Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
I believe they have gone bankrupt with over $3,000. of unused ticket value.I thought I was calling United and somehow got this travel consolidator. When Covid came, my money was refunded from United to the consolidator.Does anyone have any information on how to claim a loss?
RED FLAG! When I tried to call a legitimate airline, my call was redirected to an agent of ARC/theairticketscom/Wayfare FL (as I found out later). The agent confirmed that he was an official representative of the airline and that I had called directly the airline. He did change my tickets and charged me $360.00!!! When I received their confirmation email and after I read it carefully, I realized that I dealt with a travel agency. I searched it online and there were only negative comments including phone redirection, extreme overcharging and other scamming actions. I sent them an email immediately requesting the cancellation of their service and a full refund. Then I called my bank and asked them to stop the payment. After that I made sure that this time I was calling and connected to the airline, I changed my tickets without been charged a penny, because I was not supposed to pay anything anyway as the airline informed me. On top of it, just for a peace of mind, I went to the airline's counter at the airport to confirm the transaction. A rep from ARC called me to reassure me that they were going to fully refund me and begged not to take any legal actions. At least, I did get my money back which I would in any case since I had disputed the charge with all the necessary evidence.
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.
