Un souci au niveau de l'abonnement que je n'ai pas pris du coup j'ai été débité 2 fois et finalement ils m’ont fait un geste par rapport à ça, du coup ils me remboursent la totalité qui m’ont débité... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
We had a bad experience to start with but chatting with them seem to have rectified this easily. So providing it all goes through then all is well I will need a few days to know if this is the case. H... Se mere
Por publicidad engañosa di mis datos en una plataforma que no era de la publicidad Y se me hicieron cargos sin mi autorización pero ya mande correo y me están atendiendo bien y al parecer ya quedo c... Se mere
Gracias por atender mi petición tan pronto. La tarjeta ya no está operativa, la anulé inmediatamente, la cosa no está para correr riesgos. Solo espero que cumplan con su palabra. Gracias
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Yardımın Yardımın için teşekkür ederim. teşekkür ederim.
Yardımın için teşekkür ederim.
Clir
Helpful service.
Buen Servicio de Edith,Gracias por tu…
Buen Servicio de Edith,Gracias por tu Amabilidad
Sito ottimo
Il team di supporto ha risolto il mio…
Il team di supporto ha risolto il mio problema con professionalità. Grazie.
Good communication.
Comment manipuler les avis des clients !
Bonjour Daniel,
J'espère que ce message vous trouvera en bonne santé. J'ai pris connaissance de votre récente interaction avec notre équipe d'assistance à la clientèle et je tiens à m'excuser personnellement pour la gêne occasionnée.
A titre d'exception à notre politique habituelle, nous sommes heureux de vous rembourser vos frais d'abonnement sur votre carte dont le numéro se termine par [2724]. Soyez assuré que nous avons définitivement annulé votre abonnement conformément à votre demande.
Pour nous aider à continuer à offrir un service client exceptionnel, nous vous demandons de bien vouloir partager un commentaire sur le service que je vous ai offert personnellement sur notre page Trustpilot. Cela soulignera l'engagement de notre équipe à résoudre les problèmes et nous permettra de continuer à contacter les clients qui ont des préoccupations.
IMPORTANT : Pour garantir la publication de votre commentaire et sa conformité avec nos politiques et les directives de Trustpilot, veuillez éviter de mentionner des détails spécifiques tels que "remboursement" ou "annulation de l'abonnement". De telles mentions conduiront à ce que l'évaluation soit signalée comme négative et supprimée. Au lieu de cela, soulignez simplement les aspects de mon service que vous avez personnellement appréciés ("Excellente expérience avec le service client", "L'équipe d'assistance était excellente", "Bon service", ou "Satisfait du service").
Voici les étapes à suivre pour laisser votre avis :
1. Cliquez sur ce lien pour attribuer une note de 4 ou 5 étoiles :
lien vers trustpilot.com / evaluate / topjewelsvip.com
2. Laissez un bref commentaire sur mon service, en soulignant l'un des points suivants ("Excellente expérience avec le service clientèle", "L'équipe d'assistance était excellente", "Bon service", ou "Satisfait du service").
3. Une fois votre avis publié, veuillez nous indiquer si votre carte de paiement est toujours active afin que nous puissions procéder rapidement à votre remboursement.
N'hésitez pas à partager une capture d'écran ou le lien vers votre évaluation.
Une fois votre évaluation soumise, nous procéderons au traitement de votre remboursement, qui apparaîtra sur votre compte bancaire dans les 5 à 7 jours ouvrables.
Si vous avez d'autres questions ou si vous avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.
Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes salutations distinguées,
Nela
Équipe d'escalade

Besvarelse fra Topjewelsvip
Still waiting for refund months later…
Still waiting for refund months later for something never signed up for never heard of the company
Bonne expérience.
Good service.
Échanges satisfaisants en espérant une…
Échanges satisfaisants en espérant une suite favorable à mon cas comme vous me l’avez assuré
Bon service
Cancelación de membresía…
Tuve respuesta inmediata a mi solicitud de cancelación de membresía. Y aunque aún se está en el proceso, espero rapidez como su respuesta a mi petición.
Gracias!
Your care and attention
Satisfecha
Se encargaron de resolver un problema que tuve de una forma eficaz, eso me deja muy satisfecha con su operación de trabajo y atención al cliente.
Brilliant costumer service by Jeremy
Brilliant costumer service by Jeremy
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Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
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Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.







