Tierbedarf Pro Anmeldelser 

Ich hatte zwei Kühlmatten für den Sommer für meine beiden Katzen bestellt. Nachdem ich nicht wusste, weil ich nicht in das Impressum geschaut habe, dass die Ware aus China kommt, mussten wir sehr lange (Ich glaube vier Wochen oder so) auf die „Kühlmatten“ warten. Als diese dann endlich nach langer Zeit eingetroffen sind, musste ich mit großem Entsetzen feststellen, dass diese Matten überhaupt nicht kühlen (von mir selbst ausprobiert). Diese Matten sind eine einzige Katastrophe und meiner Meinung nach Betrug! Ich habe über Klarna bezahlt und wollte mein Geld zurück. Klarna meinte, ich solle mich erst mit Tierbedarf pro in Verbindung setzen, was ich getan habe. Diese wollten mir keinen QR-Code Zurücksendung der Ware zusenden. Ich hätte die Rücksendekosten (nach China) selbst tragen sollen. Stattdessen wurde mir ein Teilbetrag (30 %) des Kaufpreises als Entschädigung angeboten. Auf diese E-Mail bin ich gar nicht eingegangen. Heute habe ich eine E-Mail erhalten mit dem Angebot, 40 %, des Kaufpreises zurück zu erstatten. Auch darauf werde ich nicht eingehen. Keine Lust mehr. Ich behalte diese „ wattierten Lappen“, bin um eine Erfahrung reicher und gebe diese Erfahrung nun weiter. Dort nichts bestellen!

Es wurde eine Kühlmatte und ein Hundestützgeschirr bestellt. Wir hätten das für die Hitzewelle gebraucht, die jetzt vorüber ist, nachdem die Lieferung nach knapp drei Wochen endlich eingetroffen ist. Eine erste Anfrage, wo das Zeug bleibt, wurde erstmal nicht beantwortet. Erst nach einer zweiten Aufforderung kam eine Standardantwort, vermutlich ein Textbaustein. Die Qualität der Sachen ist akzeptabel, dafür könnte der eine Stern stehen. Lieferzeit und Kommunikation sind inakzeptabel.

Ich habe eine Kühlmatte bestellt , nach 14 Tage kam sie endlich. Mich traf fast der Schlag. Genau diese Matte hatte ich bei Temu mit bestellt für 5,97€ Tierbedarf -Pro hat 26,90 € für genau diese Matte berechnet. Sie war auch anderes beschrieben Das ist Wucher ohne Ende und die Matte kühlt kein bisschen und stinkt .
Ich habe jetzt 2 Tage mit denen geschrieben die wollen das ich die Matte auf meine Kosten zurücksende , dann bekomme ich mein Geld wieder. Haben 2x Prozente angeboten, hallo die Kühlmatte taugt nichts, da soll ich sie in die Ecke legen oder was soll ich damit machen das ist keine Qualität ein billig Produkt was die sich teuer bezahlen lassen. Also Vorsicht! . Ich habe abgelehnt und da ich über PayPal bezahlt habe, habe ich heute früh PayPal den Fall geschildert. Ich muss sagen, bin begeistert von PayPal ich habe das komplette Geld schon auf meinem Konto 👍🏼

Also in Zukunft werde ich ehe ich bei Firmen die ich nicht kenne, erst die Bewertungen lesen. Hier hab ich es leider nicht getan und hab mir Ärger eingehandelt .

Meinen Dank an PayPal.

Die Tierbedarf -Pro werde ich nicht empfehlen übrigens hier in D haben die nichts mehr das kommt alles aus Hongkong , so muss man das dort hin zurückschicken und zahlt teueres Porto. Finger weg !
Kann nur sagen, erspart Euch lange Wartezeiten und viel Ärger mit der Firma , Minderwertige Ware lassen die sich teuer bezahlen.
Nie wieder werde ich da was bestellen.

Ich arbeite im Tierschutz habe alle Adoptanten und Freunden den Fall mitgeteilt.

Die Lieferung kam gar nicht an und wurde zurückgeschickt, warte seit fast einem Monat bis ich das Geld zurückerstatte kriege. Nicht zum weiterempfehlen.

Ich habe mir 2 Hundekühlmatten mit Gelfüllung bestellt. Abgesehen von der langen Lieferzeit ist kein kühlendes Gel enthalten. Die Rücksendeadresse ist Hong Kong, was den Rückversand sehr teuer macht. Angebote meinerseits, den Kaufpreis zu mindern wurden ignoriert.

Finger weg!!! Werben mit Geld zurück Garantie und machen einen auf freundlich, aber im Endeffekt bleibt man doch auf den Kosten sitzen! Hatte Hundesocken für große und kleine Hunde in Größe L bestellt, nachdem auf dem Bild auch ein Labrador Retriever abgebildet war. Bekommen habe ich billig verarbeitete Miniatursocken, sie vmtl maximal einen Chihuahua passen. Als ich, nachdem ich nach 6 Wochen endlich die Lieferung erhalten habe, angab nicht zufrieden zu sein und die Ware zurückschicken zu wollen, wurden mir 30 % Nachlass angeboten. Auf meine erneute Bitte das Produkt zurücksenden zu dürfen, weil ich mit den Socken schlicht und ergreifend nichts anfangen kann, wurde mir mitgeteilt, dass ich diese auf eigene Kosten (ca 15 Euro Versand bei einem Warenwert von 16 Euro) zurücksenden könne. Sowas verstehe ich nicht unter Geld zurück Garantie und problemlose, kostenfreie Rücksendung!
Ich habe nun 40 % erstattet bekommen und sitze hier mit billig Asiasocken, die niemandem passen...

Leider geht es mir wie fast allen anderen hier. Hätte ich mal vorher nach Bewertungen geschaut.
Versand dauert ewig. Verpackung, Produkt billigster Schrott und völlig überteuert. Ich hatte leider auch nicht gecheckt, dass es China Ware ist….hätte ich bei dem Preis auch nie erwartet. Rücksendung…..brauch ich nichts sagen.

Billigware aus China. Nicht empfehlenswert. Habe leider die Bewertungen nicht vorher gelesen. Bin drauf reingefallen.

Bisher Lieferung nicht erhalten. Bis diese eintrifft ist wahrscheinlich der Sommer vorbei und ich hätte die Kühlmatte jetzt benötigt

Ewig lange Lieferzeit und zweitens kam ein nicht funktionierendes Produkt mit billigster Qualität und einem dafür viel zu hohen Preis an.

I do not recommend this company.
My order(Dog coolmat) has not arrived. The DHL tracking number was provided, but the tracking has been stuck for a long time with no further updates.
They reply very quickly with automated messages, but they do not actually solve the problem. Instead of taking responsibility, they asked me to close my PayPal dispute and offered only a 30% refund.
I have not received my order and I am requesting a full refund. The customer service experience has been very disappointing. Be careful when ordering from this company.

Ich warte seit 4 Wochen auf meine Bestellung. Ich hatte 2 Wochen Vorlauf vor dem Geburtstag meines Hundes, für den die Spielsachen gedacht waren. Das ganze Geschäftsmodell funktioniert so nicht.

Eine einzige Enttäuschung: lange Lieferzeit da Ware direkt auf Hongkong kommt!!! Dazu ein übler Geruch ! Widerruf wird nicht akzeptiert-obwohl innerhalb der gesetzlichen Frist !!!
Einmal und nie wieder und werde die Ware in Müll geben (Pfotenreinigungsbecher, Fresbee-Scheibe, Wassermatte!)!!!
Dann wird eine Kundenzufriedenheit von über 90% angegeben: hab keine einzige positive Bewertung gesehen!

Dropshipping-Shop für Billigware. Das Tierhaarfangsieb, das ich bestellt hatte, ist bei der dritten Anwendung kaputt gegangen. Funktioniert hat es ohnehin nicht.

Finger weg!!!Eigentlich wollte ich 0 Sterne geben!!! Die bestellte Kühldecke funktioniert gar nicht!!! Ein lappriges Etwas, dass nicht mal im Geringsten das tut, für was es hergestellt worden ist!!
Finger weg von dieser Firma, ist reiner Beschiss! Kommt auch noch aus China...Zu allem übel wurden mir bei Rücksendung ganze 30% vom Kaufpreis angeboten...geht's noch!! Ich bleib dran..

Mir ging es wie Kerstin, Finger weg!!!

Nach 10 Tagen Kühlmatte für meinen Hund immer noch nicht angekommen! Im Winter brauch ich sie nicht mehr! Bin mal gespannt ob sie überhaupt noch kommt. Würde hier definitiv nichts mehr bestellen!!!

Leider kann ich zu dem Produkt nichts sagen, da es sich knapp 2 Wochen nach der Bestellung noch nicht in Deutschland befindet. Ich hatte über google nach Hundekühldecken gesucht und bin so auf das gesponsorte Angebot von Tierbedarf Pro gekommen. Dummerweise hatte ich aufgrund des Internetauftritts nicht erkannt, dass es sich um eine Firma aus China handelt. Da hätte ich besser bei Temu bestellen können!

Billiger Chinaschrott.
Ich kann nur davor warnen dort zu kaufen. Finde es schon betrügerisch, wie der Verbraucher durch falsche Ablichtungen bezüglich der Größe der Produkte getäuscht wird. Von der Qualität ganz zu schweigen. Lieferzeit extrem lang, da es aus China kommt.
Eine Rückgabe gestaltet sich in Form eines Emailverkehrs, bei der man dann angebliche Angebote erhält.
Die Geschäftsidee, dann eine Teilrückerstattung von 30% anzubieten läuft prima für das Unternehmen, da ich als Verbraucher bei Rücksendung noch draufzahlen würde.
So habe ich nun nur 10€ für Müll ausgegeben.