Vi bestilt billetter til alt igennem Ticmate, også oystercard til vores en uges ferie i London. Har fået det hele send til tiden, super god service med hælp af flytningen af tide/dag, dom var forker... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Alt forløb fuldstændig som ønsket. Jeg var ærligt lidt skeptisk, da jeg havde købt billetterne og efterfølgende kunne finde tilsvarende på andre shops til ca. det dobbelte. Men alt forløb uden probl... Se mere
Alt spillede bare og fungerede. Vi tog bussen fra London til Harry Potter Studio. Bussen afgik til tiden og der var styr på, at alle var med. Vi fik udleveret billetter til Studio i bussen, hvilke... Se mere
fantastisk nemt. bestilte oystercards til the tube ved london billetter til en rejse til london, ankom med posten efter få dage, det var sgu dejligt og de fungerede bare perfekt, ovre i london var det... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Oplysningerne kommer fra forskellige eksterne kilder
Hos Ticmate.dk er vores målsætning at blive den førerende aktør for salg af billetter til internationale arrangementer i Europa. Det vil sige, at vi vil gerne være bedst til at informerer dig om, samt sælge billetter til dig til f.eks. musicals, shows, attraktioner, fodbold og anden sport i et andet land end det du bor i.
Kontaktoplysninger
4,5
Fremragende
362 anmeldelser
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Nemt og hurtigt
23. august 2019
Uopfordret anmeldelse
God måde at planlægge sin rejse med…
God måde at planlægge sin rejse med oplevelser, og ingen problemer med papirerne de steder hvor vi var.
16. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Super hurtig og nem bestilling af…
Super hurtig og nem bestilling af billetter
14. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Fungere super godt
7. august 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Carsten
Jeg er lidt uforstående overfor din anmeldelse. Kan du evt. være mere specifik med hvad du mener med spærret, besværligt, ingen ledige billetter? Jeg kan se du har bestilt 3 billetter, der er bekræftet og sendt til din email. Hvis du havde problemer med bookingen eller andet, er du altid velkommen til at kontakte vores kundeservice.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
DET ER SVINDEL
DET ER SVINDEL
Fik billetter som ikke duede hos udbyder, og kan ikke få pengene tilbage! Har nu i 3 uger forsøgt, men til sidst svarer de blot ikke på henvendelserne.
Købte billetter til en sejltur på Hudsonfloden i New York 4 juli, men fik at vide på stedet at den tur som jeg havde billet til ikke sejlede den pågældende dag. Fik ødelagt en feriedag, men fik til gengæld ikke pengene retur. KAN IKKE ANBEFALES.
Brug andre eller køb på stedet.
29. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Torben
Tak for din anmeldelse. Jeg tager mig bl.a. af Trustpilot anmeldelserne, der kommer ind og er netop tilbagevendt efter en længere sommerferie. Jeg har kigget på din bestilling og beklager mange gange du ikke har hørt mere fra os, efter du har henvendt dig et par gange. Det er selvfølgelig ikke i orden og ikke sådan vi behandler vores kunder.
Der er flere ting, der har spillet ind her. Vi er ikke blevet oplyst fra vores leverandør i New York om de havde særlige afgangstider (eller ingen) d 4. juli. og vores kundeservice har derfor heller ikke vidst noget om dette. Vi skulle jo have kontaktet alle vores kunder, der havde bestilt til denne dag og informeret korrekt.
Det er også en fejl, at du ikke har fået dine penge retur. Du har ikke brugt billetterne, så selvfølgelig skal du have hele beløbet tilbage. Jeg har derfor tilbageført dem i dag, til det kreditkort, der er brugt til købet.
Jeg beklager virkelig mange gange for den dårlige oplevelse og håber resten af jeres tur i New York var lige som forventet.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Dejlig nemt og behageligt
13. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Nemt at booke
Nemt at booke, ingen problemer. Synes hjemmesiden kunne være mere overskuelig :-) Tror ikke vi sparede noget på billetterne, men kunne gå direkte til fast track køen.
10. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Nemt at booke
Nemt at booke. God beskrivelse. Lidt misledende at tilbyde afbestillings- forsikring til 5% af prisen , når man gratis kan afbestille indtil 24 timer før det bookede tidspunkt. Med mindre denne information er forkert!
5. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Susanne
Tak for dine anmeldelse, den er vi rigtig glad for.
Jeg kan godt forstå, det virker underligt at vi tilbyder afbestillingsbeskyttelse til 5% af prisen, når man kan afbestille 24 timer før arrangementet starter.
Vi har over 8000 produkter vi tilbyder på vores hjemmeside fordelt på mange byer, i mange lande og det er ikke alle produkter/ture, der har denne fleksible afbestilling. De fleste produkter har enten en no-refund policy fra leverandørens side eller også er det mindre fleksibelt end 24 timer. Afbestillingsbeskyttelsen bliver derfor tilbudt på alle produkter som standard. Det er heldigt for os at vi har sådan nogle opmærksomme kunder som dig. Tak for det!
Vi håber i får en super tur til London!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Har brugt dem et par gang og altid det…
Har brugt dem et par gang og altid det samme super god service. Hjemmesiden har alt hvad man skal bruge. Skønt at man kun behøver at gå et sted hen for alt. Har brugt det både til Paris og London. Og skal til Rom til efteråret det bliver også planlagt her.
1000 tak
4. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Annette
Mange tak for din flotte anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, det var en god oplevelse og at i ønsker at bruge os igen!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
oyster card
Super dejligt at kunne købe oystercards kl. 9 og hente dem i butikken i Magstræde kl. 10
4. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Lone
Tak! VI er glade for det var nemt og bekvemt. Rigtig god rejse til London.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald…
Måske ikke Kvadratisk men ihvertfald praktisk og god.
nemt og bekvemt også søndag aften når man har tid.
helt sikkert et sted jeg vil handle igen.
4. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Christian
Tak for din flotte anmeldelse. Den er vi super glade for! Og vi glæder os til at byde dig velkommen tilbage.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Super service.
Super service, nemt at bestille, fungerede 110% og vi sparede tid og penge
3. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Thomas
Det er bare så skønt at høre! Lige sådan som vi ønsker det for vores kunder!
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Dyrt Oysterkort
Ekspeditionen for så vidt OK.
Men bestilling af billetter efterlader tvivl. Så er det for dårligt, at man ikke kan tale med en dansktalende hjælpedisk.
Det er en tilsnigelse at kalde Oysterkortet (eng. rejsekort) for billigt, når Ticmate tager 412 kr for et 40-pundskort; dvs kurs 10,3, når pundet står i kurs 8,32. Det er et overhead på 23% !
---------------------
Som response på Ticmates svar: jeg var ikke klar over de 5 punds startgebyr.
Så bliver kursen i stedet 9,26. Det er stadig et overhead på 11% i forhold til at købe kortet i London. Det kan måske være rimeligt nok, at Ticmate tjener dette, men det nævnes ikke for kunden, at det billigste er at købe i London.
2. juli 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej NFold
Tak for din anmeldelse. Vi er glade for at du fandt ekspeditionen OK.
Vi har rent faktisk en dansk kundeservice, der enten kan svare på spørgsmål via telefon eller mail.
Med hensyn til Oyster kortene, som du mener er langt over kursen, kan jeg oplyse dig om, at der er et kortgebyr på 5 pund, som du betaler per kort! Hertil kommer porto med PostNord og så har vi også en fortjeneste som virksomhed.
Så når man sammenlægger dette, så er kursen ikke så langt ved af, som det umiddelbart kan se ud som om.
Et lille tip: Husk at gemme dit Oystercard til en anden gang du eller nogle du kender skal til London. Det udløber aldrig og man kan blot sætte penge på det igen. (Så sparer du de 5 pund næste gang)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
nemt og sikkert
nemt og sikkert. Bestilte billetter til Gatwick lufthavnstog samt billetter til Mama Mia Musical. Kan varmt anbefales, og så sparede vi lidt.
24. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Birgit
Tak for din fine anmeldelse. Hvor er vi glade for at høre det gik nemt! Og det er altid dejligt at spare lidt. Rabat kan vi lide! :-)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Perfekt
Perfekt. På vores weekendtur til London, købte vi Oysterkort, fast tricket til London eye, togbillet fra lufthavn til London, og billet til Musical Mama Mia - alt fungerede så fint, så det kan varmt anbefales.
16. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Pia
1000 tak for din gode anmeldelse af jeres køb og tur til London. Vi bliver så glade, når vores kunder er glade. Så tak for det! :-)
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Nemt
Bestilling af attraktioner og transport er nemt og forsynet med gode forklaringer.
16. juni 2019
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Tina
Mange tak for din kommentar. Vi er virkelig glade for, at du fandt det nemt og forsynet med gode forklaringer. Det er lige det, vi ønsker for vores kunder.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Britta
Det er vi glade for at høre. Vores kundeservice afdeling står altid parat til at hjælpe.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Besvarelse fra Ticmate.dk
Hej Gitte
Tak for din kommentar. Vi er glade for du fandt det nemt og hurtigt.
Med venlig hilsen
Camilla, Ticmate
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.