Totsoo Anmeldelser 

Ordered an air conditioning unit priced at $186. Absolute rubbish. Tried to find a contact for them and found an email address. Emailed them and they offered my $18.60 as compensation for my distress. When I refused and asked for my money back nothing and still nothing. Wont be using them or Shopify again that's for sure

Vorsicht!!!!! Das Gerät ist ein Fake Produkt...es ist nicht mehr als ein Ventilator...ein teurer Ventilator!!

I've ordered the coldeez cooling ace from these people. It's rubbish and look so cheap. It's like an ordinary fan nothing special but description says it's air cooling unit and cool the room so I've ordered it but doesn't do anything and blows like an ordinary fan does. The picture shows this product work like an AC.The product doesn't match the description at all. Its expensive for a plastic fan. I've asked for the refund and they've offered me £7.00 and keep the product or I have pay returns cost which & £40- £50 and I've paid £70.00. Be careful people DO NOT order anything from this people. Its scam.

Beim Auspacken fiel mir sogleich eine Schraube entgegen. Teil kühlt nicht, habe leider zu spät reagiert, denn ich wollte nichts mehr aus China kaufen. Habe wohl die Euro 169,99 in den Sand gesetzt. Auf eigene Kosten zurückschicken und kein Geld erstattet zu bekommen kann man vergessen. Es ist Betrug made in china. Nie wieder!!!!!

Absoluter Betrug am Kunden. Das Gerät kühlt nicht mal ansatzweise. Nicht mal ein ordentlicher Luftstroom kommt aus diesem Lüfter und dafür darf man inkl. Versand 173€ zahlen. Rückgabe kann man vergessen, alles nach China auf eigene Kosten. Absolute Betrugsmasche - bitte nicht kaufen!!!!!!!!!!

Achtung nur Betrug.
Dieses Gerät ist keine Klimaanlage sondern nur ein billiger Lüfter.
Finger weg von Totsoo.com.
Der ganze hipe um eine solche "Klimaanlage" ist eigentlich von vorneherein blödsinn.
Egal wie das Gerät heist und von wem es ist.
Habe leider viel Lehrgeld bezahlt um mir selbst zu bestädigen , dass das was hier angepriesen wird nicht gehen kann.
ie entnommene Wärme muss irgend wo hin.
Eine Rücksendung ist wohl nicht möglich.
170 Euro in den Mülleimer.
Was habe ich gelernt: Ich sollte auf mein innerstes ich hören.Das sagte mir von Anfang an das das nicht geht.

Warte seit 5 Wochen auf Lieferung!!! KEIN Kontakt möglich!!! Habe bereits die €160.- abgeschrieben. Sollte die Lieferung tatsächlich noch in diesem Jahr kommen, werde ich sie nicht annehmen! BITTE NICHTS DORT BESTELLEN! Ist definitiv ein Betrug!!!

1* weniger geht leider nicht. Dieses Schreiben ist an PayPal geschickt worden:
Die 4 Geräte kühlen nicht bei Kalteinstellung, es wird nur wärmer, sind sehr laut. 10 cm vor dem Gerät spürt man ganz leicht den Wind der kühlen sollte. Haben keine GS, VDE Zeichen etc.. Hompage nicht mehr erreichbar. Mailadresse ist auch inaktiv, darum ist kein Kontakt herzustellen. Für mich und viele andere Käufer ist das Betrug, siehe Bewertungen ab dem 01.07.2026 bei Trustpilot. Keine Adresse für die Rücksendung. Bei der Bestellung war nicht ersichtlich, dass die Ware aus China kommt. Ich bitte Sie mir in dieser Angelegenheit zu helfen, dass ich mein Geld zurück bekomme.

Do not use this company. Was advertised as an air con unit. Turned out to be a fan heater. Asked if we could return it and was told we could have £21 refund. Not to be trusted

Bought 2 air conditioning units. Took weeks to be delivered. One unit damaged and nothing like as described. Trying to return but emails bouncing back.

absoluter Betrug!! Gerät kaputt und es gibt niemanden den man kontaktieren kann. 170,00 Euro in den Müll.

Habe ein Kühlgerät bestellt. Kontakt zum Verkäufer nicht möglich.Nach 4 Wochen wurde ein billiger Ventilator ohne CE-Kennzeichnung geliefert, den man ohne Übertreibung als Elektroschrott bezeichnen kann. Ein reiner Betrug. Leider bin ich darauf hereingefallen.

Ja nichts bestellen, es handelt sich um einen sehr kleinen Ventilator mit Elektroheizregister. Von Klimatisierung keine Spur.

keine Reaktion auf beschwerden

Ganz mies.. Kontakt für Reklamation nicht möglich
Stinkt laut.. o Sterne

Extremely slow in shipping and the quality of the product is awful. Also mis sold as the item was branded an air conditioning unit and turned out to be a cheap heater.
DO NOT BUY ANYTHING FROM THIS COMPANY

Vorsicht !! Betrug pur!

Bin sehr enttäuscht, habe 2 Geräte bestellt für 280 € die überhaupt nicht bringen . Stimmt auch nicht was überhaupt angegeben wird ,ich würde mich nicht trauen diese Geräte unbeaufsichtigt zu lassen .
Reine Betrug.
man hat auch keinen Möglichkeit Kontakt aufzunehmen .
Es ist schade das durch solchen Firmen das Vertrauen verliert online etwas zu bestellen

What a load of rubbish. I spent nearly £100 on two of these. Not only does the fan hardly work but it certainly doesn’t blow out cold air. DO NOT BUY FROM THIS COMPANY

Klimagerät mit deutscher Webseite angepriesen und dann einen chinesischen überteuerten Schrott erhalten. Da ist jeder Ventilator aus dem Discounter besser.