Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

3,2

Middel

TrustScore 3 ud af 5

1 anmeldelse

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen anmeldelsesinvitationer registreret

Denne virksomhed har ikke inviteret sine kunder til at skrive anmeldelser, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,2

Alle anmeldelser

(1)

1 anmeldelse inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Verspätete Lieferung, Widerruf erfolgt – dennoch offene Forderung

Ich habe am 26.01.2026 bei topboden.de bestellt. Die Lieferung wurde zunächst mit 3–5 Werktagen angekündigt, jedoch mehrfach kurzfristig am angekündigten Liefertag verschoben.

Besonders problematisch war die Kommunikation: Es wurde wiederholt auf DACHSER verwiesen, obwohl die tatsächliche Zustellung später über GLS erfolgte. Eine verlässliche Lieferankündigung habe ich zu keinem Zeitpunkt erhalten.

Da die Lieferung deutlich verspätet und erst nach meinem Widerruf erfolgte, habe ich die Annahme berechtigt verweigert. Der Warenwert wurde erstattet, jedoch werden die Versandkosten in Höhe von 19,90 € weiterhin eingefordert.

Ich habe den Fall zusätzlich über Klarna klären lassen. Dort wurde der Warenwert bereits erstattet, die offenen Versandkosten können jedoch nur durch den Händler korrigiert werden. Trotz mehrfacher Kontaktversuche reagiert topboden.de hierzu nicht mehr.

Auch nach mehreren Monaten ist der Vorgang nicht vollständig abgeschlossen.

Ich hoffe weiterhin auf eine abschließende Klärung des Falls.

Insgesamt leider keine zufriedenstellende Erfahrung in Bezug auf Lieferung, Kommunikation und Kundenservice.

26. januar 2026
Uopfordret anmeldelse

Er dette din virksomhed?

Tilegn dig din profil på Trustpilot og få gratis adgang til vores værktøjer, så du kan komme i kontakt med dine kunder.

Få en gratis konto

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere