Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
3,6
20 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Venlige, imødekommende og effektive. Og med rimelige priser. Møder op som aftalt og arbejder effektivt - med godt humør og god sparring.
Vi har fået lavet strømpeforring af kloak - og efterfølgende udluftning på faldstamme.
Kan varmt anbefales - og vi ville benytte dem igen uden at blinke.
Hvis jeg kunne give dem nul stjerner så havde jeg gjort det. De har gjort mere skade en gavn. Har haft vand i min kælder i flere måneder uden de ville reagere før jeg tog ansvar selv og lavede en TV inspektion. Dårlig håndværk og en chef som lyver, skjuler vigtige informationer.
Besvarelse fra Thorskilde
Hej Karos
jeg er virkelig ked af din oplevelse, men det skal lige siges at du selv ville vende retur efter du har talt med anden håndværker. dette har taget over en måned for ene det har du brugt tre uger.
uden at komme med noget konkret.
vi har været ude og rette de fejl som var.
og har prøvet at komme i mål med dig uden held.
Super service! Jeg har fået anlagt ny kloak alt-i-alt en god oplevelse. Flinke, effektive og serviceorienterede.
Kom akut, hvilket var virkelig rart. Desværre blev problemet kun løst midlertidigt og vi betalte for 1,5 time selvom det reelt ikke tog mere end max 20 min. Der blev spulet igennem, men det fik så løsnet kalk mm. som efterfølgende stoppede rørene helt til. Vi brugte et andet firma til at løse det efterfølgende. Vi betalte altså 2200 kr. for at gøre problemet værre end det var til at begynde med… Jeg ser nu, at vi ikke er de eneste, som er blevet opkrævet for 1,5 time selvom de kun er på lokationen kort. Ærgerligt når man gerne vil støtte lokalt. Det gør vi ikke igen.
Besvarelse fra Thorskilde
Hej katrine
Jeg er ked af at høre du ikke er tilfreds med det udførte arbejde det under mig dog at du ikke har ringet til os og klaget over arbejdet og i sær når det stopper igen efter vi har været hos jer. For hvis vi ikke har spulet godt nok er der jo tale om en reklamation.
Du er meget velkomme til at ringe til os.
Vh Thorskilde
Virkelig skønne medarbejdere! Hele 4 styks!. Imødekommende, venlige, sjove og masser af klogskab på deres område.
Fantastiske mennesker, som kan deres kram helt ind til benet.
Gode med små børn og en hund, genialt! Og fedt ikke at skulle spærre hunden inde (eller børnene, haha). Så alt i alt, super service! Hele vejen rundt.
Har fået udført en tv-inspektion af kloakken. Super god service af medarbejderne har virkelig styr på det han laver og fat fejlen hurtigt
Til Thorskilde
Tak for svar .
I/Du ved udemærket godt i sender jeres
mandskab ud og udfører arbejder som
kræver uddannelse / kurser
uden disse har de lovpligtige uddannelser.
Dette er ikke ok .
Vh Janne
Havde en stoppet kloak
Valgte et lokalt firma, pga. transport tiden.
Arbejdet der er udført gik OK. Der tog ca. 15 min.
Bliver så faktureret 1,5 time. For udført arbejde. Er godt klar over at der skal fyldes vand på bil igen meen…..
har tidligere fået udført samme arbejde fra et firma der ligger 15 km længere væk til kr. 700 mindre.
Så det bliver ikke lokalt en anden gang fra vores side
Super arbejde ifb med vores forsikringsskade på 2 brønde, som var faldet sammen!
Har haft en forsikrings skade. De kommer uanmelt og siger de er professionel. Jeg har hvor mine kloak rør hjar sat sig ind til brønden så prøver man at rette det op med beton i røret og siger det er ok. Det er sku ikke ok. Da der er forkert fald til brønden.
Kontaktede Thorskilde efter skybrud og efterfølgende vand i kælderskakten.
Super god service og oplevelse. Kom hurtigt forbi efter aftale og fik løst problemet med rødder i kloak. Herudover var de virklig venlige og hjalp med at forklare om rørføring samt vedligeholdelse.
Kan klart anbefale Thorskilde
Søren
2840 Holte
Jeg havde problemer med min kloak og fik den fikset af Thorskilde. Det var en rigtig god oplevelse de kom som aftalt og udførte arbejdet til fuld tilfredshed
jeg kan kun anbefale dette super professionelle kloakfirma til andre
med venlig hilsen
Dan fra Hvidovre
Fik lavet vores kloak. Der var god service, og dygtige medarbejder. Ingen problemer der 🤗
Efter at have levet med et tilstoppet afløb i 3 mdr, satte Mark mig i forbindelse med Jonas fra Thorskilde.
Flere andre kloak og vvs folk havde besigtiget opgaven og kunne enten ikke klare det, eller kom med et astronomisk højt tilbud.
Jonas klarede opgaven med en medarbejder på lidt over 1 time 😊🙏🏻💪
Så nu skal Mark lave vvs opgave her.. glæder mig allerede. Kan VARMT anbefales.
Kommer ikke til aftalt tid - må selv ringe og spørge hvor de bliver af (tydeligt at de havde glemt aftalen). De skriver for mange timer på fakturaen (ups en fejl fik vi at vide, da vi klagede). Den udsendte kloakarbejder var påfaldende sneglende langsom.. Og kunne ikke se forskel på op og ned på videooptagelserne (godt jeg så kunne 🤔)Bad om at fakturaen blev sendt til firmaadresse. Fik at vide den var sendt med posten. Modtog den dog ikke.
Fik så rykker på egen mail. Ringede og sagde at vi ikke har modtaget fakturaen som skulle sendes til firmaadressen. Ja ja det siger alle som ikke betaler mm var svaret - total amatørfirma og uhørt
dårlig service. Husk at få et tilbud på skrift - ellers har de aldrig lovet en fastpris på opgaven.
Elendig service!
For svar efter 7 månder på en e-mail.
Bliver faktureret 14 månder efter arbejdet er udført - DVS har aldrig fået fakturaen! Fik rykker med inkasso trusel lige godt 2 år efter.
Hold jer væk!
Elendig kundebetjening. Thorskilde var hurtige ved den første henvendelse til mig. Det var et firma jeg havde fået anbefalet. Jeg skulle sende nogle kloaktegninger på mail til dem. Det gjorde jeg samme aften efter at jeg havde talt med dem. Efter en måned havde jeg ikke hørt noget og rykkede på mail. De var hurtige til at melde tilbage at de havde glemt at besvare min mail. En medarbejderen bad om mit tlf. nr. - og det på trods af at han havde ringet til mig på den første henvendelse. Jeg sender mit tlf. nr til ham. Han ringer dagen efter og vi laver en aftale for besøg som han endda bekræfter på mail. Men han dukkede ikke op. Han hverken skrev eller ringede at han ikke kom til aftalte tid, så han har da glemt alt om den aftale. Nu finder vi en anden til opgaven.
de vaccinerer ikke deres medarbejdere. det er direkte imod lovgivning når man arbejder med det erhverv som de gør.
deres arbejdsmænd er ringe uddannet og det kan man også se på kvaliteten af det arbejde, der udføres
- derfor, udvid radius når i søger efter firmaer med deres erhverv og find jer en anden kloakmester
Skulle have lavet et arbejde med min kloak. Deres svend var helt i orden men da det vidste sig der måske skulle laves en større reparation eller måske helt nyt anlæg gik det hele i stå. Deres "chef" var først længe om at reagere og først efter rykker fik vi en aftale om et møde ang. arbejdet. Han mødte imidlertid aldrig op... uden afbud. Så meget respekt for en fridag fra mit arbejde! Efter dette stoppede jeg samarbejdet.
To stjerner for deres indledende arbejde.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
