Ærgerligt EXIT
Vi har været kunde hos TigerMedia i ca. 10 år, hvor vi i al den tid har skullet betale for hver enkelt lille ting vi ville lave om eller have ændret.
Da vi så opsiger aftalen, er det lige efter "forfald" (hvilket ingen kunder jo holder øje med), så vi "hænger" på dem i et år, uden at kunne komme ud før.
I min verden er det ikke god service, at holde på kunder der ikke ønsker at være i butikken. Øv!
OPDATERING:
Ja. Det er godt med jer. Jeres “maskinesvar” bekræfter kun min påstand om, at I er ligeglade med god kundeservice og det passer heller ikke med to betalbare ydelser på 11 år. At det skulle være alm. i branchen med fakturering for at rette småting er ikke korrekt, da vores nye leverandør ikke tager betaling for den del, og samlet er billigere end jeres løsning.

Besvarelse fra Tiger Media A/S







