Jeg modtog en løbevest fra Trainsimple, som allerede efter 2. løbetur fik en defekt lynlås. Jeg kontaktede deres kundeservice skriftligt, og inden for 15 minutter svarede de tilbage, at de beklaged... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Anmeldelser i korte træk
Oprettet med AI baseret på nylige anmeldelser
Det, folk taler mest om
Anmeldelser, der former dette resumé
Modtog min bestilling for få dage siden. Brugte min sorte løbevest for første gang i dag .. og WOW - aldrig har jeg oplevet så meget ro og stabilitet under min træning. Det giver mig ekstra overskud... Se mere
Virksomheden har svaret
Er SÅ glad for min nye trainsimple løbe vest, vandblærer og løbesokker. På en 14k tur er der intet som rykker rundt, skvulper, hopper eller irriterer. Jeg købte i small selvom jeg er en medium, og den... Se mere
Virksomheden har svaret
Super service. Hurtig lervering. Fik et par løbebriller gratis med i handlen. Er lidt i tvivl om jeg har fået bestilt min løbevest i den rigtige størrelse, men nu prøver jeg den af og hvis størrel... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Hos TRAINSIMPLE stræber vi efter at give alle løbere den bedste træningsoplevelse. Vi tror på, at med de rigtige accessories kan du nå nye højder og nyde hver kilometer. Vores produkter er designet til at sikre høj kvalitet og komfort – fordi din løbetur fortjener det bedste.
Kontaktoplysninger
Vestergade 48F, 8000, Aarhus, Danmark
- Kontakt@trainsimple.dk
- trainsimple.dk
4,3
Fremragende
204 anmeldelser
Har besvaret 62 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 uge
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Mette
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse. 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Andreas - Trainsimple.dk
Super kvalitet og hurtig levering!
Super fed løbe vest m mobilholder, go kvalitet og meget hurtig levering.
25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trainsimple
Hej,
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse. 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Andreas - Trainsimple.dk
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Dorte
Tusind tak for din flotte anmeldelse! Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse. 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Andreas - Trainsimple.dk
Bestilte nogle løbesokker
Bestilte nogle løbesokker. De kom efter få dage, og passede perfekt. Så hurtig levering og Fremragende kommunikation.
12. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Peder
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Det betyder rigtig meget for os, at du har haft en god oplevelse. 😊
Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at dele din feedback, og vi håber at se dig igen snart!
De bedste hilsner,
Andreas - Trainsimple.dk
Lækkert produkt og super hurtig levering
Lækkert produkt og super hurtig levering
8. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Mega fed løbevest!
Fik en løbevest i gave, og den er vildt lækket. Stor anbefaling herfra!. Den er både smart og lækker at løbe med.
3. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Jeg har løbet med min TrainSimple…
Jeg har løbet med min TrainSimple løbevest i en uges tid nu og må bare sige den er for lækker ift andre løbeveste jeg har brugt.
Den sidder super godt på mig og giver mig en behagelig og rar oplevelse på mine løbeture🙏🏻
Klart en løbevest jeg kan anbefale!
2. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Super flotte strømper
Jeg modtog 3 par super smarte og lækre støttestrømper i går. Hurtig levering og er meget tilfreds med varen.
19. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Dårlig kvalitet
Hurtig levering og god service.
Desværre er løbevesten ikke af en kvalitet, jeg ville forvente til den pris.
Remmene i siderne, hvor man kan justere elastikken, løsner sig lynhurtigt (inden for den første km’s løb), så den slet ikke sidder stramt til kroppen.
Efter at finde en løsning med sikkerhedsnåle, løb jeg glad videre. Efter 5 x er knappen til at sætte lommen fast med gået i stykker, og vesten er ubrugelig.
Har fået pengene retur, men ærgerlig kvalitet på produktet.
1. august 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Majken,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Vi er rigtig kede af, at du var uheldig med din løbevest. Vi har solgt mange af disse produkter, og har flere tusinde glade kunder. Så vi er virkelig ærgerlige over at høre om din oplevelse.
Vi gjorde vores bedste for at rette op på situationen ved at refundere pengene med det samme, og derfor er vi naturligvis kede af at modtage en 2-stjernet anmeldelse.
Din feedback er dog vigtig for os, og vi vil tage den til efterretning for at sikre, at vores produkter fortsat lever op til de høje standarder, vores kunder forventer. Vi håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse en anden gang.
De bedste hilsner,
Andreas- Trainsimple.dk
Hurtig levering og fint produkt
25. juli 2024
Hurtig og effektiv behandling af ordre
Hurtig og effektiv behandling af ordre. Modtog min pakke et få dage. Det er de bedste “løbe briller” jeg har haft. Kan kun anbefale dem.👍
25. juli 2024
God service og lækkert produkt!
30. juni 2024
Den lovede mere end den kunne holde….
Det var en eklatant skuffelse. Den løbevest er enormt svær at få på. Jeg havde forventet noget helt andet….kommer aldrig til at bruge den!
2. juli 2024
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Uffe
Tak for feedback.
Vi er kede af, at løbevesten ikke passer til dig. For at sikre din tilfredshed tilbyder vi 30 dages tilfredshedsgaranti til alle vores kunder, og vi vil derfor med glæde tage din vest retur.
Kontakt os gerne på kontakt@trainsimple.dk
Mvh. Trainsimple
Hurtig levering, hjælpsom returnering
Meget hurtig levering. Fint produkt. Jeg kunne desværre ikke passe vesten, så jeg måtte tilbagelevere den. Oplevede en usædvanlig fin og venlig håndtering af returneringen. Ønsker jer held og lykke med det spændende produkt.
24. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Godt produkt
Har løbet med Trainsimple’s løbevest i et par måneder nu, og har bestemt ikke fortrudt mit køb!
25. marts 2024
Ikke muligt at returnere gaver fra trainsimple
Jeg fik fire løbeveste fra trainsimple i fødselsdagsgave, hvorfor jeg gerne ville returnere et par af vestene.
De glade givere havde købt løbevestene i god tid. Det betød dog, at da jeg efter min fødselsdag skriver til trainsimple ang. returnering er de 30 dages returret, som virksomheden tilbyder, overskredet. Trainsimple vil derfor ikke tage to af de fire veste tilbage.
Så nu står jeg med fire ens løbeveste (jeg håber virkelig, at de er gode!!), og vil blot gøre opmærksom på, at hvis andre vil købe en løbevest til nogen i gave, er trainsimple helt firkantede og benytter sig ikke af "byttemærker". Virkelig ærgerligt, når man jo ikke selv bestemmer, hvornår en gave købes og gives.
12. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Trainsimple
Kære Anna,
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse med os. Vi er kede af at høre, at du har haft udfordringer med at returnere dine løbeveste.
Forbrugerombudsmanden foreskriver en 14 dages returret fra den dag, køberen modtager varen. Hos Trainsimple har vi valgt at tilbyde en 30 dages 100% tilfredshedsgaranti for at give vores kunder ekstra fleksibilitet og tryghed ved deres køb. Desværre kan vi ikke udvide denne periode yderligere da vi følger loven og vores egne handelsbetingelser.
Vi forstår, at du har modtaget løbevestene som en gave og at returneringsperioden derfor kan være udfordrende. Desværre gælder de 30 dages returret fra den dag, køberen modtager varen, og ikke fra den dag, du har modtaget gaven. Da løbevestene blev købt den 28. april og hentet fra pakkeshoppen den 4. maj 2024, er der gået over 30 dage, og vi kan derfor ikke længere tilbyde en returmulighed.
Vi sætter stor pris på din feedback og vil tage den til efterretning, da vi hele tiden arbejder på at forbedre vores service. Vi håber, at løbevestene lever op til dine forventninger og at du får glæde af dem.
Med venlig hilsen,
Ólavur og Andreas
Trainsimple.dk
Hurtig levering og et godt produkt der…
Hurtig levering og et godt produkt der levede om til forventningerne.
27. maj 2024
Sjældent oplevet så hurtig levering
Sjældent oplevet så hurtig levering! Produktet er mere end 300 kr værd.
31. maj 2024
Besvarelse fra Trainsimple
Hej Jesper,
Tusind tak for din positive anmeldelse! Vi er glade for at høre, at du sætter pris på vores hurtige levering. Det betyder meget for os at vide, at vesten vi lever op til dine forventninger.
Vi ser frem til at betjene dig igen i fremtiden!
Med venlig hilsen,
Ólavur
Trainsimple.dk
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.