Tenzing Travel Anmeldelser 

Prachtige reis in Zuid Afrika gemaakt. Het was echt TOP geregeld door Tenzing.

We hebben een prachtige reis gemaakt. Goed advies over activiteiten die ter plekke te doen zijn, al dan niet vooraf geboekt. En we zijn ook nog eens ruim onder het budget gebleven dat we hadden opgegeven.

Vond de presentatiemiddagen altijd erg waardevol. Jammer dat deze er niet meer zijn.
Vorig jaar met Tenzing naar de Seychellen geweest en dit was erg goed georganiseerd. Toen we vanwege de lange wachtrijen op schiphol onze aansluiting in Dubai misten en we pas een dag later op de Seychellen aankwamen werd alles netjes geregeld. Er was altijd iemand op het noodnummer aanspreekbaar. Erg fijn! De Seychellen zijn echt een aanrader! Zo mooi Praslin en La Digue!
Dit jaar zijn we naar Australie en de Cook eilanden gegaan en vond ik het minder goed geregeld. Heb bijna alles zelf uitgezocht en moest vaak lang wachten als ik een vraag had en dan wijzigde de prijs in de tussentijd ook nog eens. Ook vond ik het erg onhandig dat ik zelf bij de vluchten de bagage ophoging, stoelreservering etc. moest regelen terwijl de vluchten via Tenzing geboekt waren en het daardoor erg lastig regelen was en ik ook geen bevestigingen kon ontvangen en heel onhandig de betaling via een dure telefoonlijn moest doen. De volgende keer regel ik liever mijn vluchten zelf want dat scheelt een hoop tijd, irritatie en dure telefoontjes.
Het verblijf op de Cook eilanden zelf was wel erg netjes verzorgd. Aitutaki is echt een droomeiland.

Wij hebben een prachtige reis door Nieuw Zeeland gemaakt. Een deskundig door Tenzing uitgestippelde route die aansloot op onze interesses. Goed georganiseerd en met mooie accommodaties. Verzorgde documentatie en veel tips voor onderweg. Kortom een prachtige reis gemaakt. Zou zeker weer bij Tenzing boeken.

Zeer goede organisatie en alles perfect geregeld
Minpuntje is dat sommige gidsen gebrekkig Engels beheersen

Het was maar een korte reis, maar professioneel. Toen het niet goed ging was Tenzing er.

De planning was prima. De app was een grote hulp, vooral om de weg te vinden naar de hotels.

Eerlijk is eerlijk. Alles was perfect geregeld. Behalve het weer natuurlijk, maar dat kunnen zelfs de professionele weermensen niet haha

Er werd een gratis reisboek toegezonden, echter dekte de inhoud maar 1/3 van onze roadtrip.
Bij aankomst op onze eerste overnachtingsplaats, bleek dat er een totale verbouwing gaande was. Hier was geen melding van gemaakt en omdat het een zondag was, hebben we veel moeite moeten doen om een overnachtings plek te vinden. Dit voorval is via e-mail aan Tenzing gemeld, waarop we vervolgens geen weerwoord hebben gehad.
Ook de verstrekte informatie omtrent de ontbijt voorzieningen klopten in enkele gevallen niet.

Rondreis Zuid-Afrika; Garden route.
Een prachtige reis hebben wij gemaakt, het overtrof al onze verwachtingen.
Tijdens de voorbereidingen zijn aan al onze wensen gehoor gegeven, zo werd het 'onze" reis. Het was een stedentrip, safari- en strandvakantie in één.
We verbleven in prachtige accommodaties met als topper; Kariega game Reserve. Ook waren een aantal excursies al voor ons geboekt, top!
Wij kijken terug op een onvergetelijke reis en hopen in de toekomst vaker gebruik te kunnen maken van jullie expertise.

Dat jullie altijd goed in contact met ons zijn geweest. Jullie hebben goed geluisterd naar onze wensen en ons een goede begeleiding gegeven voor het samenstellen van de reis.
Over en weer is er steeds goed overleg geweest in een vriendelijk contact.

Onze reis naar de Atlantische Kust van Canada was tot in de puntjes verzorgd door Tenzing Travel. Alle hotels, auto's, ferry-overtochten en excursies...we zijn volledig ontzorgd. Ook tijdens de reis nog wat contact gehad ivm een hurricane die onze kant op kwam. Een heel veilig gevoel! En plezierige medewerkers die ook snel en invoelend reageren. En last but not least:een fijne prijs-kwaliteit verhouding! Oh ja.. de app waarin al je reisbescheiden staan opgenomen werkt fantastisch! Drie maal wordt scheepsrecht want onze volgende reis boeken we zeker en vast bij Tenzing!

Prettige medewerkers, je word gelijk serieus genomen,
Ook tijdens de reis kwam er gelijk een reactie op mijn vraag en regelde ook gelijk wat er gedaan moest worden om mijn probleem op te lossen.
Mijn vakantie was perfect geregeld.

Duidelijk in informatievoorziening. Prettig contact met de medewerkers

Onze reis - dit keer naar west Canada- geboekt via Tenzing travel was wederom prachtige en fijne ervaring. Samen met hun hadden we weer een mooie reis samengesteld. Zij luisteren goed naar onze wensen, maar komen ook zelf met goeie ideeën. Alles klopte weer. Goede hotels, prachtige lodges, mooie route met niet teveel kilometers. ( wij wilden niet iedere keer lang in de auto zitten, maar langer de tijd hebben om te genieten van alles). Veel tips over wat er te doen is. Het contact over onze reis was altijd goed, snel en vriendelijk. De (nieuwe) app met alle informatie over de reis is overzichtelijk en duidelijk. Kortom, volgende keer gaan we weer met Tenzing travel op reis.

Alles klopte aan de reis. Prachtige lokaties, afwisselende verblijven. Alle transfers waren op tijd. De huurauto was perfect geregeld. Kortom, we hebben ons geen enkel moment zorgen moeten maken of de logistiek goed was en optimaal kunnen genieten!

De reis was eigenlijk vlekkloos georganiseerd. Ik heb ook gebruik gemaakt van de kennelijk nieuwe Tenzing Travek app. Dat was best handig om alles bij de hand te hebben onder een knopje op de telefoon. In de realiteit hadden de hotels etc. echter alles goed in hun systeem staan en waren er nauwelijks vouchers of reserveringsbevestigingen nodig onderweg. De reis suggesties per dag zouden soms nog wat uitgebrieider mogen. Enkele hotels in de buitengebieden hadden geen lift en op mijn leeftijd en met mijn slechte knieen slepen met koffer trappen op en af was iets minder. In de grote steden fijne hotels in het centrum, soms modern, soms gerenoveerd oud, maar altijd prima. Valet parking is redelijk geprijsd en nuttig in grote steden.
Huurauto viel wat tegen, maar voor €10,- per dag een upgrade naar een compacte SUV genomen, prima en met carplay. Ook stoel in het vliegtuig in ecomomy, tussenstoel in het middengedeelte, was niet lekker, ik had toch voor stoelkeuze moeten betalen.
Rijafstanden per dag waren prima gepland, heel goed te doen en genoeg tijd voor stops onderweg.

Onze vakantie naar Amerika voldeed volledig aan onze verwachtingen en was tot in de puntjes verzorgd. In de voorbereiding is veel meegedacht en geen vraag was te veel. Ook tijdens de reis zijn we goed geïnformeerd over mogelijke extreme weersomstandigheden. Een aanrader!

Tenzing heeft onze reis op maat gemaakt. Naast de prachtige hotels, was ook gewoon alles top verzorgd, qua transfers etc. In een ver en onbekend land tijdens je vakantie fijn dat je daar geen moment over hoeft na te denken.