Telia Finance Anmeldelser 

DET ER TIL GRIN
CALL ME I BLIVER NØD TIL AT FINDE ANDRE AT SAMARBEJDE MED, ELLERS BLIVER DET JERES STØRSTE NEDTUR

Desværre kan man ikke give 0 stjerner!

Jeg blev, som mange andre skriver og uden grund, afvist ved delbetaling hos Call Me, selvom jeg i mange år har brugt denne service uden problemer ved køb af adskillige iPhones.

Det undrer mig, da jeg ikke har gæld og også har et relativt højt rådighedsbeløb hver måned, ligesom mange andre skriver herinde 🤷🏼‍♀️

Jeg har været kunde hos Call Me i over 15 år uden ét eneste problem og har stor tillid til dem. Ærgerligt at Telia Finance ødelægger det for dem. Jeg kan se, at mange skriver, de vil skifte selskab trods mange år som tilfredse kunder hos Call Me.

Jeg synes, det er top uprofessionelt og helt til grin, at Telia Finance tilbyder delbetaling som en service, når ingen åbenbart kan godkendes til at bruge den alligevel! 🤷🏼‍♀️

Tænker ikke umiddelbart, at kunder på de allerhøjeste løntrin køber på afbetaling, så hvem er denne "service" egentlig for? 🤷🏼‍♀️🤣

Det er umuligt at tilmelde til pbs, har forsøgt mange måneder i streg. Så får et gebyr på 50 kr om måneden på den ps5 jeg købte. Så være glad hvis du får et afslag på lånet. “Kundeservice” siger bare bliv ved med at prøve…

Efter Norlys har overtaget Telia, får ingen af os lov til at købe telefon hos dem .. de bliver ved med at afvise når man ønsker at købe telefon med afdragsordning.

Jeg har et rådighedsbeløb på 12.000 kr. og jeg får stadig ikke lov til at købe en telefon, hvor jeg skal betale 208 kr i måneden .. det er vildt.

0 stjerner, eller -5
Bliver ved med at betale mit slutbeløb ud, og så får jeg en ny regning!!!!! Og 2 gange nu. Hold jer væk!!!!!!!

Har haft Telia og brugt Telia Finance i mange år uden problemer. Har et rådighedsbeløb på mere end de kræver, blev godkendt til delbetaling. Så var der problemer med systemet og jeg måtte starte forfra. Med samme oplysninger blev jeg ikke godkendt efterfølgende og betaler så kontant for at undgå mere besvær. Det her er latterligt og en massiv forringelse af deres service.

Ps. Min kredit var på 15.000 før nu.

Har aldrig haft problemer med Telia finance, har været kunde hos call me i snart 10 år, og har købt ny telefon hvert andet år, og har altid gjort det gennem delbetalinger. Min sidste telefon købte jeg på SU og blev stadig godkendt, til 300 om måneden i 24 mdr.
Nu prøver jeg igen, med et smartwatch til 119 om måneden, og bliver afvist. Kan se der mange anmeldelser der har samme problem derude. Det skyldes desværre en ny lovgivning, der gør at man skal have absurd høje rådighedsbeløb før man må. Og sådan er det desværre i hele Danmark. Personligt har jeg kun haft gode oplevelser med både call me, og telia finance. Men de får 1 stjerne i håb om at de snart tager sig sammen, og gør noget ved det.

Efter at jeg skrev herinde 2 gange, svarede Marie fra telmore at hun havde skrevet en direkte mail til mig, hvilket jeg ALDRIG har modtaget. Så sent som i dag modtager jeg igen en mail på at min konto står i minus 371 kr, til trods for at jeg har betalt mit abonnement via banken. Jeg vil bede jer om fra Telia at ringe eller skrive til mig, for jeg er virkelig træt af det her.

Ligesom alle andre siger, så er det umuligt at ændre sin delbetaling til betalingsservice (selvom den er aktiv inde på betalingsservice-appen og netbank), så man fortsat bliver nød til at betale deres høje gebyrer på invoices via. e-boks. Desuden er deres kundeservice magtesløse i at ordne problemet. Det virker som om, at de vil snyde deres kunder så meget som muligt.

Sørgeligt, meningsløs og bedragerisk måde at fører virksomhed på.

Telia Finance opfører sig useriøst og mangler troværdighed. Det har taget dem flere måneder at registrere mine betalinger, og jeg modtaget fortsat SMS fra dem ugentligt, at de ikke har modtaget mine betalinger? Det er dybt useriøst, og jeg forstår ikke hvordan sådan en stor virksomhed overhoved kan eksistere? Hvis jeg havde haft kendskab til denne praksis, havde jeg ikke valgt at betale min telefon via Call Me (som jeg iøvrigt er tilfreds med). Jeg har for 6 år siden også betalt en telefon på afbetaling via Call Me, der var ingen problemer dengang. At ringe til Telia er en joke, med 1 times ventetid, og 40 min. ventetid hos Call Me, har jeg efterhånden brugt mange timer på at løse dette problem. Jeg opgiver og må sende en klage til Forbrugerombudsmanden i stedet.

Vi har haft Telia Finance i +2 år og CallMe i længere tid. Vi må nu ud og kigge efter nyt teleselskab, da Telia afviser en månedlig afbetaling på 400 kr trods et ganske sundt rådighedsbeløb. Ydermere kan man slet ikke komme i kontakt med dem for at høre årsag. Man bliver viderestillet til CallMe som ikke kan forklare afslaget.

Dybt kritisabelt at man godkender en virksomhed til at kigge i éns finanser, og så kan man ikke komme i kontakt med dem. Og i dette tilfælde mister CallMe tre kunder på det, hvilket er ærgerligt for vi har været tilfredse kunder.

Virkelig dårlig oplevelse.
Nogle indbetalinger blev ikke registreret fra deres side.
Selv om jeg betalte det skyldige beløb, kom der en ekstra regning.
Svært at få kontakt til dem og umuligt at tilmelde til BS.

På trods af at eje hus, og have et rådighedsbeløb et godt stykke over det anbefalede, kunne jeg ikke kreditgodkendes af Telia Finance til at afbetale 400 kroner om måneden i 24 måneder. Det har jeg aldrig oplevet før. Har ingen ubetalte regninger, er ikke i RKI eller noget som helst. Og ingen forklaring på, hvad i min økonomi der er udslagsgivende. Det er vist på tide at finde et andet selskab end Telia, hvis det er sådan de driver firma...
Og kunne forstå på sælgeren i Telia-butikken, at det var langt fra første gang de oplevede at folk blev afvist, på trods af at økonomien var i orden. Det er sgu ikke fedt at stå i en butik og fremstå som om man ikke har styr på sin økonomi, når det langt fra er tilfældet.

Har været kunde hos Calle me i mange år og har brugt deres finansiering firma som er Telia Finance.jeg har købt en del ting gennem årene gennem dem. På et tidspunkt havde det spurgt mig og jeg vil forhøje min rådigheds beløb til 15000 hvilket jeg har sagt ja til.
Idag ville jeg købe et ur hos Callme idag hvilket ville være kun 110 kr ekstra om måned og jeg fik et nej fra en bot på trods at jeg har 13000 til rådighed på min konto..
Det er til grin og useriøst og nu efter mange år som kunde hos dem mig og min kone overvejer at skifte til nogen som faktisk tænker på deres kunder.
Min kone og mig er meget skuffede.

-5 Stjerner.

(Det er ikke et firma, men et fusker "firma")

Fordele:
Ingen

Ulemper:
1. Har siddet over 1 time i telefon "køen" altså ingen kundeservice.
Og blev så omstillet til Call Me???

2. Kæmpe gebyrer på din/dine regninger.

3. Rykker gebyrer og straf renter.

4. Umuligt at tilmelde Betalings Service/PBS.

5. Måtte betale hele beløbet, på en gang. Ellers var abonnementet (24. mrd / "afbetaling").

For at undgå Rykker gebyrer, Straf renter og ekstra betalings omkostninger ift, afbetaling over 24 månder.

Kort sagt HOLD JER LANGT VÆK !!!

Kunne man give - 5 stjerner så havde jeg gjort det. Har været kunde hos telia lige siden de blev født.. har altid købt mine mobiler igennem dem.. og vupti det er så slut nu.. trods et stort rådighedsbeløb så bliver man ikke kreditgodkendt.. jeg kan sgu godt forstå, at telia mister mange kunder.. kundeservice er ikke eksisterende mere hos jer

Enorme gebyrer for at få/betale sin regning.

Har betalt HELE kredit beløbet ud - men da jeg så logger på efter nogle dage (for det tager 3-5 dage for dem at registrere en betaling) er der der et restbeløb på 199 ?!

Jeg kan ikke lukke min konto når saldoen ikke er gået i 0 - jeg kan ikke klntale en medarbejder... kun chatbot.

SNyD og tyveri!

At købe to telefoner gennem Telia Finance er dog noget af det mest frustrerende køb jeg nogensinde har gjort!!
En sælger giver gode argumenter og tilbud og når kontrakten er skrevet så går det bare ned ad bakke.
Jeg køber to telefoner, hvoraf den ene ikke kan leveres med det samme. Derfor annulleres den ene ordre sammen med PBS aftalen. Jeg hører intet og henvender mig for at høre hvornår jeg kan få telefon nummer to. Da den endelig kommer tilmelder vi den via PBS. Af en eller anden årsag registreres det ikke hos Telia, men jeg kan se aftalen i min netbank.
Efter to måneder modtager jeg en regning på to måneders ubetalte afdrag plus rykkergebyr. Der kommer ingen forvarsel eller besked om, at noget må være galt. Så længe der ikke er noget forvarsel er det ikke lovligt, at opkræve et gebyr. Jeg betaler med det samme og sikrer mig at PBS er registreret.
En måned efter får jeg regning fra Telia på beløb jeg ikke har skrevet under på og gebyrer.
Det her er simpelthen et mareridt og det har stået på nu i 6 måneder!
Al materiale jeg har er sendt til advokat, som overtager..
Hold jer væk fra Telia og deres tilbud!!!

23000 i rådighedsbeløb og kan ikke købe mobil til 430kr på afbetaling joke firma.

Altså hvad pokker sker der for Telia? De har fået elendig service. Det har altid, altid, altid tidligere fungeret smertefrit og med en høj grad af service at bruge TeliaFinance, hvis man skulle købe et produkt som f.eks. en mobil eller andet hos Telia.dk, men nu laver de en såkaldt kreditvurdering online og smider kunder af helt automatisk, uden at vurdere dem. Min mand og jeg har et meget højt månedligt rådighedsbeløb, ingen lån, kreditter eller forbrugslån og heller ingen betalingsanmærkninger og alligevel bliver vi ikke godkendt til en delbetaling af et AppleWatch på 2.600 kr. over 12 måneder. Hvis man vil klage eller bare høre mere, kan man jo så snakke med en robot, der ikke fatter en bønne. Intet telefonnummer til et rigtigt menneske, ingen mail adresse eller noget. Skal man virkelig finde sig i det?