Transecure B.V. Anmeldelser 

Ik kreeg een koelkast onder de vlekken en krassen. Zogenaamd langs geweest om te kijken voor de 2e keer (daar was de bezorger bij, een zogenaamd team!!!!! Foto's gemaakt van vlekken en krassen waren het met mij eens). Koelkast kwam uit doos zonder piepschuim ed, niet waterpas gesteld. Kreeg als opmerking bij het gewiebel, dat is weg als U er spullen in zet. Sticker weg achterkant onderin en er lag mantel bedrading blauw onderin. Daarna snel wegrennend over de gallerij. Ik weet precies waarom, koelkast is open geweest onderin RIC!!!! PUNTJE BIJ PAALTJE KOELKAST STAAT ER NOG STEEDS!!

They came on time, are very friendly and it only took them a few minutes to replace my washing machine with a new one and install it. All very neat and good.

Slechte levering zou bellen als die kwam dus niet hielp niet mee om te helpen om de andere mee temen .mijn man is hart en nier patient ..heeft de oude zelf buiten moeten zetten...ik zou daar nooit meer bestellen

Zeer vriendelijk en hulpvaardige mannen. Compliment

Vaatwasser netjes in de keuken gezet en de oude meegenomen.

Vanochtend inductieplaat geïnstalleerd en da bleek moelijker dan gedacht maar toch gelukt. Klasse wat hadden ze een geduld. De monteurs verdienen een pluim.

Vriendelijke bezorgers en netjes afgeleverd bedankt

De 1e keer waren ze vergeten om mijn bestelling mee te nemen; de chauffeur sprak slecht nederlands en ik begreep de reden niet.

De 2e keer ging het goed, de desbetreffende chauffeur sprak goed nederlands en was heel vriendelijk

De chauffeur Mark (belde een half uur van tevoren op), en zijn collega, waren erg vriendelijk en hebben de koelkast keurig geplaatst.

Heel erg snel de mannen. En heel erg behulpzaam ze hebben zelfs de droger op de wasmachine gezet. Bedankt!!!

- In de mail stond dat ik ongeveer 30 min vantevoren gebeld zou worden, dit is niet gebeurd. Ik werd pas gebeld toen hij voor de deur stond. Wat als ik even weg was?
- Hij sprak geen woord Nederlands, ik moest in het Engels praten. Opzich geen probleem, maar dan zou het wel fijn zijn als hij ook wel een woordje Engels spreekt. Dit was niet het geval dus heel veel miscommunicatie.

Topservice van Transecure!
Vandaag hebben de bezorgers van Transecure een nieuwe koelkast geleverd, en wat een geweldige ervaring! De communicatie vooraf was helder en professioneel, en de bezorgers kwamen precies op tijd.

Wat deze ervaring echt bijzonder maakte, was hoe vriendelijk en behulpzaam de bezorgers waren. Ze werkten snel en zorgvuldig, en zetten de koelkast precies op de juiste plek. Alles werd met aandacht behandeld, en ze lieten alles netjes achter.

Echt een topteam bij Transecure! Ik kan ze van harte aanbevelen voor wie een betrouwbare en klantvriendelijke service zoekt. Bedankt voor de uitstekende levering!

Superblij ermee
jongens hebben oude koelkast meegenomen
En nieuwe op de plek gezet waar ik het wou hebben ze waren binnen 5 min weg goed en snel geholpen

Vriendelijke mannen die onze Miele wasmachine naar de zolder brachten en installeerden en onze oude Miele weer afgevoerd hebben. Knap werk en snel en kundig.

Iam very disappointed, delivery was very early what is ok , but the delivery and driver did not install nor take the other one away with him
He did nit understand me even though I have spoken him in English since that is what ge spoke.
Ived explained him that I myself can't install it since I have 7 hernias in my lower back so do it , i dont have the strength to lift anything heavy and I walk poorly
He just put the dryer in my hallway ask je to sign and left it there
I was told and read on your site that you will install the machines which are purchased and brought and you will take the old one away with you
Did not happen .
I had to ask for help and payed there for to have it installed and know am stuck with the other
Thank you very much for the help and maintaining yourself to your given words in your promotions and site

Prima service, snel.
Wat later dan gepland in het systeem maar keurig gebeld door ze.

Perfecte service verleend

Bezorgers kwamen te laat, en zeiden meteen “omly drempel” ik verbaasd, conversatie moest in het engels? “You have no full service”uit eindelijk toch de doos de keuken in gekregen, tweede persoon ging er snel vandoor met mijn oude koelkast. Fijn dat dan weer wel. “Can you control your parcel” en ja hoor stond gewoon “fullservice” op de doos. Dus uitpakken die handel. Meneer werd redelijk pissig en begon in een andere taal te bleren. Om het niet te laten escaleren heb ik ze maar weggestuurd en de nieuwe koelkast zelf maar neergezet

Snel, op tijd, en oude meegenomen. Goede service aangezien het via een wenteltrap omhoog moest (koel/vries combi)

Toplevering,op tijd service fantastisch vriendelijke mannen echt klasse.