Snel geleverd, snelle uitslag. Enigste minpuntje, ik verwachtte een mail dat ik de resultaten kon zien.
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Ik ben ontzettend tevreden over mijn ervaring met thuistest.shop! Vanaf het moment dat ik contact opnam, werd ik super goed geholpen door de klantenservice. Ze nemen echt alle tijd voor je en leggen... Se mere
Virksomheden har svaret
Ik ben enorm tevreden met mijn recente aankoop. Het bestelproces was ongelooflijk eenvoudig en ik had mijn pakket al binnen 24 uur in huis! De discrete verpakking stelde me echt gerust, geen overbodig... Se mere
Virksomheden har svaret
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar. Weggegooid geld!!!
Virksomheden har svaret
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
ThuisTest.Shop richt zich op een stijgende behoefte om betrouwbaar, anoniem, snel en betaalbaar te diagnosticeren vanuit je eigen huis. Steeds vaker worden (zelf-)testen ingezet als eerste stap bij het diagnosticeren en behandelen. Ook is er een groeiende behoefte aan zelfregie: zelf, thuis en digitaal waar mogelijk.
Kontaktoplysninger
Burgemeester Roelenweg 13, 8021 EV, Zwolle, Holland
- 0387810018
- info@thuistest.shop
- thuistest.shop
3,9
God
57 anmeldelser
Bed kunder om at skrive en anmeldelse
Denne virksomhed inviterer sine kunder til at skrive en anmeldelse, uanset om den er positiv eller negativ
Har besvaret 66 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 1 måned
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Duidelijk en Snel!
Goede en duidelijke uitleg over de te volgen werkwijze, ook via mail kreeg ik bericht van Mark.
Mijn resultaten waren binnen 5 werkdagen te bekijken.
Ga deze tests zeker nog gebruiken in de toekomst.
18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dankje voor je fijne review!
Beloofde timelines absoluut niet…
Beloofde timelines absoluut niet gehaald, verder ook geen communicatie over ontvangst samples.
11. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dag Fred, dat is niet fijn om te horen. Ik weet niet wanneer je besteld hebt, maar sinds kort versturen we in Nederland via DHL wat ervoor zorgt dat de pakketten met meer zekerheid snel geleverd worden. Via PostNL lukt het (vaak) niet om de volgende dag geleverd te krijgen. Daarnaast sturen we standaard geen berichten over ontvangst van een sample. Dit uit privacy overweging, alleen met de (anonieme) code is de code opvraagbaar. We hebben geen koppeling tussen sample en klantinformatie.
Snel geleverd en snel uitslag
13. juli 2025
Duidelijke communicatie en snelle…
Duidelijke communicatie en snelle levering.
Ik had niet gekregen wat ik besteld had. Echter binnen een uur na mijn klacht werd de oplossing geboden en had ik binnen 2 dagen alsnog war ik besteld had. Top
15. juli 2025
Super service en professioneel
Het bedrijf werkt super professioneel en je merkt dat ze echt weten wat ze doen. De eigenaar is een topkerel – heel betrokken en betrouwbaar. Echt een bedrijf dat je kunt vertrouwen. Bedankt voor jullie inzet en goede service!
3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dankjewel voor deze mooie review! Graag gedaan!
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dankjewel Mirna! Dat is fijn om te horen en we blijven elke dag ons best doen om snel te leveren.
Zeer slecht
Zeer slechte ervaring mee gehad. Uitslag nooit gekregen 1x reactie gehad via de mail daarna geen reactie meer en telefonisch niet bereikbaar.
Weggegooid geld!!!
3. juni 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
We vinden het jammer dat je een slechte ervaring hebt gehad. We erkennen dat er (PostNL) problemen zijn geweest met het terugsturen van testen via ons antwoordnummer tussen 13 en 16 juni. In alle gevallen hebben we gratis een nieuwe test aangeboden. We willen dat ook in je geval aanbieden. Wil je (nogmaals) contact met ons opnemen? Dat kan door te mailen naar info@thuistest.shop. Alvast bedankt!
Eerste test werkte niet (geen…
Eerste test werkte niet (geen controlelijn), wat teleurstellend was.
Maar klantenservice reageerde meteen en stuurde gratis een nieuwe op.
Tweede test werkte goed. Top service, toch tevreden!
1. juni 2025
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dank voor je review! Fijn dat we het hebben kunnen oplossen en duidelijkheid hebben kunnen geven. Soms kan het zijn dat een test niet voldoende (test)materiaal bevat, in dat geval komt er geen streepje bij de controle lijn. Wat natuurlijk vervelend maar eigenlijk ook goed is.
Couldn't post the box from Belgium…
Couldn't post the box from Belgium since NL Post does not accept the prepaid label, only in Dutch territory.
29. maj 2025
Besvarelse fra Thuistest.Shop
It is annoying if you have experienced problems with returning the sample(s) to our laboratory. You should have received a package with an I.B.R.S label on it. This is an internationally recognized reply number. It is then possible to return it from Belgium to our laboratory without costs. If you want to drop it off at a Postpunt in Belgium, they are generally not very familiar with the I.B.R.S. lab and will ask for money. So that is not necessary. The label also says "Please do not charge the customer". To avoid any discussions, you can also put the box in the red Bpost mailbox. Did I help you with this?
Adres:
ThuisTest.Shop - Microbe & Lab
Int. Business Return Services
I.B.R.S. / C.C.R.I. Numero 1265
1110 WB Diemen
Netherlands
Gratis nieuwe test gekregen
De eerste test ging niet goed. Gratis nieuwe opgestuurd gekregen. Hele fijne en snelle service!
16. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Graag gedaan! Soms gaat het niet goed, maar we hopen altijd alles snel en naar tevredenheid te herstellen.
Mijn pakket was op het verkeerde adres…
Mijn pakket was op het verkeerde adres bezorgd en uit coulance hebben ze me een noeuwe opgestuurd naar het goeie adres!
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Leuk dat je een review achterlaat. Dank ervoor!
Goede service
17. april 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Bedankt voor je reactie / review!
Uitstekende bezorging
Uitstekende bezorging.
Duidelijke instructie. Testen waren goed af te nemen.
Zeker een aanrader om vaker te gebruiken.
20. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Bert, bedankt voor je reactie / review!
Verloren pakketje werd zeer correct en…
Verloren pakketje werd zeer correct en vriendelijk afgehandeld. Goed product. Snelle levering. Dankjewel!
15. marts 2025
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Graag gedaan! Soms gaat het niet goed, maar we hopen altijd alles snel en naar tevredenheid te herstellen.
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Niet fijn om te horen, hopelijk heb je wel al (snel) duidelijkheid gekregen. We analyseren en publiceren in de meeste gevallen op dezelfde (werk)dag van ontvangst van je sample in ons laboratorium. Soms duurt het een (werk)dag langer als we nog een extra check doen of als het om bloedonderzoek gaat. Maar 6 dagen is wel uitzonderlijk.
Fijne gang van zaken
Bezorging was goed, instructies waren duidelijk, wel soms niet helemaal gelijk op het formulier en wat ze in het filmpje zeggen. En snel dat je de uitslag hebt. Een verbetering zou zijn als je een bericht krijgt als de uitslag van de soa test beschikbaar is i.p.v. dat je zelf steeds moet kijken. En als je een kortingscode hebt is nu onduidelijk waar je die in moet vullen.
10. februar 2025
Uopfordret anmeldelse
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Prima keuze
Prima keuze, goede duidelijke uitleg en snel resultaat. Aanrader als je zekerheid wil!
7. februar 2025
Besvarelse fra Thuistest.Shop
Dank voor je review, fijn om te horen!
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.