Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
De online webshop is opgezet met oog op verdieping in kwalitatief hoogwaardige tuincentrumaankopen. Ons team hecht waarde aan het bieden van een beleving door hoogwaardige kwalitatieve, betaalbare producten.
Graafseweg 244-246A, 5213AR, 's-Hertogenbosch, Holland
3,4
6 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
I have made an awful mistake after going to Efteling, I bought my daughter a snow globe which unfortunately wasn’t allowed on as carry on luggage at the airport.
I contacted this company and although they don’t ship to the Uk, they made an exception and with no additional fees added…. Let purchase and sent it over to the UK.
I now have a very happy daughter.
Thank you so much!
TIP: Ik heb inmiddels een melding gemaakt bij ACM Consuwijzer. Mochten er anderen zijn die hetzelfde hebben meegemaakt met Top Tuincentrum: maak een melding zodat er een onderzoek gestart kan worden.
Gevaarlijke productkwaliteit en Top Tuincentrum weigert wettelijke garantie te erkennen!!
Ik ben extreem teleurgesteld en zelfs verontwaardigd over zowel de kwaliteit van de producten van Top Tuincentrum als de onwil om consumentenrechten te respecteren.
Twee jaar en vijf maanden geleden hebben wij de NOVA eetstoelen gekocht. Onlangs zijn deze stoelen compleet ingezakt tijdens gebruik. Mijn partner en ik zijn hierdoor letterlijk van onze stoel gevallen! De stoelen zijn nu totaal onbruikbaar en vormen een veiligheidsrisico.
Toen wij contact opnamen met Top Tuincentrum om dit probleem te melden, weigerden zij elke vorm van tegemoetkoming. Hun standpunt is dat de garantie is verlopen, waarmee zij de wettelijke garantie negeren. Ze spreken zelfs hun eigen algemene voorwaarde tegen! Hier staat namelijk wel dat je recht hebt op de WETTELIJKE garantie.
LET OP: Een eetstoel die na iets meer dan twee jaar in elkaar zakt, is geen deugdelijk product en voldoet absoluut niet aan wat men er redelijkerwijs van mag verwachten. Volgens de Nederlandse wet heb ik in dit geval recht op een oplossing (reparatie, vervanging of teruggave van geld). Top Tuincentrum toont geen enkele kennis of respect voor de rechten van de consument.
Ik raad iedereen die van plan is eetstoelen te kopen bij Top Tuincentrum ten zeerste af dit te doen. Ze zijn van schokkende slechte kwaliteit. Behalve als kwaliteit je niks kan schelen, dan vooral doen.
Ik roep Top Tuincentrum op om zich per direct te verdiepen in de Nederlandse wetgeving m.b.t. consumentenrechten en garantie.
1 ster omdat het moet.
Ik vind dat ze snel en netjes producten afleveren, daarnaast gaat de communicatie ook snel. Wanneer een artikel niet geleverd kan worden, dan wordt het geld meteen terug gestort.
Heb een tuintafel besteld
Deze is spoedig geleverd.
Helaas bij het uitpakken schade ontdekt aan het blad.
Men geeft aan dat dit in de tafel hoort.
Wij hadden dezelfde tafel voorheen en weten daarom dat dit niet zo is en dat het echt om schade gaat.
Men wil niet meedenken aan een oplossing of een tegemoetkoming in een kleine korting.
Denk dus na voor je een bestelling gaat plaatsen want achteraf betalen is hier niet mogelijk.
Heel vriendelijke hulp aan de telefoon nadat voor België
toch verzendingskosten werden aangerekend. Deze werden onmiddellijk teruggestort!
Vandaag besteld, de volgende dag reeds geleverd in België.
Prima loungeset voor goede prijs!
Er komt bij afrekenen ineens 35 euro aan verzendkosten bij. Niet realistisch. En ook niet van te voren gecommuniceerd, want overal op de site staat 5.95 of zelfs gratis verzending.
Op die manier komen ze bovenaan Google shopping. Erg misleidend.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
