TIJE Travel Anmeldelser 180

Muy buena atención, me resolvieron las dudas rápido y se portaron muy bien conmigo, son muy profesionales

Me trataron muy bien y son muy agradables y profesionales

Experiencia de 10 con la empresa, muy atentos y amables

Nosotros viajamos en 2019 y 2023, todo impecable , tal lo planificamos!.

Nefasta empresa Tije Travel.
Contaba con un multidestino comprado con ellos, desde Argentina a Madrid via Guarulhos.
Por problemas del primer vuelo en Argentina, no pude tomar el vuelo a Guarulhos con Ita airways sacado por esta empresa, me anularon todos los tickets de ida y vuelta sin darme solución alguna, me anularon los tickets de vuelta que eran Madrid - New York y posteriormente New York - Ezeiza por no poder tomar el vuelo inicial de Guarulhos - Madrid por cancelaciones de vuelos en Argentina ajenos a mi.
Tije Travel con su nefasta gente de soporte me ofrecieron pagar una penalidad para recuperar mis pasajes de vuelta de ARS 9.899.000, es decir, mas de u$s 10.000 de multa, una locura.
Llame tanto a ita airways como a Delta que eran de mi vuelo de vuelta, ambas aerolíneas me dijeron que los dueños de mi cancelación era Tije Travel y que el costo era de u$s 120, no 10.000 mil dólares, son nefastos. Perdi todo mi viaje por Tije, no viajen en esta porquería, nunca mas.

Hola @tijetravel, son unos mentirosos, me pidieron un pago de 30 mil pesos para realizar una gestion ante la aerolineas, asi podia recuperar el costo del pasaje que no pude viajar y una vez que cobraron el costo de gestion, me dicen que no pueden hacer nada, cuando previamente al haber visto los documentos que avalaban mi solicitud, me pidieron el pago, muy mal manejo, la persona que te contacta no te dice el apellido, dicen no tener una oficina comercial en Buenos Aires, no los vuelvo a llamar mas. Mariano Lorido.

Compre en agosto un pasaje a Tel Aviv por Turismocity. Turkish cancelo el vuelo por razones de público conocimiento. Hace2 meses y horas de telefono y mails que estoy intenmtantando una porque a veces no atienden. Cuando no sabne, te cortam. Turkish dice que el reembolso es total y es de 2 a 7 días habiles, ellos me dicen 12o dias HABILES para devolverme el dinero en PESOS. No se les ocurra comprar aca. Si compren en Turismocity, fijemse que agencia esta detras, porque sino es una tortura.

Acaba de terminar la 4ta mediación en defensa del consumidor, primera en la que se presenta el abogado de Tije 20´ tarde. Diciendo que nunca fueron notificados. Le consulte la dirección y es la misma a la que se notificó. DESTRATO TOTAL, COMPRE 2 PASAJES A CHINA Y JAPON EN 2019 PARA VOLAR EN MAYO 2023 $63.000 CADA PASAJE. 4 AÑOS DESPUES ME OFRECEN EXACTAMENTE ESO Y $50.000 DE COMPENSACION. Falta de respeto total, el abogado no dejaba hablar, me pregunto si yo sabia cuanto le pague de comision a Tije en su momento. POR FAVOR CUIDEN SU DINERO Y SU TIEMPO NO LE COMPREN A TIJE

Tije travel es una empresa poco seria, estafadora y no responde a sus clientes. Compre 2 pasajes en enero a una empresa aérea (viva air) que tije sabía que estaba fundida y aún así vendió los pasajes y hasta el día de hoy no obtuvimos respuesta alguna

Nos estafaron con un pasaje, lo sacamos, pagamos y el dia del vuelo no habia viaje, nadie respondia a los numeros, cero atencion. Inicie reclamo y luego de un tiempo ellos mismos lo dieron de baja informandome en un mail y ahi termino todo sin la plata y sin el peaje.

En Octubre de 2022 hice una compra de hospedaje ( 10noches) en Bombinhas, alojamiento 4 estrellas. Me llamaron a Fines de diciembre para bajar de categoría. Cómo no acepte el cambio me envían un mail diciendo que me reembolsarian el dinero a pesar de que dije que esa no era una opción. Siendo que ahora pasado tanto tiempo no puedo comprar ni dos noches de mi hospedaje.
Peor aún ya pasaron 4 días y el dinero no está depositado.
Una estafa, no se hacen cargo de lo que venden y de que tienen su empresa en un país con inflación y dólar cambiante.
No tengo ni estadía ni el dinero que pague por ello. Una locura.

Le compre a tije travel dos aereos con destino a csncun,con escala en dallas. Todo perfecto . Me enviaron la factura y el código de reserva de la aerolínea en minutos!!

La calificación es menos que 1 estrella. Son de terror. No tienen un teléfono disponible para hacer cambios de pasajes. Piden que escriban un mail. Se imaginan que esos cambios deben ser para YA. NO HAY MUCHO TIEMPO. Escribí para pedir un cambio y me respondieron al mes. Si. Al
Mes. Jaja. Ya perdí la posibilidad de conseguir la misma tarifa, lugar. Etc etc. . DE HABERLO sabido JAMÁS HUBIESE comprado en Tije travel. Que se dediquen a otra cosa. Para mi es menos 1 estrella

Son estafadores, no compren ahí, te cobran x un servicio que nunca me lo dieron.

Pongo una estrella porque menos no se puede. Son la peor empresa que existe. Un mes antes del viaje de mi mamá queríamos cambiar la fecha por una cuestión de salud, que se podía perfectamente porque su pasaje lo permitía. Como no se puede llamar, llené una solicitud para que me llamen, nunca me llamaron. Llegó la fecha y mi mamá perdió el pasaje. Nunca nadie nos contactó, una vergüenza, con lo que cuesta poder comprar un pasaje y tener que perderlo así sin más porque son unos incompetentes. Nadie te resuelve nada, una vez te venden el pasaje ya está

Parece una agencia fantasma. No contestan de ninguna forma. Tengo unos pasajes comprados alli por Latam, y me tuve que arreglar solo para la reprogramacion con la linea aerea. Tije Travel NO COMPREN ALLI. Algo raro pasa.

En plena época de temporada alta de la industria del turismo, no puede ser que no tengan un 0800 clientes ya que aprovecharon la pandemia para continuar con los locales y teléfonos de los mismos, CERRADOS. Solo podes hacer consultas urgentes o no, via generación de un número de gestión, te contesta un mail automátizado con la leyenda: "estamos priorizando a los vuelos que estén a 72hs de realizarse" cuando en mi caso me vi perjudicado por la reprogramación de la aerolinea (no es culpa de Tijetravel, pero son ellos los unicos que te deben gestionar los cambios porque son quienes te vendieron el pasaje) Por lo tanto, uno no puede esperar 72hs antes para ver que disponibilidad tenes de cambio, reprogramar el hospedaje, reprogramar la logistica si tenes contratado de antemano, reprogramar excursiones, etc....un desastre por ahorrarse un Call center, y el cierre de dos o tres locales en Bs As.

Estafadores
Hace dos años les compre unos pasajes.
En noviembre de este año pedi recomendaciones de fechas para usar la reserva a favor y hace mas de un mes que no responden un mai. No tienen ni un número de telefono ni oficinas fisicas a donde reclamar!
Estafadores e irresponsables

Compré mis boletos antes que empezara la pandemia quiero la devolución de los pasajes y no me atienden.Son unos irresponsables.

SON UN DESASTRE, ESPECIALMENTE UNA TAL PATRICIA. ME CANCELARON UN VUELO QUE YO NO PEDI, JUSTO EL DIA QUE DEBIA VIAJAR. SON IRRESPONSABLES Y NO HAY FORMA DE COMUNICARSE. NO LO RECOMIENDO, TODO LO CONTRARIO!!!!