Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Travelyn is your trusted partner. Helping at every stage of your trip, protecting you against travel disruptions and ensuring a safe journey to your destination.
Kontaktoplysninger
Folkungagatan 108, 11630, Stockholm, Sverige
- +46200883998
- support@travelyn.com
- travelyn.com
Hurtig hjælp og god service
Hurtig hjælp, svarer altid på mail og rigtig god service.
Vi er lykkelig for at have lagt Travelyn frem for Kiwi slevom det var noget dyrere per billet.
Det ville have været en hjælp at se /få at vide at vi skulle skifte terminal i Milano da det var en rigtig stressende oplevelse hvor vi nærmest missede vores fly.
Glædeligt overrasket
Glædeligt overrasket! Utroligt nemmere at komme i tale med hvis man er i tvivl om noget. Den bedste service jeg har oplevet fra en rejse agent eller hvad man nu kalder dem.
Travelyn var utrolig hjælpsomme og…
Travelyn var utrolig hjælpsomme og meget hurtige til at svare bl.a. da jeg havde problemer med et forsinket fly og var nervøs for, om jeg kunne nå mit næste fly. Jeg ville til en hver tid købe flybilletter gennem Travelyn igen. Alt fungerede perfekt.
Kunne ringe til jer og få hjælp
Kan ikke komme i kontakt med kundeservice
Skal i dag rejse, først var der problemer med forkert navn skrevet ind af dem, det var meget font og de dækkede omkostninger for St få det lavet om. Der skal mellemlandes og blev derefter lovet at de ville sørge for tjek-in til sidste lokation. Der er så kun sendt 1 boardingpas kort og ikke 4, og der kan ikke tjekkes ind. Har prøvet at skrive og ringe hele natten ( trods der står at der er kundeservice 24/7) dette er meget utilfredsstillende, og jeg vil da håbe på at jeg kan komme i kontakt med dem så der kan komme ro på 😬☹️
Sikkert og nemt
Sikkert og nemt. Fik tilsendt boardingkort knap 24 timer før. God og hurtig svar ved kundeservice!
Fantastisk kundeservice
Var til stor hjælp, fantastisk kundeservice! Hjalp mig med at tilkøbe bagage til mit fly. Det gav også ro i maven med deres garanti
Hurtig respons og god service
I forbindelse med flyets mellemlanding i Porto, kunne vi ikke nå næste fly til Madeira grundet forsinket ankomst. Travelyn hjalp os professionelt videre med andet fly, og vi fik fuld backup under hele forløbet af en forstående og høflig medarbejder fra selskabet.
Alt fungerede som det skulle
Alt fungerede som det skulle. Online tjek in og Bording card virkede fint. Eneste ting som måske kunne ændres på var at det ikke var muligt at ønske sæder i fly ved siden af sine rejsepartner. Det vil være en udfordring hvis vi næste gang skal have vores børn med😊Ellers var alt perfekt ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Nemt ,hurtigt og dansktalende support
Alt var perfekt, nemt og dansktalende support.
Internetside uden en masse valg.

Besvarelse fra Travelyn
Stor hjælpsomhed.
De har været meget hjælpsomme ved et forsinket fly, så vi ikke nåede det næste fly. Har fået vores penge retur for det nye fly. En yderst god service, med dansktalende servicemedarbejder. Kan godt anbefale dem som rejseagent.

Besvarelse fra Travelyn
Køber 100% hos Travelyn igen
Vi havde den bedste oplevelse med Travelyn. Vi bestilte en rejse til Malaga her i juli. Vi havde ikke set, at der ikke var håndbagage med i vores bestilling og kunne desuden ikke finde vores bookinger, når vi prøvede at logge ind på Ryanair. Vi sad i telefonen ved Ryanair, men kom aldrig igennem. Så kontaktede jeg Travelyn for at høre, om det var noget de kunne hjælpe med. (Det var ret panikken fra min side, da vi ikke kunne checke ind eller bestille håndbagage og dette var aftenen før vi skulle afsted.) Jeg fik fat i en dansktalende mand, som sagde, at han nok skulle checke os ind og at han sagtens kunne hjælpe med at tilkøbe bagage. Vi mailede lidt frem og tilbage og det hele gik som smurt! Det endte endda med at være billigere at bestille med Travelyn end hvis jeg skulle have tilkøbt det ved Ryanair🙂 Vi fik tilsendt boardingpass på både turen der ud og hjem uden at skulle røre en finger. Virkelig dejlig oplevelse!

Besvarelse fra Travelyn
Alt virkede perfekt
Alt virkede perfekt. Lidt dyrere, men nemt og indeholdende det du skal bruge, herunder at transfers blev send til mobilen 24 timer før vi skulle bruge dem. Hjælpsom internetside uden en masse valg og uden ekstra omkostninger.

Besvarelse fra Travelyn
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.






