Information erronée. C’est noté au dos du coffret réservation instantanée, on achète, on offre le jour même, la personne déballe pour en profiter dans les 48h, on déroule la procédure et au moment de... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
La visite au parc Astérix était bien, seulement l'obligation de réserver 7 jours ouvrés avant est assez contraignante, notamment par rapport à la météo, qui peut changer entre aussi longtemps avant et... Se mere
Virksomheden har svaret
Bonjour nous avions choisi un coffret match au Vélodrome pour mon fils pour son anniversaire l’expérience fut très bien passé très bon souvenir 👍. Par contre je ne comprends pas j’ai acheté le pa... Se mere
Virksomheden har svaret
Nous avons réservé une pièce de théâtre, en plein tarif. Il a fallu compléter, avec le montant du coffret wonderbox. Il n'a même pas été possible de sélectionner les places, elles sont imposées d'embl... Se mere
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Tick'nBox, c’est le cadeau rêvé de tous les amoureux de loisirs. Notre coffret vous permet de réserver des places pour l’événement qui vous fera vibrer, dans l’univers de votre choix : sport, parcs, spectacle, tourisme, parmi une liste d’environ 100 partenaires. Rien de plus simple ! Vous offrez le coffret, le bénéficiaire choisira lui-même sa date de visite.
Kontaktoplysninger
13510, Eguilles, Frankrig
- serviceclient@ticknbox.fr
- ticknbox.com
2,9
Middel
2 t anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
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Aucun numéro pour les joindre
Aucun numéro pour les joindre, la réinitialisation du mot de passe ne s'est jamais faites... les billets réservés ne sont pas envoyés par email, du coup gros coup de frayeur si vous oubliez la pochette avec les billets imprimés dedans et si vous n'avez pas la carte cadeau avec vous
29. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Nous avons passé un très bon séjour…
Nous avons passé un très bon séjour dans parc magnifique avec des spectacles grandioses .
un hôtel très confortable .
parking proche de l' hôtel . personnel attentionné et compétent .
31. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour et que vous ayez apprécié autant le parc, les spectacles que le confort de l’hôtel.
Sto provando a contattarli da diversi…
Sto provando a contattarli da diversi giorni visto dovrei eliminare una prenotazione che scade tra pochissimo tempo. Non riesco a contattarli ed in maniera autonoma non riesco ad eliminarla, qualcuno potrebbe dirmi come è possibile contattarli
2. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Buongiorno,
per poterla ricontattare e trovare una soluzione, la invitiamo a rispondere alla nostra richiesta di contatto inviata tramite Trustpilot oppure a scriverci all’indirizzo e-mail serviceclient@wonderbox-connect.com
AU TOP
AU TOP ! Grand fan d'Harry Potter, j'ai tout retrouvé dans les films. Je recommande grandement. Je le referai avec grand plaisir.
26. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Quentin,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu et que l'univers d'Harry Potter ait été à la hauteur de vos attentes.
La réservation a été longue et…
La réservation a été longue et laborieuse. J'ai été obligé de m'y reprendre à plusieurs fois pour arriver à ce que je voulais.
1. september 2025
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Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Llegamos 30 minutos tarde y no pudimos…
Llegamos 30 minutos tarde y no pudimos usar su producto al ser wonderbox.
Fue imposible comunicar con ustedes.
Tuve que volver a pagar las entradas.
26. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Buenos días,
para poder contactarle nuevamente y encontrar una solución, le invitamos a responder a nuestra solicitud de contacto enviada a través de Trustpilot o a escribirnos al correo electrónico serviceclient@wonderbox-connect.com
Service client inexistant
Service client inexistant : après deux demandes via le site web et un mail adressé directement au service client pour décaler mes dates de visite au Futuroscope, je n’ai reçu aucun retour.
1. september 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Très bonne ambiance au club de St…
Très bonne ambiance au club de St Étienne.
30. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Sophie,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’ambiance au club de Saint-Étienne vous plaise.
compliqué mais de faire sa commande mais après c'est bon
Trouver une offre est un parcours du combattant. Déjà pour trouver le site ensuite pour s'enregistrer et ensuite de trouver les prestations auxquelles nous avons droit.
Après la commande se passe sans soucis et la prestation bien acceptée par le prestataire
27. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour
Merci pour votre retour sincère.
La mauvaise surprise de la Tick’nBox
Nous avions une Tick’nBox pour le parc du Puy du fou 1 journée pour 2 personnes. Nous avons dû payer en supplément 28€ car nous avons réservé la veille pour être sûrs de la météo. À aucun moment il n’est indiqué (box ou site) que le fait de réserver moins de 72h avant engendre des frais supplémentaires. On ne le découvre qu’à la réservation ! C’est tout simplement une arnaque !!! Je ne recommanderai plus ce produit de chez Wonderbox !
26. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Il s'agit d'une condition imposée par notre partenaire.
Ce supplément s’applique uniquement aux réservations effectuées à moins de 72 heures de la date de visite. Dans ce cas, le parc applique les tarifs guichet, ce qui entraîne un coût supplémentaire.
Notre plateforme est directement reliée au Puy du Fou, et si le parc applique un tarif majoré dans ce délai, nous sommes dans l’obligation de le répercuter. Cela fait partie de leur politique tarifaire spécifique aux réservations de dernière minute.
Sur le coffret, il est bien indiqué que nous devons respecter les conditions générales de vente du partenaire, car elles sont liées à sa gestion.
Ainsi, si le prix augmente ou que certaines règles changent, cela se reflète automatiquement sur l’interface de réservation.
Décevante
Nous avons réservé une pièce de théâtre, en plein tarif. Il a fallu compléter, avec le montant du coffret wonderbox. Il n'a même pas été possible de sélectionner les places, elles sont imposées d'emblée, sans que l'on puisse savoir leur emplacement dans la salle de spectacle. Sachant que mon mari peut difficilement plier ses genoux trop longtemps... C'est vraiment inadmissible de ne pouvoir choisir mes places, vu le prix payé !
30. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Facile à commander l'option que j'ai…
Facile à commander l'option que j'ai choisie .bonnes explications si problèmes . Cite bien conçu. Rapide. Très bien.
30. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif !
Nous sommes ravis que la commande de votre option ait été facile et que les explications vous aient bien aidé en cas de besoin.
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre journée à Disney vous ait pleinement satisfait. 😊
Je trouve qu'il n'ai pas évident de…
Je trouve qu'il n'ai pas évident de trouver les bonnes dates pour les personnes à qui on les offres.
31. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Xavier,
Merci pour votre retour !
Le principe du coffret cadeau est justement de ne pas imposer de date au moment de l’achat. La personne à qui vous l’offrez peut ensuite choisir la date qui lui convient le mieux, selon ses disponibilités. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’aide pour réserver ! 😊
Très bonne expérience,séjour parfait.
28. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience et votre séjour aient été parfaits. 😊
Besvarelse fra Tick'nBox
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que l’expérience vous ait plu. 😊
A fuir
Le site à été bloqué durant plus de 24h et lorsque j’ai enfin pu commander mes billets pour le Puy du Fou, cela m’a coûté 24 euros supplémentaires car j’étais à moins de 72h de la date souhaitée. Malgré ma réclamation, je n’ai eu aune compensation. Plus jamais.
24. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour, Afin de pouvoir vous recontacter et de trouver une solution, pouvez-vous répondre à notre demande de contact envoyée via Trustpilot ou nous faire parvenir un e-mail à l'adresse serviceclient@wonderbox-connect.com ? Dès votre retour un agent vous recontactera afin d'étudier votre demande.
très belle expérience
très belle expérience
par contre attenrion de bien réserver 1 semaine avant.
28. august 2025
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Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour Aurélien,
Merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez vécu une très belle expérience. 😊
Besvarelse fra Tick'nBox
Bonjour,
Merci pour votre avis !
Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les sorties au Puy du Fou.
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