The Laser Company Anmeldelser 

8
•
TrustScore 3.5 ud af 5

3,5

Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere

Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere

Virksomhedsoplysninger

  1. Laser-hårfjerning

Skrevet af virksomheden

The Laser Company is de kliniek waar u terecht kunt voor al uw vragen en behandelingen die met de huid te maken hebben. Wij hebben een team in huis dat gecertificeerd en gespecialiseerd is in alle huidtypes en huidskleuren. Bovendien werken wij met het allerbeste materieel en staat ons team voor hoge kwaliteit.


Kontaktoplysninger

3,5

Middel

TrustScore 3.5 ud af 5

8 anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Ingen nylige anmeldelsesinvitationer

Denne virksomhed har ikke inviteret kunder til at skrive anmeldelser for nylig, så anmeldelserne er muligvis ikke repræsentative

Har besvaret 100 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 1 uge

Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot

Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.

3,5

Alle anmeldelser

(8)

2 anmeldelser inden for de sidste 12 måneder

Skriv en anmeldelse

Vi udfører kontroller af anmeldelser

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser. Anmeldelser repræsenterer individuelle brugeres meninger, og ikke Trustpilots mening. Læs mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dont bother. They dont even treat their long serving customers

Nit even 1 is for this cimpany.

The number of times ive had my appointment with no notice ive tirned uomp to the clinic for my hydtrafacial its the same excuse the persom is not in.
Being a regular for many years this is how they treat the maun customers.

I asked for a refund. Told they cant do that as manager is not in amd the staff are not authoriased.

I will get a cal i 7 days for refund.

I wont be returnibg again.

No words

2. august 2026
Uopfordret anmeldelse
The Laser Company-logo

Besvarelse fra The Laser Company

Hi Anjum, thank you for your message, and we're sorry to read about this experience. We take it seriously, but we're unable to find any client or appointment under this name in our system. Our clinic is also always staffed during opening hours, there is always at least one team member present, so an appointment being cancelled without notice isn't something we recognise. We'd genuinely like to resolve this and look into it for you: please email us at management@the-lasercompany.nl with the name or phone number the appointment was booked under, and we'll handle it personally.

The Laser Company

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Sherani is een topper

Sherani heeft mij elke keer zo goed geholpen en is zo vriendelijk. Stelt me helemaal op mijn gemak en voelt gewoon als een bezoekje aan een vriendin. Het laseren doet overigens totaal geen pijn.

28. november 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner

Goed bedrijf

Het zijn fijne medewerkers. Vriendelijk en leggen alles goed uit. Ook hebben ze goede acties waardoor het laseren betaalbaar blijft.

1. oktober 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Zeer tevreden

Zeer tevreden! Medewerkers zijn ervaren, weten wat ze doen en behandelen je met care en dat geldt zeker voor Stephanie!

6. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Super tevreden

Ik ben erg tevreden met mijn ervaring bij The Laser Company, vooral dankzij Oumayya. Ze is een ontzettend lieve meid die me heel goed heeft geholpen. Haar professionele en goede aanpak zorgde ervoor dat ik me direct op mijn gemak voelde. Helemaal Top!

4. september 2024
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gegijzeld door the Laser Company Amsterdam

Al meer dan 2 jaar klant bij the lasercompany maar na deze gebeurtenis niet meer. Ik had een 5 zone pakket( @ 250€ per keer ) en mijn moeder 1 zone. Bij ons 1na laatste bezoek werd geadviseerd een huidscan te doen omdat we interesse hadden in huidbehandelingen. Interesse tonen is informeren. Op de dag van onze behandelingen hadden we vooraf een huidscan. Op het moment van betaling gaf de medewerkster aan dat het35€ was pp. Ik gaf haar aan hier niet van op de hoogte te zijn en dat dit niet was medegedeeld.ze gaf aan dat de huidscan gratis was als je een huidbehandeling nam binnen 3 maanden of minimaal 105 € aan producten kocht. Deze informatie was niet gedeeld met ons bij het maken van de afspraak en daarom gaf ik aan deze kosten niet te willen betalen aangezien deze informatie ook niet in hún bevestigingen staat.
De medewerkster gaf aan als ik de kosten nu zou betalen( de 70 €) dat ze het ondeling zouden bespreken en erop trg zouden komen. Ik gaf aan deze kosten nog steeds niet te betalen aangezien zij ons niet geïnformeerd hadden van de voorwaarden.
Toen ging de medewerkster het bespreken met haar collega, toen appen met de assistente manager want de manager was niet bereikbaar. Dit heeft 20 minuten geduurd. In deze tijd werden we gewoon gegijzeld! De medewerkster gaf aan dat ze me pas mocht laten gaan als dit opgelost was.
Na meer dan 20 min zei ze mij te laten gaan en dat ze mij zouden bellen voor een terugkoppeling.

Ongeveer 2 uren later werd ik gebeld door the laser company met de mededeling " we hebben het besproken u moet de factuur toch betalen.

Aangezien het een fout is van hen en niet van mij heb ik de keuze gemaakt mijn toekomstige afspraak te annuleren van zowel mijn moeder. Aangegeven dat dit geen manier van klantenservice is.

De manier hoe het is gegaan en vooral het gijzelen is zeer onmenselijk!!

23. juni 2024
Uopfordret anmeldelse
The Laser Company-logo

Besvarelse fra The Laser Company

Beste,

Bedankt voor je bericht en het delen van je ervaring met ons. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om ons te informeren over wat er is gebeurd.

We betreuren ten zeerste dat er onduidelijkheid en ongemak is ontstaan tijdens je bezoek aan onze salon. Ons doel is altijd om transparant en duidelijk te zijn over onze diensten en de bijbehorende kosten.

Er zijn inderdaad kosten verbonden aan de huidscan. Deze informatie staat ook vermeld op onze website. We hopen dat je begrijpt dat we gebonden zijn aan onze regels en voorwaarden, maar we willen er alles aan doen om deze ervaring goed te maken en je vertrouwen in ons te herstellen.

We willen je er ook op wijzen dat het standaard beleid is dat in vrijwel alle winkels en salons, klanten de openstaande rekeningen betalen voordat ze vertrekken. Dit is een gangbare praktijk om ervoor te zorgen dat alle transacties correct worden afgerond. Hoewel dit een vervelende situatie voor je was, is het onze verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alle betalingen correct worden afgehandeld.

Nogmaals onze oprechte excuses voor het ongemak. Mocht je nog vragen of verdere zorgen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om je te helpen en eventuele onduidelijkheden op te lossen.

Vriendelijke groeten,
Team TLC

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere