Verkeerde kleur plant is geleverd en ik probeer al meer dan een maand contact te krijgen, maar krijg gewoon geen gehoor. 3x gebeld op verschillende werkdagen, telefoonnummer niet bereikbaar. 3x gemail... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Planten werden door dhl ondersteboven en op de zijkant opgestapeld, vreesde dat de planten beschadigd zouden zijn. Maar na openen bleken ze ingenieus verpakt, hulde! Het zijn kleine plantjes, maar kle... Se mere
Het is helemaal top maar even gewacht met een review. Wilde eerst zien hoe de planten het gingen doen nadat ze in de grond gezet werden. Dit is een grote aanrader, goed verzorgd, prima handleiding p... Se mere
Mooie planten. Net jammer dat er qua communicatie wat mist: bij de bestelling kon ik een bepaalde dag aangeven om te leveren. Levering vond drie dagen eerder plaats terwijl ik toch diverse keren ging... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tuinplanten
Kontaktoplysninger
Biesveld 26, 4891NW, Rijsbergen, Holland
- Klantenservice@topplantenshop.nl
- topplantenshop.nl
3,5
Middel
144 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Topservice!
Ik had voor het eerst iets besteld bij topplantenshop en er ging iets mis, want niet alle plantjes werden geleverd. Op mijn mailtje kreeg ik meteen een reactie en de ontbrekende plantjes werden een paar dagen later alsnog bezorgd. Ik ben helemaal tevreden!
2. april 2023
Prima levering
9. april 2023
Mooie planten goede verzending!
1. april 2023
Super goede service
Vandaag het laatste deel van mijn bestelling ontvangen die was zoek geraakt bij PostNL. In overleg met Topplanten.nl kosteloos nieuwe planten ontvangen. Een geweldige service! Daarnaast ben ik heel erg blij met het stappenplan voor het aanplanten van de tuin. Ik wil Topplanten.nl een dikke duim geven
29. marts 2023
Het zou fijn zijn als er wat meer…
Het zou fijn zijn als er wat meer informatie wordt geleverd op het naamkaartje. Niets over standplaats en dergelijke te vinden, bij een grote order erg onhandig als je beginnend tuinierder bent.
5. april 2023
Besvarelse fra Topplantenshop
Beste Alma,
Bedankt voor uw feedback, op de onze webshop staat de informatie over de planten uitgebreid beschreven, vandaar dat wij dit niet op het etiket beschrijven. Wij snappen uw opmerking wanneer u een beginnend tuinierder bent, wij zullen kijken naar de mogelijkheden om dit in het vervolg te verbeteren.
Jammer dat u geen contact met ons heeft opgenomen, wij hadden u juist graag van advies voorzien!!!
Planten snel en goed verpakt en…
Planten snel en goed verpakt en voldoende nat afgeleverd. Iets vertraagd door drukte bij de post maar nog door de goede verpakking in top staat bezorgd.
28. marts 2023
Goede kwaliteit
Goed op de hoogte gehouden van de status van de bestelling. Goede kwaliteit plantjes en netjes verpakt.
1. april 2023
Bestelling laat op zich wachten
Weliswaar wordt ook gesteld dat het langer kan duren, naar door aan te geven dat de bestelde waren 'op voorraad' zijn, wordt de verwachting gewekt dat de bestelling ook met een paar dagen geleverd zou kunnen worden.
Helaas na bijna 1 week geen enkel bericht, wel verzoek om beoordeling van service.. daarom
13. februar 2023
Goed en eerlijk advies passend bij je wensen
Op verzoek heeft Rogier een kostenloos beplantingsplan gemaakt voor onze plantenbakken in de voor- en achtertuin met een vrijblijvende offerte en 3D tekeningen. Waarbij volledig rekening is gehouden met onze wensen. De levering was daarna ook snel en alles keurig geleverd.
Kortom goede service en een prima prijs kwaliteitsverhouding. Mijn volgende planten bestel ik hier weer!
26. november 2022
Snelle levering
Snelle levering, planten zagen er goed uit, een paar planten tekort werden per omgaande post alsnog geleverd!
12. november 2022
Planten snel geleverd
Een duidelijke site en de plantjes werden vlot bezorgd. Op de leverdatum ontving ik netjes de beplantingsplan op de mail. Alleen jammer wat het aantal planten niet helemaal overeen kwam met het plan.
17. oktober 2022
Snelle levering van goed verpakte…
Snelle levering van goed verpakte planten.
Wel jammer dat er van te voren geen mail was verstuurd dat het verzonden zou worden.
24. september 2022
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.