping I'll get back my money ASAP.

Zéro pointé

Waiting for solution Zoe

Jamal a résolu mon problème.
J’ai demandé à ce qu’on me rembourse.
Il a géré mon dossier en attente de sa réponse.

Desde el principio se han comprometido es resolver el problema. Lo mejor de un artículo no es que sea sólo bueno sino que tenga un servicio postventa que te garantice de verdad una compra satisfactoria

Eugène m'a aidé

Ďakujem Emerald, ďakujem eskalačný tím

Πραγματικά η επαφή μαζί σας και η ειλικρινης αντιμετώπιση του θέματος μου με εξέπληξε ευχάριστα.Η Έλσα πράγματι με βοήθησε εξετάζοντας με ρεαλισμό το αίτημα μου. Ευχαριστώ για όλα.
Christos Bitsanis

Le souci que j'ai eu à été réglée très rapidement merci d'avance.