dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Even though the first order came in wrongly, the customer service was more than perfect. Kris from costumer service was extremely quick in his responses and literally saved the day. He was very polite... Se mere
Telefoon werd snel geleverd en werkt uitstekend. De verzendingen gebeuren vanuit 'Meubles Salman' en niet 'The Phone Shop'. Toestellen zijn misschien eerder bestemd voor een andere markt dan België wa... Se mere
Bij het checken van de prijs bij verschillende websites, bleek the phone shop met voorsprong de goedkoopste. Enkele dagen later werd het pakketje netjes afgeleverd, volledig extra beschermd met bruine... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Skrevet af virksomheden
Online Phone Shop !
Kontaktoplysninger
Imperiastraat 8, 1930 , Zaventem, Belgien
- info@thephoneshop.be
- thephoneshop.be
4,1
God
282 anmeldelser
Ingen nylige anmeldelsesinvitationer
Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer
dit bedrijf bestaat (01/01/2025) niet meer !! het geleverde toestel Samsung A55 5G was niet voorzien met software voor Europa maar voor Azië, dus we moeten nu wachten voor een update wanneer Azië een update krijgt.
10. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Website verdwenen, mailadres onbestaand ?!
Op 02/05/2024 een gsm gekocht + ontvangen via website; thephoneshop.be Een factuur in bezit met nog garantie op die gsm. Nu is die website verdwenen, contact opnemen lukt niet. Ook niet via hun mailadres. Melding van servfail. En nu ? Geen website, geen retour, geen garantie.
9. januar 2025
Uopfordret anmeldelse
Telefoon na ruim een week nog niet geleverd
Op 1 december een nieuwe Samsung Galaxy A55 besteld. Deze is nog steeds niet aangekomen. Op een eerste mail is gereageerd met de mededeling dat ik daarvoor bij PostNL moest zijn. PostNL geeft aan dat juist de afzender als enige een onderzoek kan starten. Gisteren weer gemaild naar The Phone Shop. Ik kreeg de mail direct onbezorgd retour. Ook de website is nu uit de lucht en het telefoonnummer blijkt niet te bestaan. Ik ben bang dat ik opgelicht ben.
11. december 2024
Uopfordret anmeldelse
Nog steeds bestelling niet ontvangen
Nog steeds bestelling niet ontvangen. Meerdere malen info gevraagd. Geen antwoord.
2. december 2024
Koop hier niets
Koop hier niets, samsung telefoon met zogenaamde garantie zijn van buiten de EU. Dus bij defect geen garantie. Nu 4x gemaild bij defect scherm, 0 reactie
2. maj 2024
Snelle levering en product was zoals…
Snelle levering en product was zoals beschreven
31. oktober 2024
Bestel hier niks!
3 Samsung galaxies besteld. In eerste instantie leek het goed, maar de hotspot blijkt niet te werken in het buitenland. Na eigen onderzoek kwamen we erachter dat we geen Europese toestellen hebben gekregen.
De phoneshop.be hebben we gecontact via de enige mogelijkheid: de mail, maar ze gaven 2x een vaag antwoord en lieten voor de rest niks van zich horen.
7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
J’ai commandé un article chez il y’a…
J’ai commandé un article chez il y’a plus de 15 jours. Ayant changé d’adresse , je n’avais pas encore mis mon nom sur ma boîte aux lettres. Le livreur est passé et a renvoyé le colis chez l’expéditeur ( The Phone Shop). Cependant , ils ne répondent pas à mes appels ni à mon mail.
Je vais patienter quelques jours et j’irais déposer plainte à la police.
7. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Vlugge bestelling tegen een goede prijs
30. september 2024
Kwam heel snel en netjes verpakt
26. september 2024
Sérieux et rapide
Un service sérieux,un emballage parfaite et un rapidité en la distribución du commande,,,commande arrivé en 24 heure
26. september 2024
Snel met levering, maar radiostilte bij klachten
In april heb ik een nieuwe Samsung A54 besteld. Sinds de zomer doet de telefoon vreemd. Het sluit uit zich zelf af en blijft in de opstartscherm hangen. 2x een reset gegeven waar door het weer werkte. Echter sinds vorige week sluit de telefoon af en niks helpt meer. Thephoneshop.be gemaild, maar er komt helemaal geen reactie.
Via de Samsung store kom ik achter dat de telefoon uit Dubai komt en niet de EU, waardoor er geen garantie zit op de toestel. Tip: Check de EMEI voordat je de telefoon uitpakt. Indien het een NON-EU product is zit er namelijk geen garantie van 2jaar erop.
30. september 2024
Uopfordret anmeldelse
garantie ? kennen wij niet
de aankoop verliep goed, snel geleverde samsung a35. maar de laderkop werkt niet. na een aantal mails deze recensie : dit bedrijf antwoordt gewoon niet, reageert niet, kent geen garantie als het nodig is. waarschijnlijk gewoon dropshippers, maar service als het nodig is ? holala... ga maar elders kopen
20. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Save your money!!!!!
At first I was sceptic about the website because how could the phone (iPhone 15) be so much cheaper than on other websites? After reading a lot of reviews and researching the website I ordered the phone, and I was pleasantly surprised! The phone arrived within a day, the package was taped thoroughly there was not a single scratch on the box. The phone came in its original package with extra seals to confirm that it had not been opened before. The phone itself was brand new, complete with a protective plastic layer over it and a usb-c cable in the box, just like you would expect from Apple. The phone is working well and I am glad that I made this decision to order at the phone shop and save money!
28. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Žilvinas
So. I already wrote a review earlier on August 23, but until now I have not received any response from the company regarding the defective samsung s23+. If the company does not comply further, we will contact the law enforcement.
17. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.