Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

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Ich hatte im Juni eine bestellt, und obwohl Probleme bei der Lieferung bestanden erhielt ich bei Rückfrage direkt eine Antwort und die Figur war nach wenigen Tagen da. Ich bin sehr zufrieden und kann... Se mere

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Das geht hier gar nicht. Mein Kauf und Bezahlung war am 9.Dezember und eine Woche später kam weder eine Bestätigung, geschweige denn eine Versandmail. Auf meine Anfrage hin, kamen nur Entschuldi... Se mere

Virksomheden har svaret

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12 Bestellungen im Zeitraum vom 28.12.2021 bis 15.4.2023 im Wert von über 1.300,- €. Artikel: Star Wars Figuren, Vintage Collection, 3,75-inch. Lagerartikel wurden in der Regel innerhalb einer Woche g... Se mere

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Virksomhedsoplysninger

  1. Butik med samlerobjekter
  2. Legetøjsbutik

Skrevet af virksomheden

Dein Actionfiguren-Shop zum Thema Star Wars Black Series, sowie The Vintage Collection, Masters of the Universe (MotU) und Transformers zum sammeln. Für alle Kinder der 80er und natürlich die neuen Generationen an Fans dieser Welten mit tollen Actionfiguren und Fahrzeugen. Alle Figuren kommen Casefresh direkt aus dem Mailer und sammlerfreundlich verpackt zu dir.


Kontaktoplysninger

4,2

God

TrustScore 4 ud af 5

28 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

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Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Erstbesteller

War meine erste Bestellung dort, Versand war schnell, Preis in Ordnung. Allerdings wurde der Artikel in seinem Mailer Versand und hat jetzt einen dicken Dellen in der Verpackung, da der Mailer ein Loch hat. Werde mir für zukünftige Bestellungen einen anderen Shop suchen.

26. august 2025
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Guter Service

Ich hatte im Juni eine bestellt, und obwohl Probleme bei der Lieferung bestanden erhielt ich bei Rückfrage direkt eine Antwort und die Figur war nach wenigen Tagen da. Ich bin sehr zufrieden und kann den Shop nur weiterempfehlen.

7. august 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Mein neuer MOTU-Händler

Ich bin auf den Verkäufer gestoßen weil ich seine Newsletter abonniert hatte und ich bin total zufrieden. Er antwortet auf Anfragen sehr hilfsbereit und ausführlich und kommuniziert meiner Meinung nach sehr transparent. Ich fühle mich sehr wohl hier mit meinen Vorbestellungen, was woanders teilweise voll in die Hose gegangen ist. Bitte weiter so!❤️

2. august 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Schon viele Figuren hier gekauft....

Ich kenne Niels, den Toyjunkie, nur als uneingeschränkt vertrauenswürdigen und zu empfehlenden Geschäftspartner. Der macht sich für jeden Rückstand lang und versucht immer sein Bestes. Jederzeit sehr gerne wieder!

17. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Kundenfreundlicher Sammlershop

Sehr freundlicher, ausführlicher Kontakt und offene Kommunikation, ohne Hinhaltetaktiken oder leere Versprechen wie sie in der Branche manchmal vorkommen.
Zusagen wurden bei bisherigen Bestellungen oder Anfragen eingehalten, Kundenwünsche auch bei Erstattung o.ä. respektiert.
Schneller Versand und gute Verpackung kann ich aus bisher 3 Bestellungen bestätigen.

Ich bestelle gerne wieder und kann Niels und seinen Shop für Sammler empfehlen!

7. marts 2025
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Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Wer Actionfiguren

Wer Actionfiguren, wie Masters of the Universe, sammelt, ist hier genau richtig.
Top Händler, sehr freundlich und faire Preise. Bitte unterstützt zukünftig solche "kleinen" Händler, denn diese sind Gold wert. Ich persönlich werde zukünftig "Ketten" meiden, weil der Kunde bei Funky Toy Junkie im Vordergrund steht.
Schnelle Lieferung, super Kundenservice
Note:1
Besser geht es, meiner Meinung nach, nicht.
Danke Niels, bitte mach weiter so.

6. februar 2025
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Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Unzuverlässiges Angebot

Wenn auf der Website etwas angeboten wird sollte dies auch garantiert sein.
Angebotene Ware ist somit auch Aussagekräftig! Da nun eine Bestellung meinerseits abgegeben wurde und erst auf Nachfrage eine Antwort zurück kam, muss ich hier leider feststellen und auch äußern, dass die Professionalität hier sehr fehlgeleitet wird. Mit dem netten Beisatz auf der Webseite, dass doch selber Figuren gesammelt werden und die "SUCHT" doch groß ist....denke ich das hier ein Verständnis dazu aufgebracht wird.

Also leider kann ich mit dem Umfang an dem was angeboten wird auf der Seite leider nichts anfangen, da ich nun auch gelesen habe und leider erfahren durfte, dass angebotenes noch lange nicht da sein muss.

Hier meine Empfehlung doch alles mit dem "tatsächlichen" abstimmen und auch aktuell halten!

So muss ich mich nun leider anderweitig umschauen.

12. februar 2025
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FUNKY TOY JUNKIE-logo

Besvarelse fra FUNKY TOY JUNKIE

Hallo Jeff,

ich kann Deinen Ärger verstehen und es tut mir wirklich leid, dass es in diesem Fall nicht wie gewünscht geklappt hat.

Grundsätzlich sollte angebotene Ware natürlich auch verfügbar sein. Einige Artikel sind als „bestellbar“ gelistet, da ich sie über meinen Distributor beziehen kann. Leider kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass ein Produkt doch nicht mehr nachbestellt werden kann – das ist nicht ideal, und ich arbeite daran, solche Situationen weiter zu minimieren.

Du hast am Samstag den 08.02. bestellt und ich habe dir am 12.02. auf deine Nachfrage gleich mit einer Info-Mail geantwortet und sofort dein Geld rücküberwiesen.

Ich informiere meine Kunden immer proaktiv, wenn es Probleme gibt.
In diesem Fall warst Du mir nur knapp zuvor gekommen.

Ich entschuldige mich für die Umstände.

Viele Grüße & Vlt. trotzdem bis irgendwann mal wieder!

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

hab dort eine One-Piece Figur gekauft

Ich hab dort eine One-Piece Figur gekauft und war mehr als Zufrieden. Ich war auch im Kontakt mit Nils, dem Shop Betreiber und er ist auch sehr sehr nett. Ich kann das jedem weiterempfehlen, der Anime-Figuren braucht :) Dankeschön

17. januar 2025
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FUNKY TOY JUNKIE-logo

Besvarelse fra FUNKY TOY JUNKIE

Hi Gökhan,
vielen Dank für Dein tolles Feedback! 😊 Es freut mich riesig, dass du so zufrieden bist. 🙌

Schön, dass Du mich weiterempfiehlst – ich freue mich, Dich auch in Zukunft mit Anime-Figuren versorgen zu dürfen. 🚀

Viele Grüße & bis bald mal wieder!

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Absolut keine Probleme mit Bezahlung…

Absolut keine Probleme mit Bezahlung und Lieferung, bestelle gerne wieder.

7. december 2024
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FUNKY TOY JUNKIE-logo

Besvarelse fra FUNKY TOY JUNKIE

Hey, vielen Dank für Dein positives Feedback! Es freut mich sehr, dass alles reibungslos geklappt hat. 😊 Bis bald mal wieder!

Viele Grüße aus Herrenberg

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Das geht hier gar nicht.

Das geht hier gar nicht.
Mein Kauf und Bezahlung war am 9.Dezember und eine Woche später kam weder eine Bestätigung, geschweige denn eine Versandmail.
Auf meine Anfrage hin, kamen nur Entschuldigungen, wie Krankheit, Weihnachtsgeschäft und Serverprobleme.
Wenn ich nicht nachgefragt hätte, wer der Vorgang im Sande verlaufen. Keine Ware und Geld weg.
Und: Kurioser Weise sind plötzlich die Artikel nicht mehr verfügbar. Anhand dieser Fakten sollten sich zukünftige Kunden vorab ein eigenes Bild machen und diesen Shop mit Vorsicht genießen.

Es gibt nichts hinzuzufügen.

17. december 2024
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Besvarelse fra FUNKY TOY JUNKIE

Hallo Henry,

vielen Dank für Dein Feedback. Ich möchte den Sachverhalt noch einmal klarstellen:

Ich hatte Dir bereits auf Deine Anfrage geantwortet und mich für die Verzögerung entschuldigt. Es tut mir wirklich leid, dass Du nicht früher Bescheid bekommen hast – das entspricht nicht unserer üblichen Vorgehensweise. Normalerweise informieren wir unsere Kunden proaktiv.

Der Hintergrund ist, dass mein Kollege seit geraumer Zeit krank ist und ich aktuell allein im Weihnachtsgeschäft arbeite. Dadurch dauert es leider manchmal etwas länger, wofür ich um Verständnis bitte.

Zu Deinem Vorwurf, dass etwas „im Sand verlaufen“ sei oder Geld einbehalten wurde, möchte ich klarstellen: Das ist nicht der Fall und entspricht nicht der Wahrheit. Wir haben noch nie Geld ohne eine entsprechende Leistung einbehalten, und das wird auch in Zukunft nicht passieren.

Ein Artikel aus Deiner Bestellung war nicht mehr verfügbar. Ich hatte versucht, diesen nachzubestellen, was jedoch leider nicht möglich war.

Zu Deiner Aufforderung, Dir nun als Entschädigung kostenlos eine Figur meiner Wahl zuzusenden um dich damit wieder gut zu stimmen, habe ich "Nein" gesagt, da das nicht unseren Richtlinien entspricht.

Ich verstehe, dass Dich das enttäuscht haben könnte, aber ich hoffe auf Dein Verständnis, dass ich keine Waren verschenken kann.

Ich nehme jede Kritik ernst und schätze den Dialog mit unseren Kunden, doch ich möchte darum bitten, bei der Bewertung sachlich und bei den Fakten zu bleiben. Wenn Du weitere Fragen hast oder Unterstützung benötigst, stehe ich Dir weiterhin gern zur Verfügung (support@toyjunkie.de).

Mit freundlichen Grüßen

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

So Funkie denn doch nicht..

Leider wurde auf meine Bestellung/Bezahlung vom 01.12.24 überhaupt nicht reagiert. (Außer einer Bestätigungsemail der Bestellung). Habe nach 16 Tagen über Paypal dann ein Problem gemeldet mein Anliegen dort geschildert und mein Geld wieder bekommen. Es gab seitens Funky Toy Junkie Null Kommunikation. Ich weiß nicht ob der Artikel nu doch nicht vorrätig war, oder auf dem Weg zu mir verloren gegangen ist oder ob sich überhaupt jemand um meine Bestellung gekümmert hat. Bin sehr enttäuscht, da mein Sohn jetzt ein Geschenk zu Weihnachten nicht bekommen wird.

16. december 2024
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Besvarelse fra FUNKY TOY JUNKIE

Hi Peter,
das tut mir sehr leid. ja ich habe gestern Abend deinen Fall sofort bei Paypal freigegeben und dein Geld erstattet. Du hattest es wohl "nur" per Telefon-Support versucht mich zu erreichen. Der ist aber gerade schlecht besetzt. Ich bekomme nächstes Jahr wieder eine Aushilfe!

Per eMail (support@toyjunkie.de) wird dir normalerweise schnell weiter geholfen.

Tut mir leid für das Missverständnis.

Trotzdem schöne Weihnachten & einen guten Rutsch.
Beste Grüße aus Herrenberg
Niels

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