Ticket.no Anmeldelser 8.012

TrustScore 4.5 ud af 5

4,3

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Se, hvad kunderne siger

Virksomhedsoplysninger

  1. Rejseselskab
  2. Flybilletsøgemaskine
  3. Rejsesøgemaskine

Skrevet af virksomheden

Velkommen til Ticket! Ticket Feriereiser er en detaljhandelskjede som selger privatreiser fra samtlige ledende charter- og reisearrangører, cruiserederier samt fly- og hotellselskaper. Ticket er det største privatreisebyrået i Sverige og det nest største i Norge. Virksomheten i Sverige og Norge drives via ca 73 butikker, telefon og internett samt via ticket.dk i Danmark. Salget er ca 3,5 milliarder kroner og selskapet har ca 320 årsansatte. Ticket Feriereiser er eid av investeringsselskapet Braganza AS. Varemerket Ticket deles med Ticket Forretningsreiser med samme eiere.

Dette er Ticket.no

Skrevet af virksomheden

Størst i Norden
Vår størrelse er vår styrke. Som den største feriereisebyråkjeden i Norden, med en omsetning opp mot 4 milliarder, sikrer vi at våre kunder alltid har tilgang til det største utvalget og de beste prisene på reiser fra alle våre samarbeidspartnere. Vi jobber med alle ledende charter- og reisearrangører, cruiserederier, fly- og hotellselskaper. Hos Ticket finner du alltid en billig reise!
Uslåelig service
Vi har 120 reiseeksperter som gjerne svarer på dine spørsmål og hjelper deg om noe skulle gå galt. Du når oss på telefon 815 59 930 , via e-mail ticket@ticket.no, gjennom vårt reiseforum, eller i en av våre butikker. Test også vår nye "callbackfunksjon" på ticket.no, hvor vi ringer deg opp så snart vi kan og hjelper deg med eventuelle spørsmål. Følg oss gjerne på Facebook!
Ticket Garanti
Tegner du Ticket Garanti har du mulighet til å avbestille reisen og få pengene tilbake hvis noe uforutsett skulle inntreffe. Kanskje du av noen anledning ikke vil eller kan reise.
Trygg betaling
Ticket arbeider med de nyeste og sikreste versjonene av betalingsløsninger som finnes på markedet og som oppfyller alle krav for sikker betaling på internett. Du kan alltid betale trygt med kort via internett. Er du allikevel usikker, kan du bestille reisen på ticket.no for så å betale reisen i en av våre butikker. Ticket stiller selvfølgelig sikkerhet gjennom reisegarantifondet.
Fornøyde kunder
Ticket har høye verdier i fornøyd-kunde-målinger. Vi stiller alltid opp for våre kunder og forsøker i alle situasjoner å gi den beste servicen.

Kontaktoplysninger

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

8 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Hos Trustpilot er indhold fra rigtige mennesker i fokus. Denne virksomhed kan dog også anvende vores AI-svarværktøj, som hjælper dem med at skrive svar.

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så dårlig oplevelse

Så dårlig oplevelse. Intet sted man kan kontakte dem. De skriver et beløb på din kvittering men de trækker et større beløb. På kvittering skriver de at de krediterer rabatten men det gør de IKKE!!!! De trækker det fulde beløb fra din konto og så kan man ikke komme i kontakt med dem

14. juni 2018
Uopfordret anmeldelse
Ticket.no-logo

Besvarelse fra Ticket.no

Hei
Det var synd at du har hatt en slik opplevelse som du beskriver. Dessverre er det litt for lite informasjon til å finne ut hva som har skjedd her. Jeg ser at du skriver på dansk - har du kanskje bestilt på ticket.dk? I såfall er det ikke ticket.no som har support der.

mvh Ellen

Bedømt til 2 ud af 5 stjerner

Uoversiktelig bestillingsprosess som…

Uoversiktelig bestillingsprosess som gang på gang leder kundene til kjøp som ikke er nødvendig for bestilling.

19. februar 2018
Uopfordret anmeldelse
Ticket.no-logo

Besvarelse fra Ticket.no

Hei
I vår bestillingsprosess så får man spørsmål om en del tilleggsprodukter som mange ønsker å kjøpe. Feks seating, Ticketgaranti, reiseforsikring etc. Dersom man ikke er interessert i disse så er det bare å krysse av for nei. Mange ønsker flere av disse produktene så derfor er bestillingsprosessen lagt slik den er.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Første og sidste gang

Bestilte mine flybilletter hos Ticket.dk, hvilket er første og sidste gang. Lavede desværre en fejl ved bestillingen af billetter, hvorfor jeg ville annullere bestillingen umiddelbart efter. Billetterne den ene vej var hos Norwegian og den anden var hos SAS. Hos Norwegian kan man uden omkostninger annullere sine billetter indenfor 4 timer og hos SAS er denne grænse på 24 timer. Jeg startede med at forsøge at logge ind på Ticket.dk for at annullere billetterne, men det var ikke muligt at gøre, og da det var udenfor deres urimeligt korte tlf. tid på 3 timer alle hverdage, så tog jeg direkte kontakt til Norwegian, som bekræftede reglen om 4 timer. Desværre kunne de ikke annullere billetterne, da de var booket igennem Ticket.dk og skulle gå igennem dem. Derfor skrev jeg øjeblikkeligt en mail til Ticket, og ringede det øjeblik telefonerne åbnede dagen efter. Her var de 4 timer selvfølgelig overskredet og nu kostede det så høje gebyrer at ændre på billetterne, at der ikke var meget idé i dette. Jeg informerede selvfølgelig om hele forløbet, men blev mødt af meget lidt forståelse fra medarbejderen i den anden ende. Jeg står nu tilbage med et sæt billetter, som jeg ikke kan bruge til noget. Har derimod lært og kan advare andre om, at ved at booke igennem Ticket.dk bliver du kun dårligere stillet. Der er intet at spare ved at bruge dem og der er derfor ingen grund til at booke via dem nogensinde - Book direkte hos flyselskaberne og slip for Ticket.dks besværliggørende og servicenedgraderende led i den proces.

18. januar 2018
Uopfordret anmeldelse
Ticket.no-logo

Besvarelse fra Ticket.no

Hei. Denne tilbakemeldingen gjelder ikke for Ticket.no, så det er dessverre lite vi får gjort med den fra Norge. Men den er videresendt til Ticket.dk. mvh Ellen

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere