Beste en mooie winkel voor je trailrunspullen. Reageren netjes en geven goed advies en ook regelmatig goede acties. Ga zo door 👌
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
N.a.v. eerder mailcontact bezoek aangekondigd voor aankoop regenbroek t.b.v. een te lopen (berg)ultratrail. Alle vergelijkbare producten lagen al klaar om te passen. Uitgebreid de voor -en nadelen m... Se mere
Mijn eerste ervaring met dit bedrijf, in principe goed. Had hardloopschoenen besteld, waren helaas te klein, dus retour en binnen 10 werkdagen mijn geld retour. Beetje flauw is dat je geen verzendko... Se mere
Mijn bestelling werd incompleet geleverd. Heb hen meteen de dag van ontvangst via email gevraagd dit op te lossen maar heb geen reactie gekregen. Daarna heb ik meerdere keren gerappeleerd, telkens... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Kerverijplein 32, 5554 CX, Valkenswaard, Holland
- +31 40 207 0032
- info@scarabee-sports.nl
- trailrunshop.com
4,3
Fremragende
3 t anmeldelser
Ingen anmeldelsesinvitationer registreret
Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Top winkel
Beste en mooie winkel voor je trailrunspullen. Reageren netjes en geven goed advies en ook regelmatig goede acties. Ga zo door 👌
13. maj 2025
Uopfordret anmeldelse
Klantenservice is er niet !
Een bestelling geplaatst bij deze webshop. Deze is vrij snel aangekomen alleen was de maat voor mij niet goed. Contact geprobeerd te maken met de webshop tot geen gehoor. 3x geprobeerd te bellen over verschillende dagen met een automatische reactie: onze werknemers zijn druk en kunnen op het moment geen telefoon opnemen.
Ook een email gestuurd waarbij tot op heden (7 dagen sinds de email) geen gehoor heb gekregen.
Verder is er geen duidelijk retour process. Je kan geen retoursticker krijgen en moet zelf je pakket retour terug zien te sturen.
Dus voor mij een vette 1 ster
13. marts 2025
Uopfordret anmeldelse
Prettig en goed advies
Gisteren in de winkel trailschoenen aangeschaft. Super vriendelijk en goed geholpen. Er werd ruim tijd genomen, heb heel veel mogen passen en ben uiteindelijk met super goed zittende schoenen de deur uit gegaan. Kreeg ook nog leuke tips voor trailpaden mee. Moest er ver voor rijden, maar was zeker de moeite waard!
7. marts 2024
Uopfordret anmeldelse
Reageren niet na incomplete levering
Mijn bestelling werd incompleet geleverd. Heb hen meteen de dag van ontvangst via email gevraagd dit op te lossen maar heb geen reactie gekregen. Daarna heb ik meerdere keren gerappeleerd, telkens zonder reactie. Gebeld maar werd niet opgenomen. Via contactformulier op de website kreeg ik de reactie dat ze mijn emails niet konden vinden en wat mijn probleem met deze bestelling is. Daar heb ik weer op gereageerd, wederom zonder reactie van hen te krijgen. Probleem is helaas nog steeds niet verholpen.
In het verleden ben ik wel fatsoenlijk geholpen, daarom is het niet niet één ster.
7. januar 2023
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Scarabee | Trailrunshop.com
Beste V.
Vervelend te horen dat je een klacht hebt en deze niet naar tevredenheid is opgelost. Helaas hebben we ook nu weer om informatie gevraagd en geen antwoord ontvangen. We kunnen op een anonieme reactie helaas niet zo goed reageren, we hebben geen mailadres, geen ordernummer, geen missend product. Mocht je alsnog willen dat wij jouw klacht oplossen mail dan naar info@scarabee-sports.nl en we gaan er direct mee aan de slag. We horen graag van je.
Met sportieve groet, TeamScarabee
Komt afspraken niet na
Product niet op voorraad en zou nagestuurd worden. Nooit meer iets van gehoord. Ook geen reactie ontvangen op mijn emails. Komt afspraken niet na.
10. september 2022
Uopfordret anmeldelse
Winkel aankoop regenbroek t.b.v. ultratrail
N.a.v. eerder mailcontact bezoek aangekondigd voor aankoop regenbroek t.b.v. een te lopen (berg)ultratrail. Alle vergelijkbare producten lagen al klaar om te passen. Uitgebreid de voor -en nadelen met eigenaar besproken, daarbij gebruik makende van zijn eigen ervaringen.
Prettig en naar volle tevredenheid geholpen!
19. august 2022
Uopfordret anmeldelse
Fantastische service en persoonlijk…
Fantastische service en persoonlijk advies
11. maj 2022
Uopfordret anmeldelse
Persoonlijke service en advies
Persoonlijke service en advies
Tijdens de storm een paar weken terug op vrijdagavond mijn nieuwe trailpantoffeltjes opgehaald. Bleek dat de eigenaar speciaal was gebleven voor mij! Topservice! Schoenen zitten ook als gegoten, schoon zijn ze inmiddels al niet meer :)
Super bedankt voor het goede advies en de topservice!
11. marts 2022
Uopfordret anmeldelse
Snel, gemakkelijk en goed.
Snel, gemakkelijk en goed. Het bestelproces is eenvoudig en de levering snel en netjes. Aanrader.
13. januar 2022
Snelle verzending en een goede prijs
Snelle verzending en een goede prijs, ik ga hier zeker vaker wat aanschaffen
13. januar 2022
Salomon Speedcross 5
Mijn Salomon speedcross 3 waren versleten, loop nu weer lekker door de modder in de bossen op mijn nieuwe speedcross 5 schoenen. Deze zijn keurig door Scarabee geleverd tegen een aantrekkelijke prijs.
12. januar 2022
Snelle levering en goeie service
Snelle levering en goeie service, zoals ik gewend ben bij deze top winkel.
Mooi assortiment, hartelijk dank!
11. januar 2022
goede service
10. januar 2022
Fijne winkel
Als altijd makkelijk bestellen en snel bezorgd.
Beetje jammer dat als je in de ochtend besteld de schoenen in de avond worden afgeprijsd.
9. januar 2022
Top service
Top service! Hoewel de winkel gesloten was kon ik op oudjaarsdag nog snel even iets ophalen. Dit was telefonisch snel en goed geregeld.
7. januar 2022
Goede spullen snel geleverd
6. januar 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.