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Soy cliente desde hace meses y he pagado el servicio de forma continuada.

La eliminación de reseñas no es algo puntual en mi caso. Ha sido una constante desde el principio: reseñas que desaparecen y siempre tengo que estar reclamando para que las revisen. Es un desgaste continuo y una pérdida de tiempo constante.

Sin embargo, lo que me lleva a escribir esta reseña no es solo eso. Actualmente llevo más de un mes escribiendo para reclamar la eliminación de 7 reseñas y no he recibido absolutamente ninguna respuesta. Ni explicación, ni confirmación de recepción, ni solución.

Cuando pagas por un servicio que ofrece garantía, lo mínimo que esperas es soporte y comunicación. La ausencia total de respuesta durante semanas es inaceptable.

Ante esta situación he decidido dar de baja el servicio hasta que alguien me explique qué está ocurriendo y cómo se va a solucionar.

Mi experiencia, a día de hoy, es de falta de transparencia y de atención al cliente inexistente cuando surge un problema.

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Por lejos la mejor plataforma. Llevo tiempo buscando y probando otras similares pero no lograba sentirme del todo satisfecha, sin embargo ahora lo estoy, es la mejor.

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A mejorado totalmente la forma en que manejo mi empresa ¡me encanta!

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Buenisima plataforma donde puedo controlar la reputación de mi empresa

E podido ver como a cambiadola mi perfil de google desde que estoy en esta plataforma

Siempre e probado diferentes herramientas de retroalimentación y para mi esta es la mejor.

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