Jeg har haft to rigtig gode oplevelser med med Jes. Jes er til at tale med og hjælper med at finde den rigtige løsning. Da han kom for at fjerne skimmelen, fortalte han detaljeret om processen og hvad... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Jes rykkede hurtigt ud for at besigtige skaden. Sanering af 13 kvm skimmelsvamp blev fjernet som lovet på to arbejdsdage og prisen holdt. Jes besvarer både sms og opkald uden for normal arbejdstid... Se mere
Virksomheden har svaret
Jeg har læst anmeldelser på trustpilot. Men jeg må sige at jeg er over al andet skrevet VIRKELIG glad for den hurtige og professionelle tilgang Jes Dalgaard har haft til min situation. Jes tog tel... Se mere
Virksomheden har svaret
Det kan selvfølgelig være svært at anmelde deres egentlige arbejde, for de dukkede aldrig op. Første gang blev det undskyldt med sygdom (som jeg kan se på andre anmeldelser er ret typisk), i dag blev... Se mere
3,8
God
47 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Ringede til Jes angående skimmel på mit…
Ringede til Jes angående skimmel på mit badeværelse, Vi aftale en dag hvor han skulle komme og han konstateret at der var skimmel som jeg frygtede. Jes kom med en løsning og fik ordnet det i løbet af få dage meget tilfreds kunde
14. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Anlægsservice
tak for dine 5 stjerner og fine anmeldelse her på trustpilot.
det er dejligt du er tilfreds med det udførte arbejde i dit badeværelse.
det er skønt med tilfredse kunder.
de venligste hilsner
Jes Dalgaard
Total Skimmel Rens.
Total Skimmelrens har mine varmeste anbefalinger
Total Skimmelrens har mine varmeste anbefalinger! Jeg kontaktede dem i forbindelse med mistanke om skimmel, hvorefter de lavede en grundig fugtteknisk gennemgang og sørgede for at min lejlighed igen blev beboelig :-) Hele processen foregik hurtigt og meget professionelt
13. januar 2021
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Rasmus
Tusinde tak for din anmeldelse her på trust pilot og tak for de 5 Stjerner.
det er dejligt Du er tilfreds med det udførte arbejde.
De venligste hilsner
Jes Dalgaard
ejer af Total Skimmel rens
Jeg kan ikke anbefale Total Skimmelrens.
19. august 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Kære Kitt
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
det er selvfølgelig kedeligt du ikke er tilfreds med det udførte arbejde.
denne sag ligger tilbage til 9 måned 2019 og blev afsluttet med din Eks. Mand den 4 okt. 2019 hvor en del af ekstra arbejde mv. blev krediteret.
Der er i denne sag fejl både fra Total Skimmelrens Aps side men også fra Dig og din tømrer der startede med at skulle lede og styre denne sag og som så ikke skulle gøre det senere hvor styring overgik til dig.
vi undskylder vores fejl og sagen er afsluttet og lukket fra vores side i Total SkimmelRens.
med venlig hilsen
Tidligere Total Skimmelrens Aps ved Bo Ilsøe.
Ubehagelig oplevelse
Ubehagelig oplevelse. De beregnede for mange kvadratmeter for isoleringen. De lovede dog at tage overskydende isolering tilbage. Men da det kom til stykket udskød de konstant aftaler om at hente materialet og endte med at nægte at tage det tilbage.
15. maj 2020
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Steven
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
du har i 2017 køb og fået leveret Skamol indeklimaplader efter opmåling i din bolig.
men du vælger IKKE at montere en del disse bag dine radiatorer, da du ikke ville nedtage disse og derved får du overskud af plader.
derved er det ikke Total Skimmelrens aps ved Tina Dalgaard der skal købe plader retur.
og det er heller ikke Total Skimmelrens Aps der har oversolgt.
sagen er afslutte fra Total Skimmelrens Aps side.
de venligste hilsner
Total Skimmelrens Aps
Super god oplevelse
Super god oplevelse og hurtig behandling af vores resultater samt virkelig god service!!!
Kan klart anbefales til alle og derudover ligger prisen meget skarpt på markedet! :)
Mvh
Amalie
22. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Amalie
Tusinde tak for din fine anmeldelse her på Trust pilot.
det sætter vi meget pris på.
med venlig hilsen
Total Skimmelrens Aps
Super hurtig action!
Sjældent har jeg fået så hurtig og professionel service som Jess kunne tilbyde her!
Finder ud af om eftermiddagen at vi er ramt af skimmel i badeværelset. Da der kommer folk for at renovere blot 2 dage senere er vi i voldsom tidspres. Ringer klokken 16:15 til Total Skimmel-rens og får fat i Jess. Han meddeler at han er på min adresse klokken 17:30. Det skal sige at de 5 andre firmaer jeg prøvede at ringe til havde lukket allerede. Han tilbyder meget overraskende at komme og ordne problemet dagen efter. Som sagt så gjort. Et flot resultat og vi er skimmelfrie under 24 timer efter vi konstaterede at det fandtes i huset.
5. oktober 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Thomas
Mange tak for de 5 stjerner, det er fedt med tilfredse kunder.
god dag til dig.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Uprofessionelt og dårlig kundeservice
Denne ene stjerne får Anita fordi hun er sød og rar.. firmaet er uprofessionelt og specielt Jes er ubehøvlet og arrogant...
I første omgang bestilte vi en total skimmelsanering af vores sommerhus 3 værelse. Det viste sig så, at medarbejderen de havde sendt derop stort set intet havde lavet... konsekvensen var at de fyrede ham.
Så måtte Jes jo op og gøre rent selv...
Der var stadig afkroge m.v., som ikke var ordentligt rengjort/saneret.
Udover det havde vi bestilt en mycometer analyse for at være sikre på, der ikke længere er skimmel... denne bestilte vi, så vi kunne være sikre på, at der ikke længere er skimmel i huset. Jeg finder så ud af, at en mycometer analyse ikke er en undersøgelse af huset, men kun i ét enkelt rum...? I dette tilfælde stuen. Jeg ved altså ikke om der stadig er sporer af skimmel i soveværelserne.... fuldstændig ubrugeligt..
I øvrigt er mycometer analysen blot et tal som er klasket ind i tilfældigt Excel ark eller lignende... foretaget på deres eget ‘laboratorie’...
Firmaet gav mig en pose bolsjer og bad mig skrive en anmeldelse på trustpilot.
Hermed gjort....
Vælg et mere etableret og professionelt saneringsfirma frem for disse, som i øvrigt svarer utroligt langsomt....
13. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
hej Stephan
tak for din anmeldelse her på Trust pilot.
vi bukker os i græsset og underskylder at jeres opgave ikke er forløbet som du havde forventet.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Total Skimmelrens Aps.
Det har været en fin oplevelse og vi er…
Det har været en fin oplevelse og vi er godt tilfredse.
5. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Kære HR
Tusinde tak for de fem Stjerner og din anmeldelse.
det er skønt med tilfredse kunder.
med venlige hilsner
Anita
Total Skimmelrens Aps.
fantastisk firma
Vi har været meget tilfredse med Bo.
Meget dygtig mand som er grundig til sit arbejde Samt meget behagelig at tale med.
Han er meget professionel, hjælper med at løse problemet så man kommer hurtigt videre med huset.
Vi kan varmt anbefale ham. 😊
19. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Kære Kunde
Tak for dine 5 stjerner, Skønt med glade og tilfredse kunder.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til din opgave.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Amalie
Tak for dine 5 stjerner, Skønt med glade og tilfredse kunder.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til din fugttekniske opgave i jeres lejlighed.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Superhurtig og effektiv
Superhurtig, effektiv og serviceorienteret. Kan 100% anbefales.
27. maj 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Gitte
Tak for de fem stjerner og meget fine anmeldelse, den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med skimmelsanering i din bolig
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Grundet tidspres havde vi brug hjælp…
Grundet tidspres havde vi brug hjælp til fugtmåling inden for et par dage..
Vi fik istandsat en aftale, hvor vi som kunde var i fokus, og herefter fik “skræddersyet” vores løsning til netop vores behov..
Dette resulterede i et huskøb, og vi kan derfor sagtens anbefale totalskimmelrens til andre :)
26. marts 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Christian
Tak for din meget fine anmeldelse og de 5 stjerner den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med din opgave
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Jeg kan ikke anbefale totalskimmelrens.dk
Jeg har haft en dårlig udført opgave og oplevelse med totalskimmelrens, og kan derfor ikke anbefale firmaet.
220719
Det er ikke helt korrekte oplysninger, som du skriver i dit svar, men det forventede jeg nu heller ikke fra jer.
Desuden er mine kære gamle naboer er søde og flinke, men de har dog aldrig gjort rent hos mig.
Jeg bliver ikke tilbudt, at I vil komme i december måned, men jeg bliver afvist på mail med begrundelse om at I ikke er i tvivl om, at jeres medarbejdere har gjort arbejdet korrekt.
Opgaven blev ikke udført efter de retningslinjer, der er for sanering af skimmelsvamp.
Jeg kan fortsat ikke anbefale firmaet
Hilsen Anita
26. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Anita
tak for din anmeldelse.
jeg ved du har talt med mine medarbejdere flere gange og at sagen er lukket fra vores side.
men jeg vil nu gerne give vores side af sagen med også.
vi udfører en sanering imens du er på ferie december 2017
vi laver sanering ca midt i december 2017 og er færdige den 19.12.2017 hvor vi sender rapport og faktura på udtaget prøver og sanering der viser skimmel er væk.
betalingsfrist netto 8 dage.
du betaler for vores arbejde uden nogen indsigelser af nogen art omkring 9 dage efter fremsendelse
den 28.12.2017 ringer Du og sender en mail om at der er støvet flere steder.
min medarbejder spørger ind til om ikke der er fordi at tømrer har lavet genopbygning og har svinet/ støvet,
det mener du ikke og min medarbejder taler med vores to sanitører der mener opgaven er lavet korrekt. hvilket han sender som svar på mail.
den 29.12.2017 ringer du til min medarbejder og siger du ikke er tilfreds med det svar og du tilbydes vi kommer og kikker og laver en støvsugning/rengøring hvis vi har lavet fejl..
DET SKAL VI IKKE DA DIN NABO HAR UDFØRT RENGØRINGEN OG STØVET DERFOR ER VÆK.
derpå svarer min medarbejder at så er der jo intet vi kan gøre for at hjælpe dig.
hvorpå du siger at du ikke er tilfreds og vil vende tilbage.
Den 05.02.2018 over 48 dage efter sanering sender du mail med billeder uden dato eller andet kan der vise hvornår de er taget,
og vi besvarer alle dine mail indtil den 12.03.2018 hvor du så kræver vi skal tilbagebetale en sum.
dette mener vi ikke vi skal da vi ikke har fået lov at se de berørte områder inden din nabo laver rengøring samt at du ikke har lavet indsigelse på faktura inden for betalingsfrist på 8 dage..
og nu den 26 september 2018 laver du dette oplæg. 9.5 måneder efter udført arbejde.
vi mener ikke der er mere vi kan gøre i denne sag og har derfor efter samråd med vores advokat lukket denne sag.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Direktør
Super service og veludført arbejde
Super service og veludført arbejde. Er meget glad for det.
23. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Kære Lisbeth
Tusinde tak for din fine anmeldelse det sætter vi stor pris på.
dejligt vi kunne hjælpe dig med rens af skimmel og kalkrens i dit badeværelse.
du ønskes en rigtig dejlig dag.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Super service og hurtig udrykning
9. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Jannie
tak for din anmeldelse her på trustpilot, den er vi rigtig glade for.
tak fordi du valgte Total Skimmelrens til at Udføre en Fugtteknisk gennemgang af din bolig.
held og lykke i fremtiden.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Effektiv service
Fantastisk hurtig og effektiv service og kvaliteten i top.
6. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Torben
Tak for din meget fine anmeldelse, den er vi super glade for.
det er dejligt vi kunne hjælpe dig med skimmelsanering og afrens af dine fliser.
god dag til dig.
De venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Kan kun sige TOP service fra…
Kan kun sige TOP service fra Totalskimmelrens!!! meget pro arbejde og udførsel.... alle aftaler blev overholdt til punkt og prikke. :-)
5. september 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Hej Thomas dyrekær
Tak for din anmeldelse af vores arbejde.
vi er glade for at kunne hjælpe dig med din skimmel og fugt skade.
god dag til dig og familien.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Direktør
Super professionelt arbejde
Super professionelt arbejde
TAK for en super god oplevelse - bestilte Totalskimmelrens til at sanere en lejlighed der skulle fraflyttes.
Alt arbejde blev lavet til vor fulde tilfredshed, og ikke mindst til den aftalte tid.
Kan kun give Totalskimmelrens v Jes Dalgaard mine bedste anbefalinger
10. juli 2018
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
hej Michael
tak for din fine anmeldelse her på siden af vores arbejde.
jeg vil dog lige korrigere dig og sige at Jes nu kun er ansat i firmaet.
men håber du vil bruge ham/os til fremtidige opgaver.
god dag til dig.
de venligste hilsner
Tina Dalgaard
Levering med noget forsinkelse
Opdatering, 10.51 081217: jeg har nu modtaget min rapport og ser frem til at læse denne. God weekend
Kære Total skimmelrens.
I besøgte os tirsdag den 28.11.2018.
Jeg kunne godt tænke os den rapport der er hele grundlaget for besøget, og hele grunden til at vi overhovedet har kontaktet jer til at begynde med.
Jeg har mere end svært ved at forstå hvorfor den ikke er blevet sendt til os for flere dage siden? Er det fordi den ikke er lavet og hvis ikke, bliver den mon overhovedet lavet?
Jeg er ikke interesseret ingen nogen former for "Sniksnak,undskyldninger, julelege etc." men i at få det produkt jeg har betalt for.
Faktisk har jeg ingen forståelse overhovedet for at I ikke har overholdt jeres del, af en uhyre enkelt aftale.
Derudover ved både I og vi jo udmærket at jeg har ringet mange gange, lagt beskeder og også skrevet en mail til jer før dette.
Hvilket formål tjener dette cirkus mon? Hvis man af den ene eller anden årsag ikke kan overholde forskellige former for aftaler hvorfor så ikke melde klart ud, fra starten, istedet for det her?
i dag er det den 8.12 og jeg har igen ringet flere gange og stadig intet resultat. Det er påfaldende tilfældigt at telefonen ikke tages når jeg ringer og at der ikke ringes tilbage..
Martin Lind
8. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
Kære Martin
vi undskylder Du ikke har modtaget din rapport, vi har meget travl og arbejder på fulde tryk.
desværre har vi på kontoret været ramt af sygdom og manglende mandskab.
vi har så sent som i dag fået mere personale på kontoret.
når telefonen ikke bliver taget er det sikker fordi du er røget på vores mobil svar eller på jes mobil svar.
når jes er på kunde besøg tager han ikke telefonen.
vi undskylder mange gange og til orientering er din rapport sendt på mail til dig.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Rigtig ærgerlig oplevelse :(
Jeg havde Jes fra Totalskimmelrens ude for to uger siden, og fik at vide, at så snart de kunne se pengene på deres konto, ville de sende rapporten, som ville tage ca. 2 dage at lave. Jeg betalte selvfølgelig med det samme, men nu har jeg været i telefonisk kontakt med dem 4 gange om at få tilsendt rapporten, og jeg har stadig intet modtaget. Nu bliver telefonen bare ikke taget længere, men jeg har bedt om at få pengene retur. Det er virkelig, virkelig dårlig service. Det kan simpelthen ikke være rigtigt at man ikke får den service man betaler (dyrt) for at få.
6. december 2017
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Totalskimmelrens
kære Jen
vi har i øjeblikket meget travlt og er bagud med at lave rapporter.
dette skyldes sygdom og manglende mandskab som vi nu har fundet løsning på.
jeg ved du har modtaget din rapport og også har forespurgt hvornår vi kan udføre opgaven.
jeg undskylder mange gange at du har måtte vente.
med venlig hilsen
Tina Dalgaard
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.