In de winkel in Harderwijk was de service en advies uitstekend. Het telefonisch contact met de afdeling levering idem. Ook over de bezorgers valt niks lelijks te vertellen: behulpzaam, correct en... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Super fijn in de winkel in Harderwijk geholpen, ookal kwamen we aan de late kant binnen en gingen na sluitingstijd weg. De jongens die het bed kwamen brengen waren nette en hardwerkende jongens, die... Se mere
Virksomheden har svaret
In de winkel perfect geholpen. Bezorgers heel vriendelijk en snel ,ik had alleen wel verwacht dat het matras ook op het bed werd gelegd en de topper bij het matras zou worden ingelegd . Verder na al... Se mere
Fijne en goede uitleg op een rustige manier. Veel keuze mogelijkheden. Levertijd qua weken precies zo als voorspelt. Bezorgdienst netjes en correct werkend, nemen afval mee. Uitleg top. Aan te bev... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Om totaalBED - Harderwijk
Skrevet af virksomheden
Moderne collectie
Onze tijdloze boxsprings passen in elk interieur en blijven jarenlang modern. Jaarlijks voegen we nieuwe stoffen en kleuren toe. Niet voor niets slapen bekende Nederlanders op een totaalBED!
Bezoek een van onze 26 winkels bij jou in de buurt.
Bekijk onze winkels
Betaalbare kwaliteit
Lekker slapen is ons doel. Bij totaalBED vind je alles voor je slaapkamer. Onze moderne boxsprings stel je makkelijk zelf samen, met hulp van onze slaapadviseurs. Kies uit diverse modellen, kleuren, stofferingen, hoofdborden en nachtkastjes. Het matrascomfort bepaal je zelf – zacht of stevig, met of zonder topmatras, één of twee matrasdelen, eventueel elektrisch verstelbaar. Zo ben je verzekerd van een mooie slaapkamer, slaapplezier en kwaliteit binnen je budget.
Familiebedrijf
Opgericht in 1998 door vier broers, totaalBED is echt een familiebedrijf. We helpen je persoonlijk, zorgen voor een snelle levering en lossen problemen direct op. Op ons kun je rekenen.
De zekerheden van totaalBED
Onze producten zijn van hoge kwaliteit, stijlvol en betaalbaar. We bieden 90 nachten proefslapen en omruilen is mogelijk, zodat je altijd het juiste bed vindt.
- Gratis bezorging en montage
- 90 nachten proefslapen
- Europese productie
- Snel in huis
- Goede kwaliteit tegen scherpe prijzen
Boxsprings Bedden
Matrassen
Topmatrassen Beddengoed Lattenbodems Kledingkasten Accessoires
90 nachten proefslapen
Omruilgarantie
Omdat we graag zeker willen weten dat je echt lekker slaapt, mag je je nieuwe matras 90 nachten uitproberen.
Kontaktoplysninger
Zuiderbreedte 9, 3845 MC, Harderwijk, Gelderland, Holland
- 034 142 59 49
4,6
Fremragende
182 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Prima geholpen en heerlijk geslapen
Prima geholpen en duidelijk advies gegeven wat de voor en tegens zijn van bepaalde matrassen/toppers. Zelf ervaren hoe deze matrassen liggen en daar de juiste keuze op kunnen maken. Veel extra's gekregen. Heerlijk geslapen in mijn nieuwe bed, super!
24. juli 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Adri,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen bij totaalBED Harderwijk en dat je nu heerlijk in je nieuwe bed slaapt!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw,
Heel hartelijk dank voor deze mooie review, wat fijn te lezen dat je zo tevreden bent.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Ben netjes geholpen bezorgers…
Ben netjes geholpen bezorgers vriendelijk ondanks de hitte die dag.
4. juli 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste meneer.mevrouw Hop,
Wat fijn om te zien dat je netjes bent geholpen door de bezorgers, ondanks de warme dag!
Hartelijk dank voor je reactie en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Prachtige boxspring, superblij mee!
Goede service en gedegen advies van de medewerkster in de winkel maakte dat wij direct tot aankoop zijn overgegaan.
Het bed werd op tijd geleverd en keurig gemonteerd op de door ons gekozen plaats.
7. juli 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Henriëtte,
Wat fijn dat de service en het advies in de winkel zo goed waren en dat de levering en montage naar wens zijn verlopen! We zijn blij met jouw aankoop en positieve feedback.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Walgelijke service
Walgelijke service. We hebben hier een matras gekocht afgelopen vrijdag, in de winkel lag het matras goed, eenmaal zelf opgehaald bij de fabriek in Hattemerbroek en de volgende dag op ons bed geïnstalleerd te hebben( want je moet dit zelf nog helemaal in elkaar zetten, en ze zeiken Emma matrassen af omdat deze zogenaamd gelijmd zijn terwijl dit matras en gelijmd is en een losse topper in de tijk heeft zitten die naar mijn beleving waarschijnlijk door de tijd heen alleen maar kan gaan schuiven) bleek het matras niet het zelfde te liggen als de winkel, na 10 min deed mijn hele rug pijn en hebben we alles weer in de orginele verpakking gedaan, na vele pogingen is retour sturen ONMOGELIJK bij dit zeer onbeschofte bedrijf. Als je hier iets koopt en het is niet zoals beloofd heb je dikke vette pech. Ik zou hier heel ver bij vandaan blijven en ik zal al mijn vrije dagen voor deze winkel gaan doorbrengen komende tijd om mensen te waarschuwen. Ik ga deze review bij al hun filialen plaatsen en op alle review site in de hoop dat vele mensen niet in de zelfde problemen komen. Ik krijg mn geld misschien niet terug en ben 1000 euro kwijt maar u bent nu gewaarschuwd. Ik wou dat ik de reviews eerder had gelezen. Wat een oplichting dit bedrijf. Echt schandelijk gewoon. Hopelijk kost ze deze review maar dan die 1000 euro
Reactie op bericht hieronder van TotaalBed: het matras welke we besteld hadden was het enige geschikte matras, omruilen is dus niet mogelijk, totaalbed is hier allang van op de hoogte en probeert de schijn op te houden voor de lezers van deze review.
4. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Hallo Deborah,
Hartelijk dank voor jouw review. Wat jammer dat je dit allemaal zo ervaren hebt. Dat betreuren wij natuurlijk enorm. Wij hebben jou uitgelegd dat er naar aanleiding van jouw klacht geen recht is op een retour van jouw matras maar dat je natuurlijk gebruik mag maken van de 90 dagen omruilgarantie. Als je dit wenst, mag je contact met ons opnemen via service@totaalbed.nl of 038-4554016, je mag dan vragen naar Sandra.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Het totale plaatje is compleet .en het…
Het totale plaatje is compleet .en het was een goede ervaring .
19. juni 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Maria,
We zijn blij dat jouw ervaring zo positief is geweest!
Hartelijk dank voor je bestelling en de lovende woorden.
Alvast een fijne nachtrust toegewenst!
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Duidelijke ondersteuning in de winkel…
Duidelijke ondersteuning in de winkel en goede service bij het leveren en moteren van het bed.
24. maj 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Tina,
Heel hartelijk dank voor jouw positieve review!
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Duidelijke dienstverlening en snelle…
Duidelijke dienstverlening en snelle service, helemaal tevreden
18. maj 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste P,
Wat fijn te horen dat je tevreden bent over onze service!
Dank voor jouw review.
Met vriendelijke groet,
Susanne
Klantenservice TotaalBED BV
Mensen zijn heel behulpzaam
Fijn geholpen en thuis het bed netjes afgeleverd,ga zeker vaker mijn beddengoed kopen bij totaal bed.
10. april 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Mieneke,
Wat fijn om te zien dat je goed bent geholpen en dat je bed netjes thuis is afgeleverd.
Wij staan graag voor je klaar bij het uitzoeken van jouw beddengoed!
Hartelijk dank voor je review en beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Zeer slecht te spreken over dit…
Zeer slecht te spreken over dit bedrijf. Vlak na aankoop een paar jaar geleden een afspraak gemaakt over de bedlampjes die kuren hadden, dit zou worden vast gelegd in het systeem en het zou niet uit maken wanneer we ooit terug zouden komen voor andere zelfs na een paar jaar niet.
Nu bijna 5 jaar later hebben ze echt de geest gegeven, maar nu blijkt dat er niks in het systeem staat, worden nu afgescheept met 50% korting op nieuwe lampjes. Echter door zelf wat verder te zoeken een andere stekker gehaald in de winkel, en wat blijkt lampjes doen het gewoon het zit dus in het stekkerblok. Klantenservice gebeld en ipv dat ze zeggen houd u de stekker (eventueel tegen een kleine vergoeding) geven ze niet thuis, stekker moet terug en we kunnen alleen nieuwe lampjes kopen met korting (minimaal 50€) .
Nooit meer naar dit bedrijf
14. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Wij vinden het spijtig te vernemen dat u niet tevreden bent met het coulance voorstel die wij u hebben aangeboden. Dit terwijl de garantie van uw product reeds is verlopen.
Het voorstel van 50% korting op een nieuwe set staat bij ons nog open, dit mocht u zich nog bedenken.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED.
klantvriendelijk, kennis van zaken
Vriendelijke dame, niet opdringerig, wel goed uitvragen en luisteren welke wens wr hadden, ze heeft kennis van zaken en ze heeft goed advies gegeven.
24. marts 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Evelien,
Bedankt voor je review.
Wat fijn om te zien je door een vriendelijke dame bent geholpen en dat je goed je vragen en wensen voor hebt kunnen leggen en je van goed advies heeft kunnen voorzien.
Hartelijk dank voor jouw beoordeling.
Met vriendelijke groet,
Myrthe
Klantenservice totaalBED
Uitstekende informatie/keurige aflevering
Uitstekende informatie bij de aankoop. Keurige, vlotte aflevering.
21. marts 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw Van de Kamp,
Hartelijk dank voor deze fijne review, wij waarderen dit echt enorm!
Met vriendelijke groet
Sandra
Klantenservice totaalBED
Nieuw senioren bed, snel en super
Mijn vader moest een nieuw bed, super geholpen in de winkel, gelukkig alles op voorraad en daardoor snel bezorgd. En ook de bezorging was netjes en vlot, bed in elkaar gezet, alles stond klaar.
21. marts 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste Merel,
We zijn blij te horen dat je een positieve ervaring hebt gehad met onze winkel en de levering van het nieuwe bed voor je vader. Het is fijn om te horen dat je goed geholpen bent en dat alles soepel is verlopen, van de aankoop tot de bezorging en montage. We streven ernaar om onze klanten een positieve ervaring te bieden en we zijn blij dat we dat in jouw geval hebben kunnen realiseren.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
In de winkel zijn we prettig geholpen
In de winkel zijn we prettig geholpen. En de aflevering was ook prima.
28. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
We zijn blij te horen dat u tevreden was met de service in onze winkel en de aflevering.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Prettige verkoopster, fijne bezorgers
De titel zegt het al, mijn zoon slaapt nu heerlijk in zijn 2 pers bed
26. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Wat fijn om te horen dat uw zoon zo goed slaapt in zijn nieuwe bed! We zijn blij dat we u en uw gezin van dienst konden zijn.
Met vriendelijke groet
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Goed advies en goede service
15. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Bedankt voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden was met het advies en de service die u heeft ontvangen.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Ik vind het advies in de winkel bij…
Ik vind het advies in de winkel bij aankoop van een matras erg minimaal ook bij een kussen mag er wel iets meer uitgelegd worden ook dat je er eentje mag meenemen om te proberen daar kwamen we later achter.
15. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Het spijt ons te horen dat je het advies in de winkel niet voldoende vond. We hebben je vandaag gebeld voor iets meer toelichting en een passende oplossing. Helaas hebben we je nog niet kunnen bereiken. We streven ernaar om onze klanten de best mogelijke service te bieden, inclusief deskundig advies. We zullen je feedback intern bespreken om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Afgesproken tijd en keurige monteurs
Afgesproken tijd en keurige monteurs. En het bed ligt voortreffelijk.
8. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de service en het resultaat.
Met vriendelijke groet,
Fabiënne
Klantenservice TotaalBED
Goede en snelle service in de winkel en…
Goede en snelle service in de winkel en ook door de bezorgers. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
8. februar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Dank voor uw positieve review! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met onze service en het personeel.
Met vriendelijke groet,
Bryan
Klantenservice TotaalBED
Alles wat beloofd is is ook gedaan
Alles wat beloofd is is ook gedaan
En hele vriendelijke mensen
En behulpzaam
27. januar 2025
Besvarelse fra totaalBED - Harderwijk
Beste heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor deze positieve beoordeling! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de geleverde service en de vriendelijkheid van onze medewerkers.
Met vriendelijke groet,
Sandra
Klantenservice totaalBED
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.