Forfærdelig oplevelse. Hentede maden til tiden. Den stod og ventede i en varmekasse. Kørte straks hjem og konstaterede at risene var kolde. Forretterne var slatne forårsruller og rejer, der dog mest b... Se mere
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Se, hvad kunderne siger
Katastrofal oplevelse – aldrig igen! Vi bestilte mad til 4 personer, men fik kun mad til 3. Vi opdagede det hurtigt og kørte straks tilbage for at klage, inden vi overhovedet nåede hjem. Da v... Se mere
Vi bestilte 6 hoved- og 6 forretter til afhentning - to af retterne var karry retter med rejer og grøntsager. Thai Kitchen glemte så lige at komme diverse annoncerede grøntsager fra menukortet i kar... Se mere
Nemt at bestille på Thais egen hjemmeside – meget nemmere end på justeat – og kan gøres uden tilmelding og med betaling ved afhentning. God og venlig betjening i butikken. Virker som friske og ordentl... Se mere
Virksomhedsoplysninger
Kontaktoplysninger
Fiolgade 11, 3000, Helsingør, Danmark
- 49217217
- post@thaikitchen.dk
- thaikitchen.dk
Har ikke besvaret negative anmeldelser
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Forfærdelig oplevelse
Forfærdelig oplevelse. Hentede maden til tiden. Den stod og ventede i en varmekasse. Kørte straks hjem og konstaterede at risene var kolde. Forretterne var slatne forårsruller og rejer, der dog mest bestod af panering. Blev ikke spist. Hovedretten bestod af ok kyllingekød, men alle grøntsagerne var bløde og overkogte. Nogen havde vist dertil tabt sukkerskålen ned i sovsen. Vi hældte det hele ud og spiste os en ostemad. Stor skuffelse.
Katastrofal oplevelse
Katastrofal oplevelse – aldrig igen!
Vi bestilte mad til 4 personer, men fik kun mad til 3. Vi opdagede det hurtigt og kørte straks tilbage for at klage, inden vi overhovedet nåede hjem. Da vi kom frem, måtte vi vente yderligere 10 minutter på den sidste ret – mens den mad, vi allerede havde fået, stod og blev kold i bilen.
Der var hverken undskyldning eller forståelse – blot en sløv udlevering af den manglende ret. Og som prikken over i’et: Retten manglede både ris og sauce.
Det var dog ikke det værste – kødet var så gennemstegt og tørt, at det var som at tygge i sej gummi. Det hele smagte fladt, og det virkede som om, maden var lavet uden nogen form for omtanke.
Det her var ikke bare en dårlig oplevelse – det var en komplet fiasko. Vi kommer aldrig igen og kan kun advare andre mod at spilde deres penge her.
Bestilte 2x Panang retter
Bestilte 2x Panang retter, de smagte dejligt. Derudover bestilte vi deres forårsruller, som også var gode, men deres kyllingespyd var tørre end Saharas ørken og peanut sauce var slatten.
Bestil ikke herfra
Her til aften bestilte vi mad
4 forretter og 3 hovedretter for over 700 kr
At kalde det for thaimad, og ikke vide hvordan thaimad skal smage, er bare noget øv.
Satay spyd var fuldstændig tørre med en slatten jordnødesovs.
Phat gau pow uden basilikum og chili, sukkersød , med grønsagerser var kedelige og bløde
Phat Thai uden smag
Yam( salat) bestilt thaistærk men fik den sursød uden fiskesovs og kun sukkersmag.
Det var første og sidste gang for os.
De glemte at komme grøntsagerne i retterne ØV ØV
Vi bestilte 6 hoved- og 6 forretter til afhentning - to af retterne var karry retter med rejer og grøntsager.
Thai Kitchen glemte så lige at komme diverse annoncerede grøntsager fra menukortet i karry/reje retterne - så det var en meget vandig karry "suppedas" med kun rejer i og intet andet:( Hvordan kan de sætte låg på sådan en ret inden udlevering, uden at opdage det??? Det er fan..me noget f... sjusk! Kan i stedet anbefale alle at købe hos OE/Ø, der er ingen slinger i valsen:)
Elendigt
2 x mad
Tom Yam suppe, elendig det var sukkerkrukken der blev tabt i den. Den røg lige i køkkenvasken.
Oksekød med div nr 117, kommer hjem og det er med svine kød.
Så var det ligesom om at ens appetit forsvandt og det smagte la la . Også ud i den grønne pose.
Kr 180,- bare spildt til affald.
Rene
Elendig service
Elendig service - ingen overblik overhovedet. Udover den estimeret ventetid, sad jeg og ventede over en 1/2 længere. Da jeg så kommer hjem, er det ikke det jeg har bestilt. Prøver at ringe, de tager ikke telefonen. Tager derned, dagen efter og viser billeder, at det jeg har fået og viser min online besked, på det jeg har bestilt. Hun siger det er hendes veninde, der har lavet fejl i går. Prøver at sige igen, at det var ikke det mad jeg har bestilt
Hun siger, at det koster det samme pris, som det jeg har bestilt.
Tænkte de kunne give noget rabat for deres fejl.
Jeg kommer aldrig, der igen
Dårlig oplevelse
Bedste thaimad i byen ❤️
Bedste thaimad i byen ❤️
Spiser der mindst en gang om måneden og det er altid godt 😋
Forsinkelser og mangelfuld levering!
Bestilte online men da jeg ankom var det ikke til at komme i kontakt med de ansatte som tydeligt igorerede kunderne. Vi er nogle stykker der tilsidst højlydt må afbryde dem for at få svar. Det viser sig, at de 15 minutters ekstra ventetid var unødvendige, da jeg efter hårdt pres finder ud af maden ligger i en varmekasse.
Stærkt irriteret og forsinket forlader jeg butikken og begår den fejl ikke at tjekke hvad de har givet mig. Maden viser sig at forkert pakket. Der manglede en hovedret og en ris!!! (Værdi 130kr.). De penge orker jeg ikke engang at forsøge at rykke dem for.
Engang var det godt, men tror de har skiftet ejer og nu er det totalt håbløst.
Elendig service og medarbejdere der lyver over for deres kunder.
Jeg er klar over, at det er utroligt svært og udfordrende arbejde, at udlevere kunderne deres mad. På trods af det synes jeg at det imponerende, at det tog den unge mand 3 forsøg, med 15 minutters mellemrum, at få givet mig hvad jeg havde bestilt. Det var lige tiden det tog mig at nå hjem, og tilbage, 2 gange. Da jeg spurgte dem om min mad, tredje gang, fik jeg fortalt at de desværre ikke bragte ud, hvilket jeg senere så på deres hjemmeside var løgn.
Muligvis den værste service, jeg i mit liv har erfaret, og maden er ikke god nok, til at retfærdiggøre det.
Aldrig bestil herfra
Aldrig bestil herfra!
Jeg bestilte på deres hjemmeside med levering, betalte 50 kr. Der stod at maden skulle leveres 17.55.
18.15 må jeg ringe til butikken, hvor de fortæller mig at de ikke har nogle til at udbringe og jeg kan heller ikke selv afhente maden da de har for travlt. De siger de vil overfører mine penge tilbage på mobilepay, har stadig intet modtaget.
Under alt kritik!
Dårlig mad dårlig betjening og de kan…
Dårlig mad dårlig betjening og de kan ikke dansk hold jer væk derfra
Bestillingssystemet fungerer fint og…
Bestillingssystemet fungerer fint og maden var klar til afhentning.
Meen maden var skuffende - kun industri friture retter.
Små portioner og hverken ris eller soya.
Det bruger vi ikke igen.
Virkelig dårlig mad...
Virkelig dårlig mad...
Tørt og trevlet kød. Slatne grøntsager. Tofu af meget tvivlsom oprindelse. Så hælder vi lidt kokosmælk og noget chili over og vupti, så har vi et ægte thai-måltid. Kvaliteten af maden er bare elendig og det var første, sidste og eneste gang vi har bestilt mad fra Thai Kitchen.
Har været der to gange.. kommer aldrig mere
Har været der to gange..Ingen forståelse af kundeservice. Mad er ikke fantastisk, bare ok.
Aldrig mere.
Ingen overblik
Elendig service - ingen overblik overhovedet. Udover den estimeret ventetid, sad jeg og ventede en hel time mere. Da jeg så spørger om min bestilling, så har de givet maden til en anden person. Ville have været rart hvis de var obs på deres kunder.
Manglende forståelse samt manglende menu
Ringede for at bestille. Efter 1 min bedre de mig om at skifte over til engelsk, da de ikke forstod dansk. Jeg bestilte min ordre på engelsk og vi gentog hvad vi skulle havde. Da jeg kommer hjem ser jeg at vi mangler en ret. Ringer igen og de siger 10min, uden nogen form for undskyldning. Jeg henter 10 min efter, det ser ud til at jeg ikke har betalt for menuen i første omgang, hvilket tog sin tid for dem at forklare mig. Jeg får min manglende ret, dog uden en undskyldning fra deres side!
Jeg synes det var fint! Og at maden var god og dejlig❤️
Hvis jeg må sige noget om jeres trappetrinene ind til forretningen udefra:
De er ikke nemme for en ældre person. Hvorfor er der ikke et gelænder? Det ville være rart. Jeg er altid bange for at snuble og komme galt af sted med mig selv og mine lækre retter!
Lækker mad - hurtigt.
Det var super lækkert og web-shoppen fungerede fint. Man er altid lidt skeptisk med at bestille mad på nettet, men det virkede 100%.
Thaimad bestilt på forhånd
Var klar til tiden, god og velsmagende
Dette er Trustpilot
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.








