Jeg har sendt tjugga 2 e-mails (1x i sept, 1x slut oktober) og har aldrig modtaget svar. Sendte også en besked via instagram men også ingen svar.. det er meget mærkeligt? Mit spørgsmål er også meget n... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Vi har efter barnedåb modtaget 2 ens sæt bøger fra tjugga. Vi vil gerne bytte dem og får under ombytningen 25% på vores ordre. Fantastisk univers - med fantastisk kundeservice. Håber I udvikler me... Se mere
Virksomheden har svaret
Hver gang vi handler hos Tjugga.dk er der altid en dejlig hurtig levering, produkter i en kvalitet, hvor man kan mærke at de er blevet ekstra kræset om og alt i alt lever produkterne op til forventnin... Se mere
Jeg er så ovenud imponeret af Emilie og hendes team. Det hele er så gennemført, detaljeret, lækkert og fantastisk kvalitet. Vi har både bamser, malerbøger, muleposer og plakater fra Tjugga universet;... Se mere
Virksomhedsoplysninger
- nr. 16 af de 20 bedste virksomheder i Plakatbutik
- nr. 3 af de 5 bedste virksomheder i Børneboghandel
- nr. 1 af de 1 bedste virksomheder i Meditationscenter
Skrevet af virksomheden
Webshoppen Tjugga.dk
Kontaktoplysninger
Kronborg 2B, 3000, Helsingør, Danmark
- 25215755
- dmj@tjugga.dk
- tjugga.dk
4,5
Fremragende
682 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 14 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 2 uger
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Hurtig levering
13. november 2024
Besvarelse fra Tjugga
Hej Dorte
Tusind tak for den meget fine tilbagemelding.
Tak fordi du tog dig tid og vi takker for din ordre.
mvh
Daniel - Tjugga
Hurtig levering
15. november 2024
Som altid hurtig ekspedition og lækre…
Som altid hurtig ekspedition og lækre produkter.
21. oktober 2024
Besvarelse fra Tjugga
Hej Levin.
Tusind tak for den fine tilbagemelding.
Tak fordi du tog dig tid.
mvh
Daniel - Tjugga
Et fantastisk univers for børn og deres forældre
I har skabt et fantastisk univers med de fineste produkter. I er en stor del af vores hverdag og skaber glæde og ro herhjemme.
Derudover kommer hurtig levering og god service.
Kan på det varmeste anbefale Tjugga!
21. oktober 2024
Besvarelse fra Tjugga
Hej Rikke.
Tusind tak for den meget flotte anmeldelse.
Tak fordi du tog dig tid til det :)
mvh
Daniel
Ingen kundeservice / kontakt muligt
Jeg har sendt tjugga 2 e-mails (1x i sept, 1x slut oktober) og har aldrig modtaget svar. Sendte også en besked via instagram men også ingen svar.. det er meget mærkeligt? Mit spørgsmål er også meget nemt, så jeg forstår ikke hvorfor de ikke svarer email (flere gange) og/eller instagram. Er virksomheden måske stoppet? SKAL virksomheder ikke have en kundeservice? Meget mærkeligt oplevelse.
25. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Tjugga
Hej Marlies?
Virksomheden er bestemt ikke stoppet, den kører med fuld fart. Vi har travlt med messer, webshoppen, bogudgivelser og meget andet:)
Vi beklager meget, såfremt du ikke har fået svar på dit nemme sprøgsmål. Det skal siges, at vi ikke altid kan svare på spørgsmål på facebook eller instagram på kunderservice spørgsmål. Her skal der rettes henvendelse til vores mail kundeservice@tjugga.dk
Har vi ikke svaret dig, er din mail enten gået i spam, dem får vi nemlig rigtig rigtig mange af, og eller har vi har lavet en fejl. Og det beklager vi så.
Men vi kan desværre ikke finde noget på dig, da du ikke har oplyst hverken navn, mail eller ordrenummer i denne henvendelse. Så vi håber du ser dette og retter kontakt til os.
Enten her eller skriver til vores mail
Vi håber at få fat i dig, så vi kan besvare dit spørgsmål.
mvh
Daniel - Tjugga
Købte en sally ræv lampe
Købte en sally ræv lampe, og den er bare så fin! Fungerer rigtig godt med dæmper og giver et dejligt lys.
Hurtig levering og god service. Vil helt klart anbefale og handle hos Tjugga 😊👌🏼
13. oktober 2024
Hurtigt og godt
13. oktober 2024
Glad og tilfreds
Hurtig levering. Vi kommer helt sikkert til at bestille flere ting fra Tjugga universet.
21. oktober 2024
Det hele er gået hurtigt
Det hele er gået hurtigt, og dejligt med miljøvenlig indpakning
18. oktober 2024
Dejlig blød sengetøj 🐻
Dejlig blød og super sød sengetøj. Min søn elsker det og hele Tjugga universet 🐻
2. oktober 2024
Besvarelse fra Tjugga
Hej Jana.
Tusind tak for den fine tilbagemelding og tak fordi du tog dig tid.
Vi håber I bliver glade for det:)
Rigtig god dag
mvh
Daniel
Helt igennem fantastiske produkter
Helt igennem fantastiske produkter
Hurtig levering
Og virkelig sød levering med kort og snack
Produkter i vanvittig god kvalitet
Vi har allerede brugt flere dage på at tegne og male 😍
13. oktober 2024
Besvarelse fra Tjugga
Hej Natalie.
Rigtig mange tak for den flotte tilbagemelding.
Tak fordi du tog dig tid. Godt I synes og produkterne og de allerede gavner :)
mvh
Daniel - Tjugga
Lidt ekstra i kassen
Pakken kom hurtigt frem, og udover bamse, bog og lampe som jeg havde købe, var der også lidt ekstra i kassen.
7. oktober 2024
Meget hurtig levering og de fineste…
Meget hurtig levering og de fineste produkter 😊🙏🏼
28. august 2024
Fantastiske meditationer men…
Fantastiske meditationer men…. I appen står der at man kan caste videoer via chromecast, det virker desværre ikke og vi har den nyeste af slagsen. Vi kan desværre heller ikke afspille lydoptagelserne via en højtaler med Bluetooth, så det mister lidt af fidusen hvilket er virkelig ærgeligt😓🤔
Jeg har skrevet til jer men ikke fået svar..
6. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
God service og fine ting 😊
22. april 2024
Helt fantastiske produkter
Helt fantastiske produkter, og næsten ingen ventetid ved levering!
22. april 2024
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.